明月208133659
現在的運營商寬帶已經細化到了一個蘿蔔一個坑了，當時你去營業廳辦理業務的時候，你家的地址和後臺的系統中某個光口已經綁定起來了，建立起了一一對應的關係。就像我今年的暑假，電信給學校的教職工的福利套餐，我去辦業務的時候，就是問了詳細的地址而且一個地址不能有兩條寬帶，這在系統裡是過不去的。
既然說到了寬帶，那就簡單瞭解一下吧。看到IPTV了吧，它向上接了ONU，再向上到了OLT。在電信的系統裡面，已經將你的家庭住址和ONU上的光口綁定在一起了，當你家庭地址發生變化的時候呢，不辦理移機（不在電信系統中操作），是沒法上網的哈。這時候，你應該去電信營業廳，辦理移機業務啦。
希望我的回答能幫到你。
通信小生
本專業問題，我來回答。
你肯定連不上，必須連不上，因為機頂盒和光貓是和你線路綁定的。
在很久很久以前，電信的端口是不綁定的，那還是在寬帶是ADSL的時候，那時候裝機員都有測試賬號，還以隨便在哪個端口撥號都能上網。因為整個設備的上網端口都是預先做好的，所以不用特地做上網數據。裝機員可以偷偷的給用戶開寬帶，用戶只要自己拿一個modem就可以不花錢上網了。
再後來，電信決定把用戶的設備端口和上端的交換機(開始是ADSL DSLAM,現在是GPON)綁定在一起，防止私自開通、移機。所以，你明白了吧，為什麼你移機後連接不上了。
移機需要聯繫電信，讓他們把你的新端口和光貓綁定就行了。
一個電話，等一陣子就好了，自己移機是不行了的。或者是裝機員忘了通知網管做數據。反正只要你打電話就行了。
以上個人淺見，希望有所幫助。
通信一小兵
寬帶遷移問題解決
1.必須到當地運營商電信營業廳 本人攜帶身份證 辦理 寬帶遷移 電信IPTV設備遷移 說清楚 如果寬帶遷移直接遷移寬帶 IPTV給你扔在原端口位置上 現在都是對應關係 寬帶+IPTV捆綁一起 共用一個端口獨立傳輸
2.你家的 電信IPTV機頂盒 遷移之後接不上 可以這麼操作
一. 到營業廳 重做一遍 寬帶業務 IPTV業務 為什麼重做因為找不到端口 或 無端口 各種故障
重做 寬帶業務 重做IPTV 重新捆綁一起 遷移改新裝業務注意 寬帶業務 IPTV業務不是拆機 就是把這個業務重新做一遍 下發 裝維線務員 終端 重新給您安裝一遍 寬帶+IPTV 光口上網
雲夢科技75738786
錯誤代碼多少，如果是1302/1830025/10071/10710021/18310071/1831302/1831903/1071901，這類的提示，看你機頂盒是有線連接還是無線連接，如果不知道是否有線無線，看機頂盒後接幾條線，三條：有線連接，兩條：無線連接，如果是無線連接，機頂盒遙控器從上往下數第三行，設置，選擇網絡設置按遙控器確定，無線連接，開啟無線，選擇你家的WiFi，輸入無線密碼後，點連接，如果無線密碼有字母，光標往下移動到輸入框，按遙控器上確定按鍵，屏幕就出現軟鍵盤。密碼輸完後確定保存即可按首頁或重啟機頂盒即可。如果是有線連接，檢查貓到機頂盒直接網線是否插好。如果上面看不懂或者不會操作，打一萬號。如果是30022，那麼恭喜你，欠費停機。
側耳傾聽歐尼睡著了
旺旺海睿
是物理的的線路接不上，還是說機頂盒連接不上電信的服務器播放不了節目呢？
如果是物理連接的話其實很簡單，機頂盒後面的hdmi接口連接電視機的hdmi接口，網線接口接你的電信光貓的itv接口即可，如果光貓沒有itv接口那可以直接連接你的路由器的lan口。
如果是以上物理線路連接沒問題的話就是網絡原因，可能是移機過程中發生的賬號改變等原因造成的，建議直接撥打10000號保修故障。
