“山寨之王”拼多多,痛並快樂著

“山寨之王”拼多多,痛并快乐着

“80後”首富

小米花了5年時間消滅山寨,拼多多不到兩年就讓它們死灰復燃。

OPO手機、立日洗衣液、太白兔奶糖……一長串熟悉而又陌生的名字告訴我們一個事實,拼多多的成名之路其實並不光彩。這些“奇葩”與山寨品牌最初亮相的時候,網友把它編成段子,彼時黃崢與拼多多尚未進入主流媒體視野,直到7月26日拼多多上市,人們才發現遺漏了“罪魁禍首”。

上市當天,遊研社《色情頁遊孵化出了拼多多》一文深度挖掘了電商新貴的前世今生,內容直指其背後的上海尋夢信息公司靠研發各種打色情擦邊球的頁遊起家,且拼多多平臺上存在大量山寨遊戲機、遊戲手柄等侵權產品。雖然頗有一股“別人唱戲我拆臺”的味道,奈何人家利益相關且說的有理有據,令人不自覺地信以為真。

然而箭在弦上不得不發,群眾的呼聲也不能阻擋其上市的步伐。當天晚上,“三億人都在拼”的拼多多如願登陸納斯達克,發行價19美元,市值達到240億美元,38歲的黃崢由此一夜爆紅,成了“80後”的新一代首富。

在許多人看來,黃崢像是突然冒出來的,他的名字在很長一段時間不被人熟知,像是個幸運的普通人抽中大獎,隨後就有一筆橫財從天而降。可今天也不是滿地黃金的年代,能接到丁磊的請教電話,被段永平提攜參加巴菲特慈善午餐,大佬身邊沉默的年輕人,都不是泛泛之輩。

“山寨之王”拼多多,痛并快乐着

抄淘寶後路

2007年,黃崢從Google離職,開啟了自己的創業生涯,他先後創辦了手機電商、電商代運營和遊戲公司。2015年4月,拼好貨上線,開創了社交電商新模式。同年9月,遊戲公司內部孵化拼多多。僅一年的時間,拼多多用戶數、訂單數就趕上了唯品會。

2016年9月,拼多多、拼好貨宣佈合併,黃崢出任董事長。

兩年零三個月,拼多多完成了京東十年磨礪才突破的1000億GMV,在以規模取勝的電商邏輯中,1000億GMV是一個坎兒,是衡量電商平臺量能的“分水嶺”,京東完成了這一目標才有勇氣上市,拼多多不管是訂單量、滲透率還是用戶使用時長都更勝一籌,因此被稱為中國成長速度最快的電商。

除了機遇令人羨慕,黃崢一手好牌也打得紋絲不亂。

一次媒體溝通會上,黃崢提出要做電商版的Facebook。在他看來,淘寶與京東等都是搜索引擎式的電商,類似於Google,屬於“人找貨”;而拼多多更依賴於人的場景,把不同的人在相同場景下的相同需求匯聚起來,實現“貨找人”。在此基礎上,電商從傳統的“物以類聚”,進入到“人以群分”的時代。

有人說,拼多多抄了淘寶的後路。黃崢對此深以為然,他承認,拼多多的用戶就是淘寶的用戶,“其實因為淘寶太厲害了,幾乎佔了中國所有的用戶,所以說我們所有的用戶肯定都是淘寶用戶,就像是所有的微信用戶都是QQ用戶。”

如今,同一批用戶使用進入的平臺上,遇到的問題卻如出一轍。

“山寨之王”拼多多,痛并快乐着

假貨與麻煩

假貨,困擾了淘寶十幾年,且至今也沒能解決。混亂的局面下,黃崢一句“山寨不算假貨”,更是將拼多多推向了輿論的風口浪尖。此後的一段時間裡,拼多多儼然成了眾矢之的,先是被全國“掃黃打非”辦點名批評,隨後又有“維權”商家在拼多多上海總部進行維權。面對媒體,黃崢毫不掩飾自己的緊張,“所以,我也不知道在這樣的場合是不是會講錯話。”

猛藥去痾,重典治亂,儘管拼多多承諾對違規商家嚴厲處罰:假一賠十、劣一賠三、延遲發貨3元/單、虛假髮貨5元至40元/單。可類似的投訴卻依然有增無減。正如黃崢所說:“假貨是一個很深的鏈路的問題,比如一個商家生產假面膜成本只要5塊錢,他在網上賣100多元,如果賣出了1萬多單,只有5個買家來投訴,即使是買一罰十了,他還是有巨大的盈利空間。”

重罰之下,新問題也隨之產生,網上流傳一種說法,拼多多利用商家罰金牟利。

“假設你想利用沉澱資金賺到1億元的利息,最起碼要存在100億罰款才行。”指責與謾罵聲中,黃崢的解釋顯得有些蒼白。

每當互聯網有新物種誕生,外界通常就只有兩種態度,要麼不屑,要麼不懂。曾經的小米與如今的拼多多均是如此,不同之處在於,相比於前者,拼多多缺了一聲道歉,一個機會和一次轉型。


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