11月28日，叮噹“快醫&快藥”發佈會在北京舉行。發佈會上，叮噹快藥除了正式推出快醫新業務，啟動叮噹快醫&快藥共同發展戰略外，同時開啟“叮噹百城千店”戰略計劃，打通互聯網醫院、診所、藥房，完成快醫&快藥健康新服務閉環體系。
過去三年間，叮噹快藥通過線上線下一體化的醫藥新零售模式，針對用戶購藥存在的“急”、“懶”、“夜”、“專”、“私”五大行業痛點，自建線下藥房及專業藥品配送團隊，創立“藥廠直供、網訂店送”的線上線下一體化運營的醫藥新零售模式，滿足客戶急需、隱私、送藥上門、24小時等購藥需求。
本次推出的快醫新業務，實現醫院首診、在線醫生複診，新增醫生在線諮詢服務和護士到家服務；叮噹快醫&快藥在原本的“送藥到家”服務基礎上，增加了“醫護到家”；通過智慧藥房+智慧診所，實現醫療場景的閉環。
值得一提的是，叮噹為新推出的快醫業務匹配了行業頂尖的合作伙伴。如在基因檢測領域與華大基因進行合作、在互聯網醫院方面與擁有50萬+醫生資源的醫聯進行合作、在遠程問診和健康智能硬件方面，分別與心醫國際和魚躍科技進行合作等。
除了推出快醫新業務外，本次發佈會還正式啟動了叮噹“百城千店”戰略計劃。叮噹快藥將依託自身強大的供應鏈體系，全面賦能和連接藥企、藥房和用戶，將叮噹智慧藥房成熟的新零售模式以合作方式對外輸出，計劃在三年時間裡覆蓋300個城市，開2000家店。
對於這2000家店，叮噹快藥有賦能計劃。首先，將自身八大賦能資源完全開放；其次，服務和場景模式的輸出，保障城市合作門店對用戶服務的標準化。無論是在產品服務、運營流程還是在服務體系方面，要求與叮噹快藥直營門店同樣的標準進行。此外，城市合作門店還將共享叮噹快藥會員數據、叮噹全平臺口碑和強大的信息系統服務等。
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