從辦公室走到自家工廠，不過十幾米，兩分鐘的功夫。王佳滎進廠後，將生產紙箱剩下的邊角料，熟練地攏成一堆，等待明天回收利用。
凌晨三點，這座位於臨平，佔地14000平方米的工廠，正對著主幹道——臨丁路。此時街上已經鮮少車輛與行人，萬籟俱寂，王佳滎甚至聽得見自己的呼吸聲。
他來回踱步，最後確認了一遍：一億多個紙箱片，整齊有序地堆疊在相應區域，倉儲、物流、客服也已經交代妥當，只等著雙十一最後的爆發了。
他關了燈，走出倉庫，此時城市還未甦醒。
十年前，王佳滎的公司剛剛“出生”，自己也才21歲，手忙腳亂地完成了第一次雙11；2013年，他想起來仍覺得心驚肉跳：什麼都是爆的，客服爆了、物流爆了、倉儲爆了；直到去年，王佳滎有條不紊地賣出了超過6億個快遞箱。當年天貓雙11全國的物流訂單量，達到8.12億，每十個物流箱中，就有一個是王佳滎做的。
01
一副金絲邊眼鏡，休閒襯衫，牛仔褲加板鞋，是王佳滎出入各種場所的“標配”。“王佳滎，xing，第二聲。”，他說，“幾乎沒有人能一上來就叫對我的名字，大家都叫我‘紙箱哥’。”。
如果將時間拉回到十年前，王佳滎還只是義烏工商職業技術學院，一名普通的大二學生。當時學校鼓勵大學生自主創業，學生開淘寶店成為熱潮。王佳滎身邊，就有2000多個同學開了淘寶店，但發貨需要的包裝紙箱卻是“一箱難求”。學校小賣部裡的方便麵紙箱每天都被學生們搶奪一空——全拿去做快遞的包裝盒。
這樣的場景，讓王佳滎想起了美國掘金熱的故事。19世紀，美國西部興起一股掘金熱，大家聽聞有人挖到了金子一夜暴富，於是一擁而上都去挖金子，結果大部分人空手而歸。反而是那些賣鏟子、賣水，為掘金者提供服務的商人賺得盆滿缽滿。
王佳滎不做掘金者，他要做那個“賣鏟子”的人。
王佳滎很快開了淘寶店，賣起了紙箱。一開始，他只是去工廠淘些積壓的紙箱零售，給開店的同學們提供紙箱包裝服務。雖然一個紙箱只賣幾毛錢，但好在成本低廉，甚至不需要快遞費用。有次，同學打包貨品需要兩個紙箱子，王佳滎騎了電瓶車就給人家送過去，結果同學有事耽擱，王佳滎等了足足三個小時，才完成這筆小生意。
就這樣，創業一年後，因為電商紙箱類目競爭小，王佳滎的淘寶店鋪業務量劇增。他很快在臨平開了個自己的工廠，佔地14000平方米，員工慢慢增加到100多名。
02
工廠開設之後，王佳滎又迎來一個難題：在圈內小有名氣後，開始有廣東、北京等外省的客戶來下單。但紙箱運輸成本高，利潤低，從杭州發往長三角以外地區是不划算的。王佳滎不想流失這部分客戶，於是他想了個主意：在全國範圍內建立分倉，就近發貨，以此節約運輸成本。
北京、上海、湖南…兩年時間，王佳滎跑遍了各地，愣是在全國建立起11個分倉，做到21個省份包郵發貨。這幾年，電子商務的急速發展，帶動了紙箱哥淘寶店銷量爆發式增長。去年賣出超6億個紙箱，王佳滎成為名副其實的“電商紙箱一哥”。
今年是紙箱哥第十次參加雙十一。“每年雙11，別人都挺開心的，我就痛苦了——生意太好的痛苦。”
他還記得2013年火爆的雙11現場。“有個美妝商家，9號的時候，才發現銷售爆了，少定了100萬個紙箱，大批量的包裹發不出。100萬個紙箱啊！離雙十一就剩兩天了，我們當時都忙瘋了。”王佳滎說。這批臨時預定的快遞箱，直到11月11日凌晨才趕出來，一個6.2米寬的集裝箱被塞得滿滿當當。 最後，王佳滎和貨車司機兩個人給客戶送箱子，光卸貨就卸到了凌晨3點。
雙11結束後，許多商家著急用紙箱包裝發貨，每隔幾小時就打電話催王佳滎。王佳滎比他們更急，物流爆倉，紙箱被堵在了快遞分撥網點外的大街上，等發貨就排了好幾天的隊。
這樣的情景，11年、12年、13年的雙11時常出現，什麼都是爆的：客服爆、發貨爆、倉儲爆，沒有什麼是不爆的。“10年買進的二手打印機，能打1萬行字，為了打印雙11快遞面單，硬是燒壞了7、8臺。”
直到近兩年，大小商家對銷售數據的預測更加準確成熟，提前一兩個月就早早定下紙箱訂單。王佳滎才在雙11的凌晨，空閒下來拜訪交好的客戶，吃著水果悠哉悠哉地看對方的銷售額破億。
03
在這行摸爬滾打了八年，即使雙11能賣出幾千萬個紙箱，王佳滎還是感到，自家紙箱的銷量到了瓶頸。“這個行業是看得到天花板的，你所能承受的量也就這些，增長的空間很少。”王佳滎說。
那是2015年，他開始思考公司應該如何轉型。就在這時，有個客戶向他提了一個“不成熟的小建議”：“紙箱價格太貴了！能不能在紙箱上面印‘此紙箱由紙箱哥提供’，相當於給你打廣告，來降低紙箱的價格啊？”
王佳滎靈機一動：既然可以在紙箱上給自己打廣告，那我也可以給其他人做廣告啊？調研之後，王佳滎決定發展紙箱廣告業務。他的設想是邀請品牌商在紙箱上投放廣告並收取廣告費用，紙箱則免費提供給電商賣家使用。
沒多久，紙箱哥就找到“蘑菇街”，闡述了自己的創意。
“首先你肯定知道自己的用戶畫像，男性多還是女性多？消費能力強不強？然後我可以幫你做匹配。”
王佳滎舉個了例子，他說，如果品牌方的用戶大多數是女性，那麼就把廣告投放在化妝品或者女裝類目商家的紙箱上。如果品牌方是生產數碼產品的，那麼就把廣告投放在iPhone貼膜的紙箱上，雖然貼膜不值錢，但是代表這些消費者是用iPhone手機的，平均消費力比較強。
這樣新鮮的玩法正中對方下懷。1個月後，“紙箱哥”與蘑菇街成功簽約，拿到第一筆訂單——10萬個紙箱廣告位。
隨後，紙箱哥為福特撼路者做的紙箱廣告，更是令他一炮而紅。“消費者收到這個包裹以後，可以把紙箱一塊塊拆下來，然後跟自己的孩子一起去拼成一個汽車模型。”王佳滎說。
去年，紙箱哥拿到了數千萬元融資。如今，他將公司業務劃分為兩個部分：位於臨平的工廠和工作室專門負責定製和銷售紙箱，在杭州則成立了廣告傳媒公司，專注電商紙箱的創意營銷。
04
今年已經是紙箱哥創業的第十年。
在臨平的工廠裡，幾乎每隔三、五米，就能看見醒目的紅色橫幅。上面寫著：“天貓雙十一，眾志成城創佳績！”、“雙十一讓每一個買家都微笑！”、“蓄力爆發，雙十一我們來了！”
“雙十一”最後的一筆訂單，發生在三天前。
5號早上，還在出差的紙箱哥，接到了一筆急單：需要加訂五萬個紙箱，用來雙11發貨。電話那頭的客戶已經急得不行。這樣的急單，紙箱哥近兩年已經很少見了：多數客戶在雙11前一個月就預定妥當，甚至不少客戶已經提前收到貨了。商家們都知道，現在是工廠旺季，臨時下單，根本沒有工廠願意接單。
好在五萬並不是個大數目，工廠的雙11訂單也基本都完成了，紙箱哥很快從倉庫備貨中發了五萬個紙箱給客戶。
紙箱業務“前置”，因此，紙箱哥早了買家一步，已經提前走完了今年的“雙十一”。
再過三天，賣家們也將親臨戰場。伴隨著電商賣家沉沉浮浮十年，紙箱哥很理解賣家的心情：“對於他們來說，如果有一千個包裹發不出去，就相當於一千個差評，這對店鋪的傷害太大了。”
因為“電商紙箱一哥”的名號，追隨王佳滎的聚光燈與壓力形影不離。“再10年吧，已經給雙11做了10年快遞箱了，再做10年我就退休。”王佳滎揉了揉眉間，試圖撫平因皺眉而產生的褶皺。
文 | 蔡小霞
圖 | 牛鏡
本期話題
你在紙箱哥那兒購買過快遞箱嗎？
閱讀更多 電商在線 的文章
