Jim: 你好，瑞恩？
Ryan: 吉姆.
Jim: 你讀過這本書嗎？
Ryan:是的，這本書很有意義。
Jim:那我得看看。
Ryan:凱拉說你好像有些想法。
Jim:我覺得我做不到
Ryan:那你為什麼今天才說？
Jim:昨晚我躺在床上難以入眠，於是我就開始考慮婚禮，再住到一起。然後再生一個孩子一起過聖誕節感恩節以及春假,一起去看足球比賽。突然有一天他們畢業了，開始找工作,然後他們也結婚了。我就成了爺爺了,退休之後，頭髮脫落，不斷變胖，然後就死掉了。我不知道結婚對我有什麼意義。結婚到底有什麼意義呢？
Ryan:意義嗎？
Jim:我為什麼要開始一段婚姻呢？
Ryan: 吉姆，婚姻是這個世界上最美妙的東西,給人們帶來希望。
Jim:你又沒結過婚。
Ryan:說的沒錯。
Jim:你甚至都沒嘗試過。
Ryan:那要看你怎麼理解嘗試了。
Jim:你看起來比我那些結過婚的朋友更加快樂。
Ryan:吉姆，我不想騙你。結婚也許會讓你痛不欲生,而且你是對的。這些最終的結果只能是死亡。不過我們都像在跑的時鐘，你不可能讓他慢下來或者暫停。我們最終的結局是一樣的。的確沒什麼意義。是沒有，我就是這麼想的。
Kara:你在說什麼？
Ryan:我並不是那種應該和你討論這種話題的人。但是仔細想一想你生命中最快樂的記憶，還有那些最重要的時刻，你是孤獨一人嗎？
Jim: 不是的。
Ryan:好好想想,昨晚，就在婚禮的前一天,當你在想著些亂七八糟的事情時，你們是睡在兩間屋子嗎？
Jim:是的，朱莉回家了,所以我就一個人在蜜月套間裡。
Ryan:有點寂寞吧？
Jim:是的，非常寂寞。
Ryan:有人陪伴，生活才會更美好。每個人都需要個伴兒的。
Jim:你說的很對，謝謝！那麼…她的心情怎麼樣？
Ryan:不太好。
Jim:她很生氣嗎？
Ryan:只是非常傷心
Jim:我該怎麼辦？
Ryan:去找他。
非常明顯，瑞恩成功打消了準妹夫吉姆的逃婚念頭。他是如何做到的呢？運用同理心的兩大法寶——改換說法和傾聽！
- 改換說法：換一種說法來將對方表達出來的感受再重複一次
- 傾聽：不要打斷對方，認真聽對方的聲音，抓住解決問題的關鍵
瞧，瑞恩傾聽之後發現了原來吉姆逃婚的念頭都源於一個難眠孤單的夜晚，而那晚剛好是兩人不在一起的時候。於是，“每個人都需要有一個伴兒”代替了“婚姻毫無意義”。
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腦圖來自i2niu.cn（小程序“二牛愛學習”）
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