「錦鯉」火了,爲什麼我不建議跟風蹭這個大熱點?

一夜之間,“錦鯉”火了。

有的餐飲老闆還不知道這是什麼梗,有的則已經收穫了一大波關注和流量。

這場由支付寶發起,隨後被全國各地迅速跟進的“尋找錦鯉”活動,對你到底意味著什麼?

1 錦鯉營銷火了 全國各地都在跟風尋找

天上真的掉餡餅了!而且處處都在掉!

“錦鯉”火了,為什麼我不建議跟風蹭這個大熱點?

這兩天,微博#全國各地都在搞錦鯉#話題登上了熱搜榜。人們驚奇地發現,全國各地都在尋找錦鯉。

比如:

在深圳,公眾號“食探”聯合深圳100餘家餐廳,發起了“包你一年伙食費”活動;

在上海,公眾號“週末吃啥”聯合100餘家餐廳,發起了“總價值200000+元,獨寵你一人”活動;

在北京,公眾號“梁飽飽吃嗨北京”聯合63家餐廳,發起了“63家霸王餐,免費吃遍北京”活動……

為什麼到處都在搞錦鯉?錦鯉究竟是什麼?

其實,這與支付寶官方此前發起的一項活動有關。

國慶節前夕,支付寶通過官方微博發出了一條名為“祝你成為中國錦鯉 ”的微博。微博稱,只要轉發這條微博,就有機會成為“中國錦鯉”,並獲得大獎。

“錦鯉”火了,為什麼我不建議跟風蹭這個大熱點?

在此條微博的下方評論區,支付寶官方賬號追加了一張禮物清單。清單中,衣服、鞋子、包包、化妝品、餐廳免單券等一應俱全。

10月7日,在經過近一週的發酵,236萬次轉發、85萬評論後,支付寶官方公佈了獲獎用戶。一名微博暱稱為“信小呆”的90後女孩被好運砸中,成為中國錦鯉,獲得大獎。

此後,微博上、微信上各種以“錦鯉”為名的轉發抽獎活動便越來越多。全國多個城市的知名餐飲品牌,也都以尋找錦鯉為名,加入到這場“錦鯉營銷”中來。

2 有餐飲老闆賺了 四小時漲粉6w,微博話題破1億

內參君瞭解到,不少餐飲品牌通過錦鯉營銷收穫了大量關注度。

比如,大龍燚。支付寶的“尋找中國錦鯉”活動結果出來以後,大龍燚營銷團隊第一時間就聯合成都68家餐飲品牌,推出了免費吃成都的尋找“成都錦鯉”活動。

“錦鯉”火了,為什麼我不建議跟風蹭這個大熱點?

大龍燚品牌推廣負責人告訴內參君,活動發起後,四個小時微博漲粉6W+ ,並引來了一眾微博大V轉發。截止目前,微博話題“成都錦鯉”閱讀數已突破1億,討論數達52.9萬。

再比如,彼酷哩烤魚。推出了包括免單、送儲值卡、送代金券等獎項的“彼酷哩幸運錦鯉”活動。

雖然推出時間較晚,且在夜晚發文,但是當天晚上就有二三百人報名參與。

現在,流行本身就是一種生活方式。 ”彼酷哩烤魚品牌推廣負責人告訴內參君,“再不行動起來就晚了。”

不過,也有老闆向內參君表達了不同的看法。

有璟閣港式茶餐廳企劃總監祁釗認為,錦鯉營銷看上去很熱鬧,但是對具體的參與方來說,引流效果並不是很理想。

“錦鯉”火了,為什麼我不建議跟風蹭這個大熱點?

這個活動最後只是抽中一個人獲獎,所以對門店來說,不會有明顯的引流效果。它最大的效果在於品牌的曝光量,但是這個曝光量也是要打折扣的。 因為這個活動都是很多品牌參與,對消費者來說,根本記不住那麼多品牌。”

祁釗表示,對於這個活動,誰組織,誰的營銷效果最好,對具體參與的商家來說,效果肯定不會像預想的那麼好。“不過,該參加也是要參加的。因為它代表品牌的市場活力和影響力,並且支出並不大。”

醬骨頭品牌創始人王藝偉也認為,如果只是作為贊助方參與這個活動,意義並不大。

“能把這個點子想出來並且能把那麼多的商戶結合到一起,這個策劃公司挺厲害。但是,對參與的商家意義不大。參與品牌太多,消費者只記住了這個活動,記不住有哪些品牌。 ”王藝偉說,“不過這個傳播點不錯,我們還在構思具體該怎麼操作。”

3 潛在的法律風險 有獎銷售不規範或面臨處罰

雖然“錦鯉營銷”創意十足,傳播性很強,但是內參君採訪中發現,這種營銷方式也有一些潛在的法律風險。

“錦鯉”火了,為什麼我不建議跟風蹭這個大熱點?

△ 某位老闆在朋友圈發文吐槽

康達(深圳)律師事務所合夥人、餐飲法務官創始人侯其峰認為,“錦鯉營銷”實際上是有獎銷售的一種,如果操作不當很有可能違反《反不正當競爭法》

《反不正當競爭法》第十條規定,經營者進行有獎銷售,不得存在下列情形:

(一)所設獎的種類、兌獎條件、獎金金額或者獎品等有獎銷售信息不明確,影響兌獎;

(二)採用謊稱有獎或者故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售;

(三)抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過五萬元。

“錦鯉”火了,為什麼我不建議跟風蹭這個大熱點?

如果商家違反上述有獎銷售規定,將會面臨監督檢查部門五萬元以上五十萬元以下的罰款。這次刷屏的“錦鯉營銷”中,最容易觸犯的就是關於獎項金額的規定,一些推文甚至打出“總價值10萬,免費逛吃”的口號。

其次是抽獎的公正性及合法性。 如果抽獎是真實合法的,那麼在這過程中搜集消費者的個人信息,也是合法的。如果有獎銷售是虛假的,那麼就涉嫌惡意蒐集公民個人信息。

最好的辦法就是尋找當地公證部門進行公證,這樣做不僅能夠提升抽獎的權威性和公正性,還能夠免除“惡意蒐集公民個人信息”之嫌。

4 如何優雅地蹭熱點 “有需求+求轉化”是原則

市場營銷的目的是將優秀的產品和服務傳播給目標受眾,而不是製造虛假的市場繁榮。

所以,蹭熱點、做借勢營銷的時候,有兩個原則一定要遵循。

有需求

最重要的是,要搞清楚自己的需求是什麼

“錦鯉”火了,為什麼我不建議跟風蹭這個大熱點?

每一個熱點都不是胡蹭、亂蹭的,必須要清楚瞭解自己公司所處的階段,以及這個階段的品牌訴求。要通過熱點推出自己的新菜品?還是要借熱點突出自己的品牌理念?或者自己的名氣還不夠大,要借勢增加自己的曝光?

如果沒想通自己為什麼要蹭熱點,請不要亂蹭熱點。用網友的話說,“你那不是蹭熱點,你是在強姦用戶的眼球,浪費用戶的好感度。”

求轉化

一切不以轉化為目的的蹭熱點,都是耍流氓

蹭熱點不能為了蹭而蹭,轉化才是每一個老闆最終的需求。增加粉絲也好,提升曝光量也罷,都要以結果為導向。

如果只是參加了一個看上去熱鬧非凡的活動,自己掏了贊助費就為了圖一個樂子,那就不要浪費這個錢,請把它打到內參君的卡上,我會感激你的。

就如內參君一個研究營銷的朋友“老卒”所說,餐飲是個高頻消費的行業,口碑就是生命線。沒什麼必要去追熱點,最該做的是修煉好內功。 做好了自己本身就是個小熱點。

“不客氣地說,大多數追熱點的行為都很low,也做不好。做得好的永遠是少數,而且能做得好的那些,人家就是不追熱點,也會做得好。”


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