做生意就是为了赚钱，这是大多数人都认同的。
甚至一些黑心商人为了赚钱毫无底线，以至于人们都有了无奸不商的共识。
但美国却偏偏有个奇葩。
它是全球第二的零售巨头，叫板沃尔玛，却老想着怎么让自己不赚钱！
这个奇葩就是美国零售巨头——Costco！
Costco的诞生
这个世界从来就不缺少奇葩，而Costco无疑就是零售界让人惊艳的一朵。
作为一个大型零售商场，在商业上它是非常成功的。
1983年，沃尔玛经过20多年的发展，成为了全世界零售行业的龙头。
当沃尔玛登上高峰的时候，Costco才刚刚诞生。
只不过谁也没想到，这个不起眼的零售店在经过几十年的发展之后，一跃成为全球第二的零售巨头，直接叫板老前辈沃尔玛。
沃尔玛的成功是通过提高自身的经营效率，让毛利率大幅下降，使得自己的毛利率只有同行的一半左右。
毛利率下降了，自然就能够让消费者得到实惠，之后沃尔玛再通过薄利多销的方式赚取利润。
这就是沃尔玛能够走遍世界各地，纵横零售界的秘密。
作为后来者，Costco不仅也精通这样的打法，甚至比沃尔玛做得更绝，直接将毛利率控制在沃尔玛的一半以下。
这样一来，Costco在美国靠着物美价廉的名号迅速崛起。
在Costco崛起的同时，它的奇葩之处也开始为人们所熟知。
比如，作为一家零售商，市场上却流传其公司内部规定毛利率不能超过14%，简直是和钱过不去。
大型零售商一般都追求商品多而全，不光种类，连同类商品的不同品牌、尺寸都会顾及，就是为了满足不同消费者的需求。
但Costco不同，虽然已经是全球第二的零售巨头了，却依然我行我素。
同类的商品在Costco只有经过精心挑选的少数几种，而且Costco的商品大多尺寸、数量都异于常人，与其说是零售商，倒更像是批发商。
奇葩真的不赚钱？
那么问题来了，Costco真的不赚钱吗？
当然不是，做生意不赚钱也不可能维持这么多年。
只不过，Costco的经营理念与它的同行截然不同，导致赚钱的方式也显得特立独行。
包括沃尔玛在内的许多世界零售巨头都是依靠利润赚钱的，换句话说，尽管它们愿意将毛利率压低以换取市场，但这也是薄利多销的手段。
他们依然会将毛利率维持在一定水平，以保证赚取足够的利润。
Costco却反其道而行之，从诞生起就尽可能地压低毛利率，确保自己的销售利润刚好能够抵消经营成本。
这样一来，Costco的经营几乎就处于收支相抵的境地，那么钱怎么赚呢？
Costco利润的真正来源是它的会员费，而这也是它和同行在经营思路上截然不同的地方。
想一想，一个超市，你还没买东西，就得先交一笔钱，够不够奇葩？
这种在常人看来不可思议的经营方式，Costco却利用它获得了得天独厚的优势，进而在世界零售市场上攻城掠寨。
Costco的奇葩之处
作为一朵奇葩，Costco算得上十分敬业，处处都不随大流，丝毫没有对不起这个他人给自己冠上的名号。
1、会员制度
会员制，或者说收费会员制让Costco在零售市场显得格格不入。
许多其它零售公司也会推行自己的会员制，但基本都是免费申请，而不会像Costco一样每年收取固定的费用。
Costco对于这一点的坚持让它的经营模式和理念都区别于同行，也正是这一点，确保了Costco与众不同却依然能够盈利生存。
2、坚持“不赚钱”
从诞生起Costco就坚持不在商品销售上赚钱，把自己所有的利润来源寄托在会员费上。
经过了几十年的发展，现在的Costco已经在全球拥有了超过8000万的付费会员。在美国，Costco老会员的续费率达到了惊人的91%。
靠着数量庞大且稳定的付费会员群体，Costco实现了自己的想法，也兑现了自己的承诺。
在Costco的店里，大多数商品的价格都明显低于市场价，这让它的会员用户十分满意。
甚至店里的热狗、烤鸡因为几十年来价格都涨幅不大，成为了许多消费者眼里的明星产品。
就像宜家的1元甜筒一样，吸引着消费者。
3、更像批发商的零售商
在Costco的店内，商场和仓库合二为一，许多商品直接就像在仓库一样，一箱箱地摆放在货架上。
服务员上货甚至要动用叉车，这在其它商场是很难见到的场景。
通过这种商场仓储二合一的模式，Costco节省了大量仓储和人工费用，降低了经营成本。
在这种模式下，Costco的零售看起来更像是批发，价格甚至比批发还低。
消费者到了Costco购物，大多数货物都要成箱购买，而不能像在其它商场一样随心所欲地选择购买数量。
一方面，在许多西方国家，很多家庭都习惯在周末买足下一周所需的生活用品。
另一方面，Costco这样的零售方式节省了大量成本，最终让消费者得到了实惠。
所以虽然看起来有些不太方便，但消费者们还是乐于接受的。
4、无理由退货
Costco通过物美价廉吸引消费者，但Costco提供的远远不止是便宜的商品，还有好的服务。
在Costco，只要消费者不满意想退货，随时都可以，根本没有时间限制。
哪怕产品已经用过，甚至吃过了的食物，统统可以退货。
Costco这样做不仅是为了省去消费者的后顾之忧，也是基于对自己挑选商品的自信。
5、不务正业
作为一家零售商，Costco可不会老老实实地卖商品，它业务十分广泛，甚至显得有点不务正业。
比如，它曾经尝试开展卖车的业务，谁知却一发不可收拾成了美国第二大汽车经销商……
卖完车不过瘾，Costco还经营着自己的加油站，为会员提供廉价的加油服务。
可以说，只要能让会员受益，Costco都想去尝试一下。
总结
当所有零售商都在想着如何用低价吸引消费者，又赚取足够利润的时候。
Costco出现了。
它打破了过去的常规思路。
既然要做低价，那就干脆点，直接不靠商品赚钱。
依靠着特殊的收费会员模式，Costco将这个看似不切实际的想法实现了。
这种敢为天下先的精神让Costco在零售行业的竞争中具备了足够的优势，从一个新手迅速成长为零售巨头，叫板沃尔玛！
Costco的成功也许难以复制，但它新颖的经营理念和方式，值得人们学习、思考。
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