近三年社交電商渠道快速崛起，代表平臺有云集、達令家、每日一淘、有好東西、環球捕手、拼多多等。對於實體店來說，社交是新的渠道，實體店也要做社交渠道。
束世茶界門店
傳統渠道的轉變
1、傳統渠道模式到社交電商渠道模式
傳統渠道：從品牌商-代理商-經銷商-零售商，從批發到零售，來實現價值的交互；
個體崛起：個體創業者、自媒體、品牌微商、社交電商、社交新零售等以個體為單位的崛起。個體在生態鏈接裡做自由的鏈接，他們有著共同的品牌形象和價值的依託，靠分配關係和利益關係實現鏈接；
社交渠道：品牌發展微商渠道，操盤手/品牌商操控，團隊包含：團隊長/微商代理/消費者，沒有僱傭關係，通過分配鏈條聯繫在一起。
2、傳統渠道轉社交電商導購的思維轉變
貨架電商：以商品為中心，以流量思維（景區開店）、轉化率思維（轉化到店顧客）、交易思維（促成銷售）、售後思維（產品及質量售後）；
社交電商：以人為中心，以粉絲思維（小區開店）、裂變思維（會員自願裂變）、賦能思維（賦能導購、賦能微商，實現社交裂變）、社群思維（不單做售後，還做二次營銷）
如何做實體店社交
要做實體店社交，首先要清楚什麼是實體店社交？
其實很容易理解，實體店社交無非就是基於實體店，通過“人”，將店鋪的社交屬性發揮出來。通過店長、導購、顧客，基於人與人之間的鏈接建立信任，然後將商品、服務等內容傳播出去，在傳播中產生裂變式銷售。
實體店社交營銷圍繞著店長、導購和顧客展開，在製作內容與活動營銷方案時，需要抓住核心點，引起讀者的閱讀興趣並促使其主動分享。
1、店長傳播
店長通過招募導購，搭建品牌與消費者的橋樑。導購在指引顧客購買，促進產品銷售是可以傳遞品牌信息，進一步推廣品牌形象。店長傳播主要通過兩種方式：招募導購和招募微商、創客。具體營銷方式有自媒體軟文、海報\展架、招商H5、APP招募專區頁面、招商DM等。
2、導購傳播
導購需和顧客建立長期穩定的關係，使其轉變為忠誠客戶即會員，通過老客戶口碑宣傳來吸引新客戶。同時建立起強大的客戶數據庫，將其廣泛應用於店鋪營銷。導購傳播主要通過三種方式：招募會員、邀請達人導購和銷售產品。具體營銷方式有活動軟文、海報\展架、邀請軟文、朋友圈、百科軟文、H5圖文等。
3、顧客裂變
用戶分享是社交網絡存在的基礎，為達到更好的裂變效果，零售商需製作有用又有趣的內容激發用戶主動分享，內容不強的就需要利益驅動讓用戶去進行傳播。顧客裂變有兩種方式：社交分享和會員拉新。具體營銷方式有APP裂變紅包首焦廣告、活動拼團廣告、拉新送禮活動、活動展架\立牌等。
用戶體驗與社交併行 實體門店的思考
微博是社交營銷的鼻祖，一句老話“那時去甲方提案，不談一下微博營銷，你都不好意思說再見。”可見其火爆程度。當前微信成為主流，端改變了但社交營銷熱度不減反增。新零售時代，消費者不再受制於商品與服務，人們關注的焦點從商品本身轉移到了商品具有的社交屬性上。
社會化營銷一方面滿足用戶社交需要，增強用戶體驗，同時能夠形成“社交+娛樂+零售+支付”的閉環互動，營造出新型的消費場景。蜂優生活空間會員店將社交屬性引入門店服務當中，從場景到服務逐一覆蓋，用戶體驗與社交併行打造屬於自己的標籤體驗。當下，各行業門店戰線收縮，門店需要的不僅僅是更好的服務，還要關注用戶的需求，社會化營銷就是一個方向。
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