賈宇:沒有一個人天生是導遊,要看你對家鄉有多熱愛


賈宇:沒有一個人天生是導遊,要看你對家鄉有多熱愛


不知您是否來過山西?不知您是否聽說過,我們山西有這樣的一群人,他們從蒼涼的西口走出了屬於自己的一片天地。這就是晉商!我的工作就是帶您一同感受我們山西商人稱雄華夏五百年的榮耀,重溫晉商先祖創造的輝煌。

大家好,我叫賈宇,2016我帶著好奇的心情走進喬家大院,成為了這裡的一名講解員,到這裡不長不短已經有兩年時間,磨合了我的耐心,脾氣。我用心對待每位遊客,每一次接待,都是一場修行,導遊是服務行業,但是不等同於其他行業的服務員,來了這裡才知道導遊要有專業技能,有句話說得好,讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,見得多了,視野開闊,與服行業的其他人相比,我們比散發的氣質是絕對不一樣的,別人需要很多年才能經歷的東西,我們很年輕就能知道了,也練就了沉穩、沉著的性格。


賈宇:沒有一個人天生是導遊,要看你對家鄉有多熱愛


做為土生土長的山西人,我很驕傲自己骨子裡有我們文化山西的烙印,總是不自覺的想讓更多的人瞭解這個省、這個城市的文化、愛這個城市的旅遊。

出於對家鄉的熱愛,對旅遊工作的熱愛和對導遊工作的執著,一直在自已平凡的工作崗位上努力工作,始終把自已放在地方形象代言人的位置,堅持把家鄉最好的一面展示給外來的遊客。把得到遊客的肯定作為自已最大的成功和不懈追求。在閒暇之餘刻苦學習,不斷完善自我提高講解水平和綜合素質。在工作中吃苦耐勞,認認真真做好每項工作,完成好每項任務,將山西的自然資源、傳統民俗、風味美食、傳遞給每一位遊客。

沒有一個人就是天生的導遊,所以沒有一個天生下來就能做好導遊工作的人。因此,我只能說,天下沒有最聰明的人,也沒有天才之說,而天才往往是在後天的過程中通過自己的不斷努力、不斷實踐、不斷總結、不斷失敗以及不斷的成功中走出來的,所以你想成為導遊中的天才,首先你就要把你豁出去了,你要全身心的投入到你的導遊工作中,把你的導遊工作看作你的全部。

其次,我認為要做好一名導遊還需要一些原則和技巧。這裡包括對自己的角色做一個定位。何為導何為遊。其實導的導和“道”是相通的,也就是說做導遊要有一定的技巧和方法,“遊”則是遊走四方嘛。所以在導遊過程中要懂得導遊的一些基本知識出事的原則和技巧,還要掌握好導遊的文化,這樣才可以開始做導遊工作;有了這導遊的基礎知識,接下來就要提升自己的服務態度,對客人的優質服務往往可以帶來美好的結局,因為你至少不會在導遊的過程中出麻煩,即便是你不知道什麼叫做優質服務,那麼你最起碼也要懂得有禮貌,學會微笑,學會幫助客人做事吧,這些其實都是服務。


賈宇:沒有一個人天生是導遊,要看你對家鄉有多熱愛


今天,我將帶您走進他們的日常生活,去看一看喬家餐桌上的美食。喬家人闖蕩四方,吃盡了天下美食,卻唯有對家鄉的味道情有獨鍾,每到逢年過節時,都要吃我們當地的特色菜餚:八碗八碟,至於為什麼席面上要用八這個數字,而不用九?因為九是至陽之數,晉商認為太過圓滿反而不好,月滿則虧,而八和發的同音。所以選八即是情理之中。

八碗是八個熱菜 八碟則是八個涼菜,這八碗八碟葷素搭配冷熱相宜菜名獨特 先聽我給大家把這菜名報上來 :

紅燒肘子喇嘛肉,麒麟花菇金銀酥。

如意蛋卷悶乾肉,松香菠菜鴛鴦蛋 。

酸幾白菜手撕雞,鵪鶉茄子香牛肉 。

金絲大蝦、賈令燻肉 、五彩釀米,

圓圓滿滿。

八碗俗稱扣碗菜,以蒸為主,入蒸前將精緻加工的主料面向下鋪入碗底,再裝填配菜,加料灌湯,上籠蒸,用恰到好處的時間蒸熟後,顛倒置之,揭去蒸碗,肉仍然保持碗底的弧形狀,有的還要澆一層特製的醬汁,看起來油汪汪、亮晶晶,軟嫩嫩、熱騰騰,這一扣一翻之間也許正是扣碗菜的特色。


賈宇:沒有一個人天生是導遊,要看你對家鄉有多熱愛


製作時,主料不同佐料也各有講究,就拿八碗中的肘子來說,做法多種多樣。有:紅燒、醬埋、麻醬、冰糖、水晶等,先取豬前腿肘肉,經過炭火燒烤,仔細清洗,待表皮洗淨後,再烤,邊烤邊淋調料汁,直到呈橙紅色。呲溜一聲穿入油鍋,再經蒸制,香味撲鼻的紅燒肘子就準備好了,這道紅燒肘子色澤紅潤明亮,造型豐滿,肉爛膠黏,入口即化 可謂老少皆宜。

涼菜中賈令燻肉自有其獨特的配製秘方,製作工序複雜,先要炒料,把炒好的料一層料一層鹽均勻馬到肉的表面上,再用十幾種藥材香料醃製,然後經過整形蒸煮、去骨、熏製等工藝流程,而燻是最後一道工序,這燻是最有講究的,用我們當地的柏木熏製,燻出來有一種柏木的淡雅清香味兒。這種熏製出來的肉肥而不膩,瘦而不柴,柏香留於唇齒間,餘味悠長。這就是賈令燻肉,由於它獨特的燻味,已經成為非物質文化遺產了。這些菜品講究色香味的搭配 菜餚也並不是一次都端上桌,而是更要注意每道菜之間的口味轉換。它們搭配的葷素適宜,冷熱合理、同時又不失營養價值,洋溢著濃郁的家鄉味道。

看吧,這就是喬家,這就是200年前海內鉅富的喬家!碩大的圓桌上,海海漫漫擺了一桌,飯菜看過去是那樣的誘人,陣陣菜香味瘋也似地鑽入了我們的鼻孔。

幾代耕耘苦盡嘗,只緣誠信助輝煌。

經商票號久奔狂,美德華夏永名揚。


賈宇:沒有一個人天生是導遊,要看你對家鄉有多熱愛


時間過的真快,又快過了一年,作為導遊員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應這季節的變化,但是,時間不等人,日月老人將要給2018年畫上句號了。我所從事導遊工作,又經歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字。

——管家,拿酒來,還等什麼呢?菜已上齊,您請吧!


賈宇:沒有一個人天生是導遊,要看你對家鄉有多熱愛


行走山西點評

五分鐘時間內,把一座幾百年滄桑歷史的喬家大院講清楚,難。對於喬家大院來說,遊客已經耳熟能詳了,更難的是面對不同的遊客群體,將喬家大院特色用遊客視野而非專家角度講解出來,更是難上加難。

賈宇選擇用八碟八碗的介紹,通過以小見大的方式,突出喬家大院的輝煌,從導遊講解角度上,使遊客加深了對喬家大院的深度瞭解和文化融合;同時,從內容講解的節點上,利用美食,使遊覽過程由動到靜,適時調節遊客緊促行程,對全局遊覽的計劃和步驟行程進行彈性處理,掌握全程遊覽時間的有序合理安排。

行走山西認為,景區講解,需要從個性中尋找共性的興奮點。吃住行、遊購娛六要素中,吃佔第一位,這裡的吃,不僅僅是遊客本身的生理需求,更是對旅遊目的地人文現象的感同身受。

賈宇尋找這樣的突破口去參賽,做到了完美切入,不僅滿足了參賽的理性需求,更具有實戰意義。

相關閱讀

晉中市旅發委副主任田瑞生:晉中導遊,金石可鏤

2018年晉中導遊講解員大賽開鑼,八屆比賽創山西開展最長週期

龐亞斐美女在喬家做了少奶奶 還要給你唱一曲走西口


分享到:


相關文章: