波奇网:宠物电商只是个开始,我们关心“阿猫阿狗”的生老病死|创业

波奇网:宠物电商只是个开始,我们关心“阿猫阿狗”的生老病死|创业

狗蛋如果能说话,他一定也会对着后辈们忆苦思甜:现在吃的是健康食品,玩的是进口玩具,时不时美个容、泡个澡、旅个游、海淘剁爪……你们要珍惜现在来之不易的生活啊!

作为一只步入中年的中华田园汪,狗蛋有理由感叹时代的进步——随着消费升级的进一步发展,宠物已经逐渐成为家庭内必不可少的一员,围绕着宠物周边产品及商业模式也层出不穷。在浸淫宠物行业 9 年的波奇网看来,电商只是一个开始,围绕着宠物“生老病死”打造的服务才是未来想象空间。

波奇网是一家上海的宠物综合服务平台,2008 年上线之初以宠物社区起家,随后相继发展了电商、O2O 等业务,目前涵盖电商(波奇商城)、宠物服务(波奇服务)、跨境电商、自有品牌等领域,拥有自营平台“波奇网”和“波奇宠物”APP。团队给出数据称,目前波奇网“购买用户数”已经突破 800 万。

据悉,波奇起步之初,核心定位是宠物电商,销售渠道覆盖淘宝、天猫、京东、易迅、一号店等多个渠道。另外,波奇从 2012 年起,还开始逐渐打造“怡亲”等自有品牌商品。此外,波奇的 O2O 业务,即波奇宠物生活馆,类似团购模式,也在加紧布局。目标最初的宠物电商转型为“社区+电子商务+服务”三位一体的互联网平台。

从社区过渡到电商实际上一个很常见的做法。简单来说,通过社区聚集用户,保持用户粘度,然后将用户自然地导入到商城,成为消费者。波奇网方面向动点科技透露,目前平台的 SKU 已经突破一万,2016 年波奇网全年累计商城订单量突破 1000 万单。不过,对方并未透露去年具体的销售额,团队方面称双十一全平台的销售额超过 7500 万,连续三年获得类目冠军。

过去三年,宠物电商发展迅猛,宠物类用品销售收入增幅位列淘宝前三,行业年均销售收入破千亿元人民币。“宠物电商发展到目前这个阶段,比拼的是品控能力、物流能力和现金流。”波奇网相关成员告诉动点科技,目前平台的客单价保持在 200 元左右,已经和全球 500 家宠物品牌厂商合作,在华北、华东、华南、香港均有自己的的物流仓库。

电商只是宠物产业产链条中的一环,更大的想象空间在宠物服务市场。“举个例子 ,一条狗的一生,出生要打疫苗,每个月要剃毛 、剪指甲、洗澡,生病了要看病、还有死亡安葬等等。” 团队成员表示,O2O 业务是波奇网团发展的重中之重,要覆盖“生老病死”的整个过程的宠物服务。同时,波奇网也在和线下商户(宠物门店)签约,打通线上线下的产业链条,形成立体服务格局。目前,波奇的宠物服务已覆盖北京、上海、广州、深圳等全国 7 大城市。

对 2017 年的发展方向,波奇网管理层表示:针对商户方面,波奇服务将进一步拓展城市覆盖率,力争在主要城市,实现“每 1 公里、宠友们就能找到一家波奇服务宠物店”的目标,扩大服务人群范围;同时,波奇服务还会与宠物店,加强合作深度,切入从宠物“生老病死”的全链条模块,提升宠物店利润,实现线上线下共赢。

而在用户层面,波奇服务会通过会员服务,保护宠友们享受门店服务时的资金安全,同时给予加大对宠友们的优惠力度。

波奇网今年 2 月已经完成 1.02 亿美元 C 轮融资,招商银行领投、高盛等原有资方跟投,波奇网管理团队也进行了 400 万美金的跟投。波奇网计划利用此轮融资进一步布局宠物服务,海淘商品以及产业链投资等,提高波奇网核心竞争力以及服务水平。

公开资料显示,中国宠物每年出生率近 8%,远高于我国人口增长率。从 2014 年到 2016 年三年间,相关宠物消费以年均 49.1%的速度增长,宠物相关用品及服务消费在 2015 年已经突破 1300 亿人民币,成为全球第三大宠物市场。但中国家庭饲养宠物的比例平均不超过 2%,相比较于美国超过 50%的比例,近 600 亿美元的市场销售规模,还有很大市场成长空间。

此外,明星宠物 IP、电影、周边、宠物旅游等宠物相关消费也在迅速发展之中。有业内人士称:“宠物正成为中国的第二人口,宠物行业正在成为中国闷声发财的一个行业。”波奇网方面表示,与其它行业相比,萌宠经济还处于蓝海之中,增长前景值得期待。

当然,市场前景看好,资本也在迅速扎堆。可以想见,未来市场竞争也会逐渐激烈。

图片来自 123RF

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