随着滴滴平台的不断壮大，越来越多的人使用滴滴出行，人们对司机服务的要求也越来越高。但在司机和乘客的接触中，如果少了换位思考和沟通交流，就会让司乘矛盾得以放大，很多人都表示曾有过误解滴滴司机的经历。
南京乘客萌萌：
我认为乘客和司机之间应该多沟通交流，才能减少误会。记得最清楚的是有一次我去杭州，由于对环境不熟悉，于是就打了滴滴。司机师傅是个高大威猛的大哥，长得也很威严，但上让我感到奇怪的是滴滴司机一直回头看了我很多次，这让我感到有些惶恐。人生地不熟，我害怕遇上坏人，就拍下司机的车牌号和照片发给男朋友，但一路上什么也没发生，等到了目的地准备下车时我才鼓起勇气问师傅刚才在看什么。师傅说："最近下大雪路滑，路上又堵，我看后面那辆车一直跟得特别近，怕追尾了。"这时我才意识到是我多心，差点误解了好人。
成都乘客小张：
其实现在很多滴滴司机都被妖魔化了，让大家对他们的印象很差。有一天晚上我出门给朋友过生日，提着蛋糕和礼物打上了滴滴。下车后我准备拿出手机联系朋友，才发现手机不在了，我才想起来手机应该是掉在滴滴车上了。我当时心想：完了，我新买的iPhone8肯定找不回来了，当时差点急哭。等我找到朋友后赶紧给我的手机打电话，没想到打通了，司机师傅接上说："等你半天了，你现在在哪，我把手机给你送过来！"从这件事后，我更加相信，滴滴司机其实都很善良。
东莞乘客李萍：
很多人都说滴滴司机不负责。其实大多数滴滴司机都很耐心负责，记得有一次我从东莞送三个孩子去广州火车站找他们爸爸，打到的滴滴，司机一路都很热情，到了目的地后，由于我不认路，行李又多还带着三个孩子，联系不上我老公，那时候天都黑了，我急坏了。出乎我意料的是司机师傅知道后说陪着我等，想到耽误了师傅的生意，我感觉很不好意思。他说："这么晚了你一个人带着三个小孩人生地不熟的不安全，我陪你在这等吧。"最后一直等到我老公过来接上我们，师傅才放心开走。
其实绝大多数的滴滴司机们都是我们身边的普通人，他们心怀对美好生活的向往，利用科技与生活的进步为大家创造便捷。身为乘客的我们也要做到换位思考，互相理解，让城市出行更美好，让出行更便捷更舒适。
閱讀更多 後廠村 的文章
