“雙十一”新紀錄,倒逼實體商家 “生”“死”抉擇

“雙十一”新紀錄,倒逼實體商家 “生”“死”抉擇

一年一度的雙十一,又在剁手買家的助理下,又一次的刷新了記錄,總成交額達到了2135億。在這光鮮的數字被後,又有多少實體店家,淚灑商場。今年的雙十一鞋包服飾類在網購消費者中的比例下降,這反映出了隨著時代變遷以及中國的發展,我國人的消費觀念轉向升級。

以往傳統的網上消費品,逐漸被一些母嬰類消費,家裝家飾、家電的3C數碼等所取代。這意味著互聯網的消費人群80後、90後的消費力隨著經濟的向好而上升,與此同時,也意著,隨著50多歲的中老年人對智能手機的掌握及消費觀念的轉變,是這類人群對於互聯網消費的釋放,也在其中佔有一席之地。

“雙十一”新紀錄,倒逼實體商家 “生”“死”抉擇

而在這光鮮亮麗的數字被後,我們不得不思考一下,現今我國的實體經濟的發展。雖然在各大城市林立著萬千商場,店鋪。可在最近幾年,細心的人會發現,逛商場的人越來越少,即使偶爾有那麼幾個人多,也是看的多買的少。歸根到底的原因是什麼?

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首先,這種變化源於現今消費觀念的轉變,互聯網的發展在這十幾年中逐漸轉變了消費群體的傳統觀念。從以往的一手交錢,一手交貨的傳統交易模式,轉變為線上付款,物流交貨的新C2C模式。

其次源於消費人群的變遷。隨著80後這代接觸互聯網的初始人群,逐漸成為消費主體,也就很自然的適應了新的消費方式。又由於人到中年的他們,相對於90後消費者有著更明顯的個人偏好,所帶來的消費結構,消費種類自然會發生改變。

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然而實體店的弊端在於商品,營銷等方面的不足。而互聯網消費讓用戶消費習慣發生了很大的變化,隨著移動互聯的出現與發展,讓線上購買,物流配送更為方便,所以實體商家慢慢淪落為體驗店,我們從蘇寧的佈局就可以看出,蘇寧正在縮減自己的門店,擴大發展互聯網模式。還有現今的O2O模式,就很好的解決了實體與物聯網的競爭問題。

綜上原因實體商家受到了最嚴重的衝擊。出現了關門,歇業。即使正在營業也是在苦苦支撐。這就要求實體商家做出調整,不能再用傳統的經營理念,墨守成規的經營。要適應現今的互聯網模式,儘快的做出改變。拋棄我賣什麼你買什麼的經營理念,忽略顧客的需求,不尊重顧客的選擇,這種單向的經營理念是生存不下去的; 這就要求實體商家根據顧客的需求去改變經營方法,做到顧客需要什麼我們賣什麼,主要提高顧客在進店後的體驗,做到服務周到全面,給顧客一個在線上無法體會到的體驗。

互聯網消費看似對實體商家不利,但是同時也是給予實體商家一個發展的新機遇,實體商 家還是一樣的實體商家,就是換一個不一樣的玩法,如果商家跟不上趨勢那必死無疑。

所以說:困難一定會有的,主要看你用什麼樣的思維與理念去看待困難。機會不會坐等我去上門,是要靠我們自己去尋找。


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