一、2018年物業費收費標準:(對於各大城市收費標準是不一樣的)
一級收費標準
1.00元/月.平方米(已包含稅、費)
【基礎條件】
小區封閉;
有不少於小區住宅總建築面積3‰的物業管理服務用房;
綠化率35%以上(包括水面);
綠化、休閒活動中心、場地1500平方米以上;
固定活動館所300平方米以上;
專用固定停車泊位1個/3戶;
具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防範設施;
固定體育活動場館不少於二項設施。
【公共秩序維護】
1、門崗室美觀整潔,人員統一著裝,設專人24小時值勤,其中主出入口不少於12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏,不少於12次,對小區重點部位每小時巡查一次,並做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。
3、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標誌。
4、對出入小區的機動車輛進行引導,行駛有序並停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、設有中央監控室的實施24小時安全監控並記錄及時。
6、看管公共財產,包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。
8、定期對服務人員進行消防培訓,保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
【保潔服務】
1、小區內公共區域(硬化地面、主次幹道)每天清掃2次,乾淨整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每週擦拭2次。
2、公共區域日常設專人保潔,保持公共區域乾淨整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持乾淨整潔。
4、根據小區實際情況合理佈設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
7、垃圾設施每天清潔2次,無異味。
8、公共區域玻璃每週擦洗1次。
9、對區內主路、幹路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
10、進行保潔巡查,樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
11、建立消殺工作管理制度,根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,並報告有關部門進行處理。
二級收費標準
0.75元/月.平方米(已包含稅、費)
【基礎條件】
小區封閉;
有不少於小區住宅總建築面積3‰的物業管理服務用房;
綠化率30%以上(包括水面);
綠化、休閒活動中心、場地1000平方米以上;
固定活動館所200平方米以上;
具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防範設施;
體育活動場地不少於一項設施。
【公共秩序維護】
1、門崗室整潔,人員統一著裝。設專人24小時值勤,其中主出入口不少於10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏,不少於8次,對小區重點部位每2小時巡查一次,並做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。
3、小區內公共娛樂設施、水池等部位,設置安全警示標誌。
4、對出入小區的機動車輛進行引導,行駛有序並停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、設有中央監控室的實施24小時安全監控並記錄及時。
6、看管公共財產,包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。
8、定期對服務人員進行消防培訓,保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
【保潔服務】
1、小區內公共區域(硬化地面、主次幹道)每天清掃1次,乾淨整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每週擦拭1次。
2、公共區域日常設專人保潔,保持公共區域乾淨整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持乾淨整潔。
4、根據小區實際情況合理佈設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
7、垃圾設施每天清潔1次,無異味。
8、公共區域玻璃每月擦洗2次。
9、對區內主路、幹路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
10、進行保潔巡查,樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
11、建立消殺工作管理制度,根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,並報告有關部門進行處理。
三級收費標準
0.50元/月.平方米(已包含稅、費)
【基礎條件】
小區封閉;
有固定管理服務用房;
綠化率25%以上;
綠化、休閒活動中心、場地500平方米以上;
固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施。
【公共秩序維護】
1、門崗室整潔,人員統一著裝。設專人24小時值勤,其中主出入口不少於8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少於5次,每次巡邏不少於1小時,並做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。3、小區內公共娛樂設施、水池等部位,設置安全警示標誌。
4、對出入小區的機動車輛進行引導,行駛有序並停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、看管公共財產,包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
6、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
【保潔服務】
1、小區內公共區域(硬化地面、主次幹道)每天清掃1次,乾淨整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每週擦洗2次,保持乾淨整潔。
3、根據小區實際情況合理佈設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
6、垃圾設施每週清潔2次,無異味。
7、公共區域玻璃每月擦洗1次。
8、對區內主路、幹路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
9、根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,並報告有關部門進行處理。
四級收費標準
0.35元/月.平方米(已包含稅、費)
【基礎條件】
小區基本封閉;
有固定管理服務用房;
有簡單的綠地、樹木、植物。
【公共秩序維護】
1、配備門崗室,設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標誌。
3、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
【保潔服務】
1、小區內公共區域(硬化地面、主次幹道)每天清掃1次,乾淨整潔。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每週擦洗1次,保持乾淨整潔。
3、根據小區實際情況合理佈設垃圾桶、果皮箱。
4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
6、垃圾設施每週清潔1次,無異味。
7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。
8、對區內主路、幹路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
9、根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,並報告有關部門進行處理。
在四級收費標準中,除基礎條件、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外,《辦法》中對房屋管理、設施維修養護、綠化養護管理和綜合管理服務也列出了相應的規定,物業部門需符合所有條件,方能收取相應的費用。
二、石家莊物業收費標準(本人現住石家莊,收集相關石家莊物業收費標準供大家參考)
石家莊市發展改革委、市住建局聯合修訂的《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》昨天開始實施。新《辦法》將物業服務分5個等級收費:
物業服務收費實行政府指導價的範圍由原來的“普通住宅區公共性服務收費”調整為“業主大會成立之前的住宅區(別墅除外)公共性物業服務收費”;
按政策放開了業主大會成立之後的住宅區物業服務收費及住宅區停車服務收費標準,實行市場調節價;
將裝修垃圾和渣土清運費,門禁、電梯卡收費納入政府指導價管理;
按規定建立了物業服務等級基準價和社會平均工資水平聯動機制。
物業服務分為5個等級
新《辦法》充分考慮石家莊市高端住宅和普通住宅物業服務現實情況和市場需求,將物業服務分為特級、一級、二級、三級、四級等5個等級。
重新核定等級基準價格
從特級到四級的等級基準價分別為每月每平方米2.80元、1.60元、1.20元、0.90元、0.60,電梯費不分等級均為0.30元,二次加壓費均為0。05元。供水企業已接管物業服務區域內供水設施的,二次加壓運行費用不計入物業服務支出或者物業服務成本。
垃圾清運費限價實行政府指導價的市區住宅區裝修垃圾和渣土清運費。標準按每裝修期最高每平方米5元執行,下浮不限。
不得收取裝修保證金物業服務企業不得向業主收取裝修保證金(押金)、裝修管理服務費、裝修電梯使用費等。
免費為業主配置4張出入卡實行政府指導價的新建住宅區,實行門禁、電梯卡(證)管理的,應免費為業主配置不少於4張出入卡(證)。住宅區停車怎麼收費
新《辦法》還明確,住宅區建築區劃內,規劃用於停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需求。
佔用業主共有道路或者其他場所用於停放汽車的車位,屬於業主共有,其收費、管理等事項,由業主大會決定。
不屬於業主共有的機動車停放設施,具體收費標準由物業服務企業或停車服務企業與業主或使用人協商確定。
對進入物業服務區域內進行軍警應急處置、實施救助救護、市政工程搶修等執行公務期間的車輛,以及為業主、物業使用人配送、維修、安裝等服務的臨時停放車輛,物業服務企業不得收取任何費用。
房屋買賣合同要寫明物業費標準針對近年來新建住宅交房過程中物業費標準糾紛較多的問題,新《辦法》進一步明確了新建住宅物業銷售時,建設單位與物業買受人簽訂的房屋買賣合同中,應包含前期物業服務合同約定的公共服務內容、服務等級和收費標準等內容,保障業主在購房時對物業服務等級和收費標準的知情權和選擇權。
物業費決定權交給業主
針對近年來住宅小區調整物業公共服務收費標準時糾紛較多的問題,新《辦法》明確:業主大會成立前,已實施收費的住宅區因政策或服務成本變化調整公共物業服務費標準的,必須經面積和人數雙過半的多數業主同意,這一規定實質上是把住宅區物業費是否調整的決定權交給了多數業主。
為避免物業企業單方面主導物業費調整過程,新《辦法》增加了居民委員會對物業費調整過程進行指導監督的要求,防止暗箱操作。已收費住宅區可執行原收費標準新規實施後,已實施收費的住宅區仍可以繼續執行原來的服務標準和收費標準。新建住宅區在新簽訂前期物業服務合同時、已實施收費的住宅區需調整物業服務等級和收費標準的按新政策規定執行。
服務雙方可以自主選擇服務等級
新《辦法》重新核定的物業服務等級指導標準和基準價標準,只是物業服務雙方在約定具體服務、收費標準時的參考依據,不是具體執行標準。服務雙方可以自主選擇服務等級,但約定的物業費標準不得突破兩部門公佈的相應等級的最高限價標準。另外,所謂物業費調整,不是單指上調物業費,對某些收取較高物業費但服務明顯不到位的,也可以按規定程序下調物業費。
物業服務費是否漲價或降價,需要物業服務企業和業主協商並通過一定程序由全體業主決定。物業服務是一種合同約定的服務,物業服務費的定價權不是單方面在物業服務企業,而是在訂立物業服務合同的雙方。
個人觀點:
1、本人所在小區物業費1.80元/㎡·月,物業服務一般,環境一般。
2、物業應該為業主服務,但物業屬於開發商管理,對業主態度蠻橫。
3、物業應該為業主提供方便,但物業卻勾結外人,組成窗霸、沙霸、路霸等,漫天要價,6平的陽臺,封個陽臺要花1.5萬元(普通鋁合金)。
4、物業資質等級與小區服務等級不對應,二級資質能提供一級服務嗎?
在網上查了很多資料,看了很多新聞,物業與業主矛盾普遍存在。
你們小區物業管理合規嗎,收費合法嗎?應該怎樣改善物業管理,請留下您的寶貴意見,望物業服務早日得到改善。
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