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一個好店長應該做到:
1、整個團隊的建設和凝聚力。
2、整個店的業績的進展和管控。
3、整個店的客戶滿意度。
4、負責執行落實好老闆的思想。
一個好店長的正確定位：
(1)一個店長要管理的內容：形象、陳列、服務、士氣、能力、業績。
(2)店長=教練：店長不要總站在收銀臺，店長不是收銀員;店長不要僅做銷售，引領銷售氣氛、店長不是導購員、優秀的店長、一定是最佳賣手。
(3)店長與員工的區別：店長是教練，店長有教導與指導員工成長的職責。
(4)客人不進店：檢查下是不是是櫥窗、門像形象有問題。
(5)客人進店不買：檢查一下是不是陳列、貨品、服務有問題。
(6)客人試了不買：是導購員服務有問題，還是差臨門一腳?
(7) 店長在賣場：要觀察員工、觀察顧客、時時跟進。
(8)店長：如果有錯，是我的錯，如果有業績，是大家的功勞，店長是員工的“天”，你在員工面前，就代表公司。無目標，四面八方;有目標，上下一致。
店長的職責之如何召開晨會：
店長的職責之團隊溝通：
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