四兩與萬斤——渠道與媒介宣傳借力

四兩與萬斤——渠道與媒介宣傳借力



向渠道借力

為什麼投入大量人力、物力做渠道工作,效果不明顯?

為什麼班主任介紹學生提成方式不能形成規模化?

營銷本質是使用誘餌,渠道工作也如此,它需要系列營銷計劃支持

客戶出現地方就是渠道工作,對於教育培訓,如社區、學校、書店………

渠道宣傳本質是最大化的使用誘餌植入各種渠道工作,收集客戶信息,完成招生任務。

目前培訓機構渠道人員處於:請吃飯、提成階段,綜觀成熟產品渠道銷售工作,最終會從“初級階段”上升到解決方案提供與利益同享“高級”階段,這些高級階段實際在是提供誘餌,使客戶瞭解期到客戶信任期,最終到客戶渴望期。但這些需要專業營銷服務團隊策劃(如何價值塑造、如何階梯化方案設計、如何典型案例塑造與傳播等),作者願意與大家一起探討。

對於渠道信任度問題,如何藉助渠道信任,如何樹立典型案例,並且把典型案例放大,通過渠道傳播,老師推薦,達到大家對其信任。

四兩與萬斤——渠道與媒介宣傳借力



賣保險例子,如果你拿到名單之後狂打電話,那客戶對你就沒有任何信任的基礎,但是如果你與客戶所屬某工會合作,以某工會名義,迅速把客戶對某工會信任轉嫁到對保險公司信任,同時你以某贈品等超級誘餌,邀約客戶非常容易,再加上前端營銷幾乎是零風險(贈送一年保險),銷售變成很自然過程,同時再把信任放大,樹立典型案例,以老客戶為中心,向新客戶輻射,這樣將成交非常多潛在客戶。

對於教育產品非常特殊(特別非剛性需求的教育產品),他需要客戶所接觸到各個環節有專門諮詢人員進行價值塑造,並提供各種誘餌,甚至是超級誘餌。

如我們在做學校渠道時候,我們的目標是學生,老師可以幫你介紹學生,但一定要想好,因為這些渠道只能是傳遞信息,而不是直接給你帶來銷售。如沒有特別誘餌,你認為發傳單、貼海報、老師傳遞信息等簡單的合作方式就萬事大吉,那麼註定失敗的,為什麼呢?

因為教育行業是個複雜的行業,同時教育行業也一個供給大於需求行業,需要用戶體驗與價值塑造、階梯化設計等系統策劃,需要用戶真正覺得產品有價值才能購買,這點是沒有經過培訓與訓練的老師不可能向潛在客戶介紹清楚的,老師所能做的僅僅是幫助你傳遞並收集潛在客戶的信息與意向,並不能幫助你教育潛在客戶、塑造價值等服務,這也是為什麼很多培訓機構投入渠道工作卻無法獲得收穫原因,最後反饋結果確是 “學生反饋認為我們產品價格貴”,認為是學生沒有認識到我們產品價值及沒有針對這類客戶設置不同階梯化誘餌體系。

因此,渠道工作在公關之外最終還是誘餌設計工作,針對不同渠道、不同階段有不同方法,這需要進一步探討,在作者營銷工具箱裡有專門應對方案。



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