近日，江苏省高邮市（县级市——编者注）市委书记勾凤诚到市人民来访接待中心约访信访群众，破解信访难题。市委常委、政法委书记徐健参加接访。
勾凤诚当日约访信访群众3批3人次。约访会办处理的信访问题主要有三方面：一是困难群众向政府求助，要求帮助解决生活困难；二是拆迁遗留问题；三是土地确权要求归还土地所有权问题。勾凤诚细心地听取信访群众的陈述，悉心向信访人宣传政策法规，直至信访人完全领会，真诚提出处理意见，信访人表示接受。
勾凤诚对这些信访问题的处理既坚持原则，又十分具体，具体到问题如何解决，哪个部门主要负责解决；如何化解，化解的方法和切入点如何精准定位。勾凤诚还要求市委督查室和信访局对这些信访事项一一督查到位，直到案结事了、群众满意。
约访结束后，勾凤诚听取了全市信访工作情况汇报。他强调，群众反映问题，既是对党和政府的信任，也是对各级、各部门履行职责的监督。群众反映问题，说明相关部门、单位工作环节上还不够到位，一定要认真接待，主动接访下访、约访会办，帮助群众解决问题。勾凤诚对领导干部如何包案化解信访难题提出了意见，并要求对领导包案会办接访情况形成会办纪要，会办结果向全市通报。
分享到:
閱讀更多 江蘇省信訪局 的文章
