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互聯網教父凱文·凱利說:“目光聚集之處,金錢必將追隨。”目前國內日活用戶突破1.5億,月活用戶超過3億的抖音,已經成為企業營銷的重陣地。

有數據有真相。不管是在品牌營銷的角度,還是在效果轉化的層面上,抖音都有相應的案例數據予以佐證。比如阿迪達斯在抖音上用1個月時間積累了100萬粉絲,而vivo X23手機上線時在抖音上發起了挑戰賽,主打年輕用戶,完成了13億量級的內容曝光,並重點聚焦了1.12億核心粉絲用戶、潛在用戶和核心購買人群,同時還完成了16W+用戶粉絲積累,對於後續新品推出、品牌訴求傳達等都會起到再營銷的作用。

當然,黑馬哥認為,對於企業而言,抖音並不僅僅是又一移動互聯營銷平臺的崛起,而是企業營銷在“內容形式、傳播方式、場景功能”等維度的進化。

在內容形式上,從過去的圖文傳播全面地轉向了短視頻傳播的形式,降低了企業內容製作的門檻,讓品牌訴求和產品亮點以更直觀、感性、多維的視角傳遞給目標受眾。

在傳播方式上,在智能算法的加持下,用戶與企業以及營銷信息之間的連接、互動更深入、高效。

在場景功能上,能夠讓用戶更有代入感,從而形成消費轉化。

為了幫助企業更好地利用抖音的平臺提高營銷的效果,今年6月1日,抖音官方就發佈通告稱,“抖音企業號正式上線”。至今過去4個多月,很多“城會玩”的品牌已經在企業號上製造了不少效果驚人的案例,但對於大部分企業而言,運營抖音企業號依然有難度。

不過,昨天(10月30日)抖音舉辦“‘Vwin 藍引力’抖音藍V生態大會”,邀請五位合作伙伴分享,有望破解企業的困惑,為企業以及企業自媒體帶來更具效果的營銷新陣地和“工具包”。

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正如字節跳動營銷中心總經理陳都燁所提到的:“抖音正在引領第三次企業營銷陣地迭代,從信息曝光、線索收集、內容共創、店面引流、用戶互動、消費轉化等全方位切入,打造智能時代‘移動綜合體’企業營銷陣地,以廣域傳播、深度互動、高效轉化三項全新價值賦能企業營銷陣地”,在黑馬哥看來,從營銷的出發點到營銷底層邏輯的搭建上,從營銷全環節工具的提供到營銷效果的轉化等各方面,抖音正在全方位地服務於企業,幫助企業取得更理想的效果。

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字節跳動營銷中心總經理 陳都燁

其一,從營銷的出發點來看,抖音企業藍V並非過去簡單爭搶流量和優質資源的玩法,抖音藍V意在打開無限加法的可能,為企業自媒體打造平臺型的功能集合。“從基礎信息到互動、溝通、內容聚合,再到特權、轉化、數據等通道,讓企業與用戶進行平臺型聯動,將營銷一站式打通。”

其二,在營銷底層邏輯的層面,抖音企業藍V已經搭建了包括了星圖、Dou+、POI、快閃店等在內的一系列從前期內容製作到中期內容分發觸達用戶,直至形成消費轉化的生態,在每一個環節,都有好用的工具來幫助企業降低實現的難度。

今日頭條品牌廣告及創新業務總經理魏雯雯介紹:“‘星圖’為抖音營銷提供了一站式內容解決方案,以流量+達人組合出擊共建內容生態。‘Dou+’是針對企業賬號實施內容營銷的加熱利器,為企業帶來更原生、更互動、更精準的服務。擁有延展屬性的POI、購物車、快閃店、小程序四大功能模塊全面拓展轉化途徑,讓信息觸達與營銷轉化更高效。CRM、粉絲管理、線索收集等數據平臺對用戶數據進行沉澱,實現了企業與用戶的雙向溝通。”

以星圖為例,在這個平臺上有海量的藝人、達人和明星資源,包括不同的垂直類如母嬰類、美妝類、娛樂類、汽車類等。達人既可以成為內容的製作者,也可以成為內容的推廣者,而星圖則可以實現在線下單,整個流程直接簡單。

其三,在營銷的轉化上,抖音提供了更多的轉化觸點,如POI頁面裡電話可以直接撥打,可以直接提供優惠券,還可以自動生成活動海報,提供專屬的二維碼,這都是從信息展示到效果轉化的利器。

在此次生態大會上,黑馬哥聽小米、火星文化、匯美集團、映天下、美味不用等的負責人分享了運營抖音企業號藍V的經驗,總結了幾點,供大家參考。

第一,進一步認識到抖音企業藍V之於營銷的重要性,從配備運營團隊開始,現在就行動起來。

黑馬哥雖然瞭解到不少企業已經開始試水抖音企業藍V的運營,但只是把它當做品牌傳播的其中一個渠道在運營,但就像前面所說到的,抖音並不僅僅是又一移動互聯營銷平臺的崛起,在內容製作上,在傳播的方式上,在從信息發佈到消費轉化的閉環過程中都和別的平臺有不同的地方,需要對抖音的玩法有更深入的研究,而當抖音藍V生態發佈後,其實已經降低了運營的難度,優化了營銷的效果,更值得嘗試。

第二,抖音不是簡單、直接地進行信息發佈就可以實現強轉化的平臺,必須通過有料、有趣、有用的信息去觸達用戶,與用戶有效溝通,這樣才有轉化的可能性。

就像小米手機的抖音運營團隊名為“新奇酷”,只有新奇酷的創意才能吸引目標人群。而如果企業實在沒有這方面內容創作的能力,還可以通過星圖等平臺找到相關的內容製作的人才來輔助內容的創作。

第三,保持對抖音的密切關注,從抖音提供的方法論中學習運營的實用技巧。

為了給企業帶來更體系化研究與服務,抖音已經成立了抖音營銷研究院,意在定時、長效地與企業、用戶進行交流,同時為企業自媒體提供更實用的營銷指導。陳都燁介紹到,為了幫助企業自媒體實現高速成長,抖音營銷研究院還發布了藍V成長計劃,從數據開放、體系研究、人才培養三個方面進行,構建全新陣地價值,以賦能企業藍V。像“官方認證營銷導師課程計劃”、“藍V系列研究報告”等,都是可以用來幫助企業藍V實現高速成長的途徑。

從最初的專欄黃頁、官方網站、企業官微到企業自媒體,富媒體的環境讓企業在營銷上面臨快速的變化和越來越大的挑戰,但營銷生態的提供又為企業創造了新的機會。有時候,在新的營銷生態中行動也並不是很難。還沒有註冊抖音企業藍V的企業們,不妨從註冊賬號開始嘗試吧。


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