互联网+教育思考 41:PRG看人性之“趋利”

司马迁在《史记》中写道,“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”一句话道尽了社会运转的本质。无独有偶,西方经济学的奠基人亚当.斯密也说,每个从事经济活动的人都是利己的,都是“理性人”。

这两个人的结论,可以回答许多困扰我们的问题。

从大的方面看,当前幼师离职率高,流动性大,不是哪所园的问题,而是全行业的现象,最根本的原因就在于幼教从业者整体收入偏低。一个优秀幼师所具备的素质和能力,足以让她在其他行业游刃有余,人才当然留不住。

卡萝在五年前,人员年流动率达到35%,现在只有8%,越是优秀的反而越不愿意走。原因其实好简单,收入提升了。在卡萝体系里,PRG排名靠前的10%的员工,综合月收入是同行的3倍。优秀幼师可以很有尊严地从事这份职业,他当然越干越起劲。

从小的方面看,在一个园所里,你如果想让员工做某件事,你必须得站在他的角度问一下,他做这件事情有什么好处。如果他做了这件事,下个月就能加工资,那么肯定大家都抢着做,但问题是园所日常事务太多了,怎么可能因为做了一件事就加工资,老板再有钱也经不起这么造。

所以很多的老板和园长,只能采取“精神奖励”,口头表扬一下,或是请吃饭,偷偷摸摸送个小礼物或是包个小红包。长此以往,反而起到反效果。积极主动的永远是那几个雷锋,多数吃瓜群众还是不积极。

互联网技术的出现,能够让我们轻松方便地实现数据的记录,在PRG系统里,员工做了对组织有价值的事情,都可以通过手机进行记录,只要做都可以获得加分,分数累积会出现提成名,排名越高的对园所贡献就越大,我们就能知道每天\每周\每月\每学期甚至每年,到底是哪些员工做了更多贡献,有了这个扎实的数据,我们就可以做激励和分配。

现在卡萝一个任务抛出去,马上就被抢光,工作的主动性非常高。不用再做思想工作,不需要谈心。天道酬勤,多劳多得,不再是一句励志名言,不再是一幅标语,而是深植入到卡萝每个人心中的信念。


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