家住太陽大廈的業主鍾女士給我們《金牌幫女郎》微信公眾號求助說，她家裡衛生間滲水的現象至今已經有4年多的時間了，問題至今還沒有解決。那麼，究竟什麼原因拖了這麼久呢？
鍾女士告訴幫女郎，衛生間滲水的現象是從2013年到2014年之間出現的。第一次出現這個情況時，鍾女士馬上向樓上業主反映了，樓上業主也很積極的配合，用塗膠的方式填補了漏水的地方，可是沒過多久，衛生間又開始出現漏水情況。
鍾女士告訴幫女郎，塗膠之後，只要樓上有人居住，還是會出現滲水現象。而樓上的房子主要是用於出租，住的人多漏水現象就嚴重。出現第三次漏水後，樓上的業主態度也開始轉變了。鍾女士說：“之後樓上業主的態度特別強烈，說我們在騷擾他的生活，講他已經做出過積極補救，之後發生的問題就跟他無關了。”
由於這個小區入住有十幾年了，已經過了質保期。所以，鍾女士還是希望能與樓上業主私下協商，找個專業的檢測師傅進行維修，維修費用各承擔一半，然而，對於鍾女士的建議，樓上的業主並不同意。鍾女士認為，用塗膠的方式並不能徹底解決漏水問題，無奈之下，希望幫女郎能幫忙跟樓上的業主進行溝通。瞭解情況後，幫女郎高雲也撥打了對方的電話。
然而，幫女郎多次嘗試撥打電話，都無法接通。鍾女士表示，對方不接電話已經不是第一次，就連物業的工作人員也聯繫不上他。那麼現在的局面，有什麼更好的解決辦法呢？針對這個問題，律師朱廣新給予了建議，如果說樓上鄰居拒絕協商的情況下，也可以要求第三方，比如說業委會 居委會的相關工作人員
做溝通工作，促進雙方矛盾解決。如果樓上鄰居一直拒絕配合的話，建議當事人收集相關資料後，向法院提起訴訟。
《金牌幫女郎》播出時間
首播： 新聞綜合頻道 20：40
次日： 都市生活頻道 6:40 16:23
新聞綜合頻道 16:23
有困難就找幫女郎！（下附求助方式）
1.關注《金牌幫女郎》公眾號→點“我要報料”→填寫信息（記得留電話號碼哦）→等待記者與您聯繫
2.撥打熱線電話0771-2033336
3.發電子郵件至[email protected]
4.關注微博：金牌幫女郎→私信我們
長按識別二維碼瞭解南寧電視臺微信平臺矩陣
閱讀更多 金牌幫女郎 的文章
