十月份市局“警營之星”參評民警—洪軍
警營之星：洪軍
——服務人民群眾的金牌“店小二”
洪軍，男，1980年3月出生，大學本科畢業，2006年參加公安工作，現任嵊泗縣公安局治安大隊民警。
■ ■■■■
服務人民群眾的金牌“店小二”
洪軍
林奶奶是嵊泗縣花鳥鄉群眾，今年已89歲高齡，長期居住在寧波，已經有28年沒有回過嵊泗，因此一直沒有辦理二代居民身份證。沒有身份證，給林奶奶的生活帶來諸多不便，近幾年，她想申領二代居民身份證的想法愈發強烈，但因年事已高，身體狀況也不是很好，來往嵊泗交通又不便，就一直未能如願。
△洪軍
今年，林奶奶的孫媳婦聽說目前身份證辦理已經實現全省通辦，於是就帶她到居住地附近的鐘公廟派出所辦理。由於是首次申領二代居民身份證，按規定只能到戶籍地申領，林奶奶失望而歸。
2018年3月7日，林奶奶的孫媳婦打電話到嵊泗縣公安局辦證窗口，將情況告訴了洪軍，考慮到林奶奶實際情況，他立即聯繫了鍾公廟派出所窗口民警，委託對方幫助採集林奶奶居民身份證辦證信息，並通過公安內部網流傳，洪軍核實鍾公廟派出所採集的信息後，為林奶奶受理了二代居民身份證。
考慮到林奶奶長期居住寧波的實際，又為該項業務辦理了EMS快遞，身份證製作完成後，可以直接送到林奶奶手裡。一位老人多年的心願，洪軍一個早上就辦妥了，林奶奶的孫媳婦連聲向他道謝：“謝謝洪警官，給我奶奶解決了一個大難題。”
△洪軍
嵊泗縣作為海島縣，共有16個住人島嶼，為解決偏遠小島交通不便、辦證辦事成本高等問題公安機關組織安排“窗口跑腿”，成立流動審批辦證服務組，將各住人島嶼全部納入服務範圍，採購配備移動業務設備，根據預約量不定期赴各外島鄉鎮開展流動性巡迴辦證服務，有效減少群眾因辦事辦證來回奔波產生的交通食宿等費用，這項工作便落在了洪軍的身上，為此他反複製定、設計、修改可行性方案，安裝調試各類設備，到下小島受理預約辦證，全程參與跟進。
自今年全局開展出入境窗口下小島巡迴受理預約辦證以來，洪軍共共下海島受理各類出入境證18次，受理出入境證件490餘人次，辦理各類出入境證件700餘件次，節省群眾辦證費用約20萬元。為方便群眾辦證，他主動放棄節假日休息，今年以來，在非工作時間共接待40餘人次群眾預約辦證，辦理各類證件60餘件次。
作為一名窗口受理民警，他沒有驚心動魄的偵查破案故事，沒有蕩氣迴腸的豪言壯舉，有的只是對公安事業的執著追求和為人民服務的堅定信念，有的只是春風化雨般地溫馨服務。
△洪軍
近兩年來，全局“最多跑一次”改革服務便民服務創新工作被中央電視臺、《中國公安報》、《新華日報》、《浙江日報》、《平安時報》、《長安》雜誌等多家國家級、省級媒體報道，並被網易新聞、騰訊新聞等多家新媒體轉載。在省、市“最多跑一次”考核評比中均名列前茅，收到了良好的社會效果。這些成績的取得，都離不開洪軍同志默默地辛勤付出和風險。
素材提供：治安大隊
審核：葉松平
閱讀更多 嵊泗公安 的文章
