10月23日，按照市委的要求，道縣積極開展 “三級”政法委書記同步接訪活動。當天，縣委常委、政法委書記烏進甫在縣信訪局人民接待中心接訪，縣公安局、縣檢察院、縣法院、縣司法局、縣信訪局五個單位的主要負責人陪同接訪。25個鄉鎮場（街道）黨（工）委政法委員在各鄉鎮場（街道）接訪中心同步接訪，集中力量為群眾排憂解難，把矛盾糾紛化解在基層。
（道縣政法委書記烏進甫等五個單位的主要負責人在人民接訪中心接待群眾）
在縣人民接訪中心，烏進甫逐一聽取信訪人訴求，以及各部門的意見，並詳細詢問信訪人訴求，對信訪人反映的合理訴求，給予耐心詳細的解答。對情緒激動的信訪人，一面疏導信訪人情緒一面宣傳法律政策，要求信訪群眾文明有序上訪，依法維權，做遵紀守法的好公民。真正把來訪群眾當親人，並認真處理、解決和交辦信訪訴求。“以案析法、借案釋理”，各部門也紛紛提出各自的意見，從法律、政策、情理等角度，對各個信訪案件作了深入剖析和政策解答，讓信訪人在法律、政策、情理的框架內訴求得到解答。來訪群眾紛紛表示非常滿意，衷心感謝黨和政府的關心。
（道縣月岩國家森林管理局局長鄭際秋接待來訪群眾）
（道縣蚣壩鎮鎮長陳洪江接待來訪群眾）
在各鄉鎮場（街道）接訪現場，群眾就自己生活息息相關的各類問題，向政法委員提出訴求、意見和建議。委員們認真傾聽群眾呼聲，仔細做好記錄，與信訪人進行親切的交談，並作出清晰的解釋和讓信訪人滿意的答覆。對於合理合法訴求給予跟蹤解決。對於解決不了的，給予及時梳理，儘快將這些問題及時形成書面材料向上級領導彙報，推動信訪問題的解決，並及時向群眾反饋處理意見，確保群眾訴求件件有迴音，事事有著落。
接訪後，烏進甫強調，信訪工作不僅僅是某一個部門的事，需要各個部門積極配合、齊心協力，協調解決信訪人合理訴求並落實到位。要求信訪幹部要自覺學習法律法規和業務知識，善於做群眾工作，做懂政策、能力強、敢擔當的合格幹部，努力履行好為黨分憂、為民解難的神聖職責和使命。同時要求有關部門要抓好民意的引導和民怨的疏導，搭建和發揮好大接訪這個平臺，對群眾的訴求要做到“訪必交、交必辦、辦必果、果必復”，同時幹部要轉變工作作風，要把來訪群眾當親人，認真處理和解決好合法訴求。政法機關領導大接訪的目的，就是要切實解決當事人的合理訴求，著力化解涉法涉訴重信重訪，解決人民群眾最直接、最現實、最迫切的問題，為人民群眾真辦事、辦實事，保障社會和諧穩定，共同打造和諧道州。
當天，全縣共接訪群眾77批89人次，現場化解信訪事項55件，交辦信訪事項22件。其中縣政法委書記接訪7批9人次，現場化解3批4人次，交辦4批5人次。通過此次“三級”政法委書記同步接訪，道縣各級各部門堅持以人為本，心繫百姓，關注民生，把群眾反映的問題當作大事來辦，依法妥善處理，切實把工作做細、做實、做好，讓群眾感受到了黨和政府的溫暖。受到了群眾的熱烈歡迎和高度讚賞。
( 道縣信訪局 劉春香)
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