培訓機構招生活動沒效果,也許你踩中了這些「陷阱」

秋招正在進行的如火如荼之中,你的招生活動是否取得了預期的效果了呢?

很多時候你可能會發現有這樣的問題,當培訓機構在落地一個外部的招生活動方案的時候往往會出現效果達不到預期的情況,於是你就會被其他人告知是你的執行力不夠,但是你明明按部就班的去做了,完完全全按照方案的步驟操作,但是最後的結果卻跟目標相差甚遠,這其中的原因你有仔細思考過嗎?究竟是"你"的問題還是"你們"的問題呢?那接下來我們就一起來仔細的分析一下。

培訓機構招生活動沒效果,也許你踩中了這些“陷阱”

人的因素

一場活動都是人在執行的,所以我們先來看看究竟有哪些關於"人"的問題容易導致活動達不到預期的效果。

在大多數的市場招生活動中,有很多非市場部員工不願意配合,尤其是部分老師對此非常反感,放不下這層面子。但你要知道的是,招生是培訓機構所有人的事情,絕非只是市場部的工作,那麼你就必須讓所有的人參與進來。針對這點你可以考慮設立一定的激勵機制,鼓勵支持這些非市場職能部門的員工積極參與秋招活動,從而調動全員的積極性,把團隊的氛圍給炒起來,並且及時的表揚讚美這些員工,讓他們感受到這種團隊合作的感覺。

另外在整個活動的具體執行中,可能有很多員工對於活動的目標,細節不是很理解,這就會導致他們在落地執行的過程中出現偏差,比如跟家長錯誤解釋優惠政策,不清楚活動從而跟家長的溝通不夠等等。這就要求在整體活動計劃出爐之後,你要及時的對所有員工進行一次培訓,強調這次的活動要點,把目標跟一些細節性的地方

對所有人傳達清楚,務必讓每個人能夠深刻的理解這次活動究竟是要幹什麼的。

當然還有一種可能就是員工的基礎技能缺失,導致了他們在最後執行落地的過程中缺乏相應的實操經驗,這也會達不到活動的要求,比如很多老師不懂得簡單的招生話術,跟家長聊半天都沒聊到重點上面,所以,你必須針對活動需求的相關工作技能,提前進行統一的培訓考核,保證員工的基本技能達標,從而能夠達到活動要求。

普通的員工保證了我們的執行,接著我們看看統籌活動的管理者。

管理者有可能在活動執行中會犯一個錯誤,那就是不能根據進程去對活動進行及時的調整。招生活動會出現很多臨時突發的情況,比如下雨天有可能會讓今天的任務不能完成,那就可能會導致下次邀約的資源不夠,這時候你就必須想辦法找到更多的資源,你可以嘗試翻翻前幾天的老資源,從而保證邀約的試聽課能夠達到預期效果。

當然疏於對團隊氛圍的管理

,也是很多管理者在活動進行中容易忽視的一個問題。尤其在招生活動中,良性的團隊競爭氛圍是需要你去主動營造的,你一定要靈活的運用激勵和PK機制。只有勇於競爭的團隊,有目標的團隊才能保證招生活動的成功。而團隊合作的重要性,你也需要在每次活動的間歇期多多跟員工提起,多給他們鼓勵和讚美。

培訓機構招生活動沒效果,也許你踩中了這些“陷阱”

外部因素

正所謂天時地利人和,分析完人的問題,我們再來看看外部因素。究竟有哪些外面的事兒容易造成招生活動的失敗呢?

第一個有可能是整體市場競爭太過於激烈,你沒有及時的調整好,做好充分的活動預案。這個相對會常見於一些大城市,尤其對於某一地區培訓機構扎堆的時候是最容易出現的。活動同質化太過於嚴重,導致家長對此基本沒什麼興趣了。現在互聯網技術也發展成熟了,你不妨嘗試制定一些網絡化的補充方案,多方位多角度的去保證你的活動目標達成。

第二個可能就是受一些大的外部環境的影響。比如曾經15年上半年的時候,因為環保問題和衛生檢查,當地城管卡的非常的嚴,我所在培訓機構的所有校區招生都不給力,不管什麼活動效果都不好,很多外部合作的宣傳和地推都比較的難操作。這種大的外部環境因素,也有可能會對我們的招生活動造成不可預測的影響。

培訓機構招生活動沒效果,也許你踩中了這些“陷阱”

以上就是一些影響招生活動目標達成的"陷阱"。你稍稍細心的話,其實可以發現在這些"陷阱"之中,不僅僅只是主導負責活動的市場部門的問題,還包括一些管理運營層面的問題。一場活動從策劃到執行落地,再到回收總結,基本上會涉及行政,財務,教學,市場,銷售等所有的部門,所以你也可以理解為,一場成功的招生活動必須是培訓機構所有部門的努力

。或許下次當你遇到"陷阱"的時候,你可以順利找到問題究竟出在了哪兒。

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