客戶才是我們最好的業務員

一個女的,是做美容的,開了 4家門店。每家呢都被競爭對手盯上而且生意一天比一天差。現在員工的工資都快發不出來了,說著說著吧眼淚都流出來了,我當時就安慰她:你彆著急,先跟我講講到底是什麼情況。經過溝通後,我才知道 ,她有個競爭對手。競爭對手店裡面最好的一個理髮師和她店裡一個美容師談起了戀愛,談著談著就跳槽到他的店裡了。

客戶才是我們最好的業務員

競爭對手認為她挖走了他的理髮師,就這個問題怪罪於她。於是你一句我一句就把這個事情搞得很僵。派出所也調解了好幾次,而且根本沒有和好的可能性。現在只要她的店開在哪裡,競爭對手就離她不會超過50米的地方也開一家,而且價格很低。這種氣勢是想直接讓她的店關門,對方開了12年的門店積累的客戶多、名氣大、價格也偏低一點。而她呢,只開了兩年,就客戶沒有多少,而且價格偏高。我說我可以給你兩個方法,但你必須向我保證什麼,你只要把自己的店生意做起來就行了。如果你也想著讓競爭對手關門,那我就把更厲害的方法直接給你的競爭對手,直接讓你關門,讓你懂得君子愛財,取之有道。各位,做任何事要懂得雙贏。如果你把對手關門了,會引來更強大的對手,明白吧。因為時間關係,我只分享其中一種方法。我給她的方法是把新客戶變成業務員,就是已經成交了的客戶,讓他們當業務員。假設客戶去理髮那麼充1000打8折,對不對。再也沒有其他的優惠了;那麼現在同樣的價格,也是充1000打8折如果一個月內消費10次,再送你1000;消費5次再送你500;消費2次再送你200.任每位客戶充值一次,有一輪參加這個活動的權利,有效期為一個月。那麼各位如果充1000消費10次再送你1000,你們會不會去你?答案還是很多人去的。那你們每個月能不能消費10次呢。誰一個月理10次頭髮的來舉手大家認識一下。肯定不會,那你會不會帶你的朋友去消費呢,會不會讓您的家人去消費呢,會不會?這個客戶變成業務員的方法表面上看折扣太多,其實後面能掙什麼錢,你是很難想象的。再我後面的課程中會進一步的去解答。

客戶才是我們最好的業務員

但至少你再也不會缺少客戶了。因為客戶不斷地帶動新客戶,新客戶也會部斷的充值消費,就形成了客戶轉介紹客戶,不斷地產生現金流,所以大家一定要記住:客戶才是我們最好的業務員,讓客戶轉介紹客戶,這比你開發新客戶要快得多。


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