我們都知道，早些年的淘寶是流量主導，流量越多，你的店鋪銷量也會越好，銷量越好則排名會越好。隨著後期的千人千面的到來。我們會慢慢發現，以前感覺自己的店鋪流量一般，現在卻慢慢做起來了。同時也有些店鋪本來的流量卻逐漸的在衰退，跳失率越來越高了。
千人千面
隨著個性化搜索的發展，淘寶已經全面實現了千人千面。千人千面根據淘寶網站的解釋為：“定向推廣依靠淘寶網龐大的數據庫，構建出買家的興趣模型。它能從細分類目中抓取那些特徵與買家興趣點匹配的推廣寶貝，為展現在目標客戶瀏覽的網頁上，幫助您鎖定潛在買家，實現精準營銷。”
你店鋪的人群標籤符合你的店鋪定位嗎
對於賣家來說，千人千面是淘寶的新的搜索排名算法，系統會根據我們客戶的個性化要求，針對性的為每一個人提供個性化的寶貝展示，他們看到的商品是不同的，而且是自己喜歡的，目的在於提升客戶體驗和轉化率。例如我喜歡多肉植物，那我在淘寶的首頁中就會偶爾看到多肉植物的身影。細心的客戶也不難發現，他們近期搜索過的產品，也會在淘寶的首頁中展示出來。那麼，這個到底是如何實現的呢？
淘寶是如何知道我們的消費水平個人喜好呢，這裡蘊含著龐大的數據運算方式，通過這些方式完成搜索排名算法。其中很明確的一點就是淘寶後臺數據會利用“打標”的形式，給每一個客戶進行分類。這樣數據抓取時才會更精準更快捷。
因此想要讓搜索排名將我們的產品和店鋪抓取出去，我們能做的最有效方法就是打造好“店鋪標籤”，店鋪標籤可以有效的幫我們獲得精準流量，同時對淘寶權重也有一定的影響。那麼店鋪標籤究竟是什麼，它是怎麼影響我們的店鋪流量的呢？
店鋪標籤
首先，當一家新開的淘寶店發佈商品的時候，淘寶會給店鋪的產品打上基本的產品標籤，搜索引擎會通過它的寶貝類目、屬性、價格、信息等內容，對與之相關的搜索人群進行初步的匹配。這裡就是我們的店鋪基本標籤了。
例如：女裝、歐美、個性潮服、中低端等。有了這些基本標籤，客戶在購買的時候，便會將這些產品優先展示在客戶的面前。因此影響產品標籤的因素有：
1、寶貝發佈：發佈的價位、類目、屬性、關鍵詞、材料、風格、等形成了一個產品初始的人群標籤。
2、寶貝上架之後：瀏覽、收藏、加購、購買的初始買家自身帶有的特定屬性又形成了寶貝的標籤。
同時，搜索引擎會記錄買家的購買習慣，購買產品的價位高低等，這一部分標籤被稱為買家標籤。
影響買家標籤的因素
1、買家的特定屬性：性別、年齡、星座、地域、淘寶賬號等級、淘寶信譽等。
2、買家最近的自然搜索、寶貝瀏覽、收藏加購的產品、以及寶貝的購買記錄等。
3、買家訂單屬性：產品的客單價、產品類目偏好、產品的風格特徵、款式、購買次數、購買渠道和購買方式等。
當店鋪產品的標籤與進店買家的標籤重合時，系統推薦人群最為精準，搜索權重會得到提升，相應的分配的免費流量也將最大化。隨著客戶的不斷購買我們的店鋪就形成了特定的店鋪標籤。
很多客戶只注重了優化店鋪本身，低價活動等，得到了大量的流量，但是轉化率卻越來越低了。這就是因為沒有注意店鋪標籤導致的，吸引來的流量不夠精準，導致店鋪標籤混亂。混亂的標籤會帶來轉化但是也會擾亂我們今後的店鋪運營。因此做一家“小而美”的店鋪，要打造好我們的店鋪人群標籤。
一、如何看店鋪標籤
我們可以在生意參謀中查看一下購買我們商品的客戶都有哪些。打開賣家後臺，然後找到營銷中心，在營銷中心裡面點擊客戶運營平臺
你店鋪的人群標籤符合你的店鋪定位嗎
進入運營平臺之後，選擇客戶管理，下面有個客戶分析。
你店鋪的人群標籤符合你的店鋪定位嗎
在這裡我們可以看到相應的客戶分析內容。包括基礎的人群標籤信息。例如性別，年齡，地理，行為，活動，折扣，類目等。
找到具體的人群標籤後，我們大致可以確定我們的店鋪都有哪些客戶喜歡光顧和購買了。接下來就需要我們進一步打造我們的店鋪人群標籤了。
二、店鋪定位
瞭解購買人群后，我們需要對店鋪進行全新的定位，有明確定位的店鋪，可以通過數據的分析，看店鋪的標籤是否朝著我們的正確定位方向走的，如果有偏差，需要調整定位，調整商品以及活動等。尤其是活動方式，最容易導致我們店鋪的人群標籤混亂。
三、檢查商品價格區間
這裡我們要介紹的是，每一個款商品其價格都有相應的價格階段。也有相應的人群對應，因此我們需要首先檢查我們店鋪的商品價格階段是否制定的混亂。例如牛仔褲，當我們搜素牛仔褲的時候，在下方會看到一個價格階段的顯示。
你店鋪的人群標籤符合你的店鋪定位嗎
我們可以看到不同價格區間的牛仔褲分成了五個階段。也就是說如果我們店鋪主打女裝產品，女裝中又分為牛仔褲，連衣裙，襯衫等類型。就需要我們的這些產品類型的階段相統一。
你店鋪的人群標籤符合你的店鋪定位嗎
如果我們的產品絕大多數都定位在第二個階段中，就需要將其他產品的定價也儘量定製在第二個階段中。產品的價格階段是根據不同產品有不同的價格劃分的，並不是一定要統一價位。價格區間我們可以從階段中查看。
四、寶貝標題與人群定位的相關性
例如我們的店鋪標籤有白領、女士商務等，我們則可以直接通過寶貝標題的優化來達到對應相應的標籤。這樣目標客戶在搜索的時候更容易搜索到我們的產品。這些相關性就包括類目相關性、屬性相關性、關鍵詞相關性及主圖相關性原則，這也是我們在發佈寶貝時要遵循的相關性原則。制定與目標人群一致的關鍵詞會吸引更精準的客戶進店購買，可以統一店鋪人群標籤。
五、產品的視覺效果
視覺效果上我們就要提到的就是裝修了，裝修要根據我們的店鋪目標人群而設計，不同價位的產品設計的風格也不相同。尤其是主圖，並不是一味的設計成高端產品的樣子就好，要根據我們的店鋪人群標籤加以改善，例如我們的產品是接地氣的生活用品，我們需要吸引來的目標客戶是普通的家庭主婦，主圖就不能設計成為產品很高端的樣子。否則吸引過來的目標人群就會和我們的店鋪定位產生偏差。
六、利用客戶的購買糾正店鋪人群標籤
在對基礎的標題、價格、設計風格等進行調整之後，我們就會吸引來更精準的目標客戶，通過活動等方式促成下單。不過我們一定要注意的是不能利用超低價活動促成下單。
可以利用買二增一等贈送的方式，因為價格標籤是通過客戶的下單價格來打標的，因此超低價活動會導致我們原有價格標籤的混亂。
七、通過直通車精準化店鋪人群標籤
直通車計劃可以設置客戶的地域、年齡、性別等。是精準化人群標籤的最直接體現。通過直通車開發，可以給我們的產品個性化推薦加權，前期以精準長尾詞為主，通過直通車吸引精準流量，圈定目標人群，一方面會強化標籤，一方面會提升店鋪轉化，轉化好相應的權重就會好，標籤就越來越精準，拉高自然流量分配，形成一個良性的循環。
八、激活老客戶，鞏固店鋪人群標籤
老客戶活動可以鞏固店鋪的人群標籤，但在激活的同時，需要我們對於老客戶曾經購買的客單價進行篩選，把之前不合理活動吸引來的老客戶過濾掉，留下精準的老客戶進行激活活動。
優化好店鋪的人群標籤，可以讓我們的店鋪流量更加精準，同時更加明確我們店鋪的定位，推進店鋪的快速運轉。客戶快速找到店鋪的同時我們的店鋪也要找到適合自己的客戶，趕快去檢查一下你的店鋪人群標籤吧。
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