親愛的紳士淑女們，不知道各位有沒有被em, um, ah, 然後，就是…等等的柺杖詞困擾過呢？緊張或精力不集中時，很多人會依賴這樣的詞彙來給自己更多的思考時間；但也有很大一部分人僅是因為習慣而經常使用這些詞彙。過分使用柺杖詞顯得囉嗦多餘而條理不清，怎樣才能消除這些柺杖詞呢？
柺杖詞的影響
適當使用柺杖詞（平均每分鐘一個），給講話者時間思考接下來的內容，給聽眾時間消化所接收的信息。某些時候甚至可以引起聽眾的注意力。
然而過分使用柺杖詞會中斷一句話的結構，增加聽眾理解的難度。講話時的焦慮情緒也具有傳染性，從而降低講話者的可信度。
避免過多使用柺杖詞
我們經常強調的5P原則：Power（聲音力量控制），Pitch（音調高低交錯），Pace（語速快慢有秩），Pause（句前句後停頓3秒），Passion（帶感情講話）。其中，注意演講時的停頓Pause，可以有效改善過分使用柺杖詞。
John Moschitta世界上講話最快的人586 words/per minute
據研究表明，大腦思考的平均速度為400詞/分鐘，正常說話速度在140-160詞（英語）/分鐘 (中文：240音節/分鐘)。這種差異會造成對時間認知的差別：大腦感覺超長時間的停頓，事實上只是幾秒鐘。所以千萬不要害怕談話停頓，我們的建議是：
1.
每次開始講話前，停頓5秒，給自己時間平復心情。
2.
每句話結束後給自己留出2秒的時間，思考接下來的內容，組織語言。
3.
每次需要重點強調時，留出3秒以上停頓，吸引觀眾注意力。
糾正與練習
如何找出自己的柺杖詞：選擇一個話題，準備3分鐘演講，並錄下自己的演講。再利用下面方法有意識地減少柺杖詞使用：
1.
替換。假設您的柺杖詞是“然後”，思考相同含義的詞彙如“接著”“下一步”“還有”等，講話時進行有意識地替換。
2.
沉默。需要使用柺杖詞時，就選擇沉默（此時的沉默更像是停頓Pause），同時放慢講話的語速。
3.
跟讀與複述。選擇新聞或廣播員的播報進行跟讀與複述，經常練習有助於減少柺杖詞的使用，而且講話條理更清晰。
親愛的各位，希望您能閱有所獲。下次的口才與發言文章,我們會為您介紹講話時的肢體語言解讀哦~！
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