思考:智慧養老產業發展的新思路

當前,未富先老、空巢化、少子化等養老問題逐漸凸顯,傳統養老模式已難以滿足人們日益增長的物質和精神需求。隨著互聯網產業的不斷升級,“互聯網+”正在向智慧化、智能化升級,傳統養老產業也向智慧養老轉型,智慧養老將成為養老產業供給側結構性改革的重要推動力,經濟新常態下推動經濟發展的重要引擎。


思考:智慧養老產業發展的新思路


智慧養老是指運用物聯網、互聯網、移動互聯網技術、智能呼叫、雲技術、GPS定位技術等先進信息技術,創建 “系統+服務+老人+終端”的智慧養老服務模式,滿足老年人的物質和精神需求,推動養老產業智慧化升級,實現養老產業健康發展。

目前,中國智慧養老呈居家智慧養老為主,社區智慧養老為依託,社會智慧養老為補充,醫養結合的養老格局。因此,發展智慧養老產業是大勢所趨,亟須化解智慧養老產業現存的矛盾,在經濟新常態下應把握養老產業的客觀發展規律,促進養老行業的供給側結構性改革,從而滿足老年人日益增長的物質文化需求。

一.加強頂層設計,建立健全智慧養老配套體系。智慧養老還處於產業發展的早期階段,抵抗風險能力較脆弱,政府應加大財政等相關方面的扶持政策,對智慧養老的投資者給予稅收、補貼等相關政策扶持,積極鼓勵、引導社會資源進入智慧養老產業。建設現代化的全國性養老信息決策大數據平臺,實現數據加工處理、動態指標分析、個性化推送,為智慧養老產業健康發展打下堅實基礎。可考慮把智慧養老產品、智慧養老機構或合作醫療機構納入醫保體系中,讓更多老人有“獲得感”。

二.加強技術研發,為智慧養老的發展做好技術支撐。科研機構、高校和企業應加強產品研發與原型測試,開發具有自主知識產權的核心產品。因為智慧養老產業是服務業,所以要注重豐富服務廣度和深度,加強終端檢測和售後服務,真正讓老人用得安心、用得放心。

三.拓寬投融資渠道,為智慧養老發展營造良好環境。養老產業具有高投入、高風險、低收益、回報週期長等特點,不利於社會資本進入養老產業。現在,養老設施大多靠政府的財政支出,市場化運營的養老機構還很少。拓寬智慧養老投融資渠道,是智慧養老發展的“血脈”。應放寬社會資本准入條件,採取公辦民營、政府購買服務或進行補助等多種方式,引進合規的企業或社會資本參與到智慧養老產業的建設中,創造多層次的智慧養老供給平臺和產品,更好地滿足老年人群多樣化、個性化的養老需求。

四.加強面向老年人的新技術培訓。雖然現在上網老年人不斷增多,但相對上網總人口來說還佔少數。智慧養老產品科技含量較高,可考慮對願意應用智慧養老產品的潛在用戶加強培訓,不必過多介紹理論知識,應著重介紹應用層面的相關知識,例如手機、電腦、智能家居等智慧終端的知識,幫助老年人更好地享受智慧養老產品和服務帶來的便利和實惠,從而提高老年人晚年生活質量。


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