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问题是什么？对问题进行诊断。
定义问题所隶属的子系统。
从事实的视角去看问题.
从联系的视角去看问题所在的子系统。
结果导向去思考问题
由结果导向去看问题，我们可以比较容易的判断，该问题是不是值得解决的问题。
要不要解决这个问题呢？不解决该问题会导致的后果是什么？
解决了该问题，要付出什么样的代价，带来的成果是什么？从成果来看，该问题值不值得解决，很多问题是不值得解决的。
如果这个问题的解决，会输出比较好的成果。
那么就可以正式定义一个思维的程序来解决该问题。
造成这个问题的原因是什么？是什么原因导致了这个问题的发生？
原因--->问题。
这个原因是不是第一因。
如果不是第一因，再往回追溯。
一直寻觅到第一因为止。
原因N-->原因2--原因1--问题。
为问题建立因果的链条。
找到第一因，才能在正确的位置解决问题。
问题的解决，有没有对问题所隶属的整体系统产生不利的影响呢？
解决完问题，还不算完，要思考一下，问题在局部的消失，有没有给其它部分带来不利的影响。
如果问题比较复杂。很多时候不是简单的线性【因果推理】可以解决的，涉及到系统层次，就需要动用系统思维。
问题所在的系统结构是什么。
结构之间各个要素的内在逻辑是什么样的一个关系。
有时要在结构层次，调整结构，才能解决问题。
认知框架
管窥之见、请八方笑纳
如何锻炼处理问题的能力？
关键词:锻炼、处理问题、能力
直接上“干货”。
一.“问题”本身首先得是个“事”。什么意思？人生不过三万多天，锁碎事无数，时间宝贵啊，先学会“过滤”。把摆在面前的问题分成四类:重要而急、急而不重要、重要而不急、不急也不重要。依次序先做前两类，第三类考虑中，第四类直接pass掉！
二.问题解读。找到解决办法之前，要把问题拆解:这个问题的真实原貌是怎样？症结在哪？相关方都有谁？损失方在哪？受益方是谁？任何问题的解决，调研是不可或缺的前提。
三.上中下三策。想办法，首先这样想:常规的办法是什么？有无更优的办法？最差的办法是什么？这就是所谓的“三策”。当然，一致的选择一定是“最优”的办法，无疑它使你获得的利益最大、付出的成本最低，但相应的风险也最高；进一步分析……这种风险导致的最差结果是什么？你能承受吗？要以结果为导向，仔细推敲，权衡办法的优劣，最后做出决断。
四.利益权衡。以营销为例，一种办法背后可以收获更多的客户，但现在无利；一种办法是现在就可以收钱。试问，你选那种？“长利”大于急功近利，认同吗？！还有，在自己的承受范围之内，用一点所谓的“小利”，应他人急之所急，愿意吗？何为大道？想攥钱，先让他人有钱攥——这就是大道！当然，关于“利益轻重”的权衡，因人而异，我也只是抛砖引玉……
五.能力形成 。能力的形成绝不是一朝一夕之功，它一定是长时间沉淀并且发酵的结果。既然是锻炼能力，那么没有捷径可走——只能思考…实践…再思考…再实践……简单、重复的力量，足以令你惊叹！
尾言共勉:行四海八荒，唯“圆”者无疆；阅人间沧海，唯君子不息……
（备注:如有收获，别忘了随手关注并转发 ）
🎼本文为《建瓴营销》原创观点。系《营销专题系列》之一，该系列将以落地实战的经历或经验为主要题材，与大家分享。请加关注，精彩待续……
商海素心
1、职场常见问题有三种
多部门协作难推进问题、危机公关问题、高难度低资源类问题。
2、职场常见5类人，遇到问题的通常表现：
循规蹈矩型：别人教你怎么做，严格按照流程来，比较死板。
突破口：在办公桌上贴张便利贴：是不是还可以。就写这几个字，经常看，提醒自己还有很多变通方式。
在意评价型：别人说的话很容易干扰你的情绪和工作效率，如果问题严重，你可能哭一场，跟人争执，或者直接辞职，不严重你还会摔键盘。
突破口：先离开事发地，最好离开公司，出去呼吸下新鲜空气，再回来，用不了5分钟，你的情绪得到缓解， 理智占上风，你就能更好地解决问题。
单枪匹马型 ：遇到问题习惯性自己闷头解决，不好意思麻烦别人，但是能力有限搞不定，经常问题比较严重了其他同事才知道。原本是想着自己扛不给大家添麻烦，反而惹了大麻烦。
突破口：学习观察和揣摩人心，遇到问题时知道谁能解决，并且在平时就做好功课，跟这个人搞好关系，能够让他轻易来帮你。
无法深入型：这个占大多数，很多人处理问题是这样的， 来了什么问题解决什么问题，只在表面解决，不深究一个层次，不深挖问题为什么会发生，如何从根本解决，导致问题还会继续冒出来。
突破口：多问几个为什么，告诉自己别那么懒。
3、解决问题的思考训练
第一，不要把你的岗位职责当成你的工作，你的工作是解决你能看见的一切问题，只不过你需要排好优先级。如果只看自己的工作，永远得不到系统性锻炼。
第二，思考问题为什么会发生，哪个环节出现了漏洞，是流程不规范还是一开始产品设计没考虑到，你能想到的弥补方法有哪些，更新方法有哪些，并且尽最大努力推动问题的解决。
第三，对核心目标牢牢把握。每个公司都有很多问题，有时候并不是大家不想改不想做，而是精力和人手跟不上。优先解决公司核心目标的问题，比如跟业绩有关的，跟产品数据有关的。
第四，经常回忆领导的发言，他反复提到了什么，他最关心的事情是什么，那一定是核心、紧迫而重要的。
第五，角色扮演，如果你是做这事的人，你会用什么方法处理。对比他的方法，你觉得哪个更好。即便你不真的去做，在脑海里扮演一遍，也非常锻炼问题解决能力。
我是职场小姐姐@筝小钱，如果这个问题还需要补充提问，请来找我。
筝小钱
人这一生，本就是不停的制造麻烦，又不停的解决麻烦的一个过程。有一千个问题，总会有第一千零一种解决方案。
有些人享受解决问题的过程，每解决了一个难题，就多了一份自信，有些人却害怕遇到难题，选择了逃避，遇事越来越不知怎么处理。人在解决问题中成长，多处理一件难题，就多了一份经验，再次遇到不至于措手不及。
那么如何锻炼一个人处理问题的能力呢？
1，良好的心态。无论面对多大难题，首要做的是调整好心态去对待。有些人遇到稍大点难题，就六神无主，慌不择路，越是不冷静，越可能发生更大的隐患。比如很多杀人的悲剧都是由一件很小的事引发的，本该冷静思考，小事化了，但却因一时冲动，互不让步，小事变大，最终无法收场。
2，做好梳理工作。有些人处理问题井井有条，得心应手，有些人却混乱无章，无从下手。如何解决呢？把自己遇到的问题按照紧急且重要、紧急但不重要、不紧急但重要、不紧急也不重要的方式罗列出来，拥有自己的问题记录本，既能避免遗漏，又能知道自己每一时刻该做什么事。
3，坚定的信心。有些人遇到困难迎难而上，有些人却打退堂鼓。原因还在于有没有处理问题的决心，要相信自己一定做能到，要相信一切难题都是你前进的阶梯。
4，头脑灵活，随机应变。有些人死钻牛角尖，将自己困进两难的境地，有些人头脑灵活，曲线救国，轻松应对难题。为什么呢？因为每个问题都有多种解决方案，想方法比死努力更重要。抓住一个核心点可能把一个天大的困难解决掉，找出问题的关键点。
5，寻求帮助。很多困难自己解决起来很费劲，但是有人处理起来却很容易，这时就应寻求他人的协助，既然有轻松的解决方法，何必让自己那么痛苦折磨呢？
遇到难题不可怕，可怕的是自己先败下阵来。每一次的难题处理，都是一次能力的提升的机会，难题越大，机会越大。关键看你如何去应对，困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。
大家好，我是你们的好朋友“为人处世加油站”，每天回答一些心理方面的问题，希望对大家有所帮助，文章如果有不完善的地方，也希望大家多多指点。
为人处世加油站
实践出真知
要想一个人的处理问题能力提升，那么就只有一种途径——多处理问题，总结经验。关键在于把握处理问题的思路与节奏。
我们总是羡慕那些面对问题不慌张，解决问题有思路，处理问题有方法的人，于这样的人在一起合作，总是会很安心，那么对于自己又该如何提高处理解决问题的能力呢？
一、培养多思考的习惯
1、分析问题的成因、影响和本质。不管遇到什么问题，都需要知道问题原因，这样才能解决问题的时候，关注各方的诉求。
2、提出解决方案，对一个问题尽可能多的提出解决方案，然后在解决的过程中修正方案，要知道办法永远比问题多。
要知道我们在职场遇到的很多问题都是相似的，也基本都有一定的解决方案。所以先收集与此问题相似的问题及解决方案，分析问题的相同与不同。每个问题都有一定的特殊性，结合相似问题的解决思路和方法，让自己提出当下问题的解决办法。
解决任何问题都需要先思考，盲目的着手做只会事倍功半，处理问题的能力也得不到提升，甚至会将错误的方法当做正确的方法。
二、良好的沟通能力
在职场中的我们都是通过协作完成工作任务，与人合作，沟通就少不了，好的沟通能让问题快速得到解决。若是沟通能力差就有可能造成问题拖延，甚至是引发新的问题出现。
前几天客户发来一个文件，要我们技术同事进行审核。我将文件转发给技术同事，告知其审核一下，给出审核意见。没多久，技术同事回复说：“这些内容我们之前提供的文件里都有，请客户参照文件执行即可”。我解释说：“我们提供的文件是覆盖所有情况的，客户只需要这个项目情况的信息，并且已经编辑文件，请我们在复核一下”。技术同事回复：“没必要，之前的文件里有，不应该在做这个工作。如果一定要做，请联系我们领导。”
我听了之后，反思了一下自己的语言表达，发现了问题。对于技术人员来说，他不面对客户，所以客户的理由他接受不了，认为做这个件事是多此一举。对于我来说，我需要帮客户解决问题，这个问题又必须请技术同事支持。
这个问题的本质在于请他审核文件提出意见，而不是纠结问题的本身。那么怎么样能让他审核文件呢？对的，直接找他的领导安排最快！后来就把这件事邮件发送他的领导，请他领导安排人员进行审核，这个事情就解决了。
三、良好的心理素质
1、沉得住气：不是每件事情都可以很快解决，也许一个问题的解决需要很久，也需要很多人配合，时间也会比较久。比如：研发新药品，这个过程漫长，并且很少能成功，但是这个事情又必须做，那么时间一长，实验没有结果，有些人没办法接受。也有时候经过长时间的实验，药品研发出了一点结果，就迫不及待的宣告世人，最后可能贻笑大方。所以不管处理什么问题，都要沉得住气，稳得住自己。
2、控制得住情绪：情绪的好坏对我们做的决定会有很大的影响。不要在情绪不稳定的时候做重大决定。在职场合作的时候，总会有那么一些人做的不好，影响团队的进度和质量，作为团队一员的自己，得能控制自己的情绪。这样团队才不至于被消极的情绪困扰，自己做事也是一样，控制好情绪，才能做出正确的决定。
3、开阔的胸怀：职场的晋升总是离不开成绩的支撑。有的人小心思重，总是把团队取得的成绩看成自己的成绩，对外也是四处宣扬，好像团队离了他就一事无成。这样的人注定无法得到别人的尊重。能力强的人，好的上位者心胸都是开阔的，不会与人争功，这样的人的影响力也非常强大，处理问题的能力就很强，认为愿意帮助他的人很多。
四、懂得变通
解决问题，需要透过问题看本质，同时需要敏锐的洞察力。一个问题出现在不同的时期，不同的人身，解决的办法就会不同。所以除了分析问题以外，还需要洞察与这个问题相关联的人和事，抓住主要矛盾解决。
要想锻炼处理问题的能力，必须要学会思考问题，提出解决方案。当问题解决的多了以后，自己在面对问题的时候，心中就会有底气，脑海里也会不自觉的蹦出解决方案。
问题永远都是存在的，但解决方案却可以有很多种，不同的情境下运用的方案不同，学会变通，了解问题本质，能解决问题才是关键。
你遇到问题的时候会怎么办呢？
欢迎在评论区留言分享！
九尾非辰
适应能力和方方面面的关系很密切，我认为主要有以下几个方面：
1、社会环境
2、个人经历
3、身体状况
4、年龄性格
5、心态
其中最重要是心态，不管遇到什么事情，都要尽可能的保持乐观的态度从容的心态。说起来简单，做起来难！！！！
适应新环境、适应新工作、适应新邻居、适应失恋、适应突发事件的打击、适应高速的生活节奏~~
适应周边的大悲大喜、等等~~都需要我们用一种冷静的态度去看待周围的事物
锻炼适应能力：
心态乐观：
多和别人交流多交朋友，是自己的心态积极向上~内向的人要多加注意锻炼自己的活泼性格，乐观的心态容易适应各种新事物
处事果断：
一定要避免优柔寡断，在处理问题时不要前怕狼后怕虎，要按照自己认为正确的方法大胆去做，养成率性的性格，不要怕错，因为错了还可以改正，即使错了没有再来的机会，也不要介怀，因为我们会在错误中吸取经验教训，慢慢的自己处理问题的能力会愈加成熟，减少错误的几率~避免因为犹豫不定，造成日后的心理阴影~
社会环境:
学会和周围的人和平相处，多观察周围的环境（人和事尤其新环境下的自己处于一种什么状态）在自己遇到解决不了的问题的时候能够利用周围的一切资源解决问题~
西湖168
优秀的问题解决者一般都包含三种素质：
1.知识储备
掌握和了解问题所在领域的知识是解决实际问题的基础。
2.辨识问题的能力
面对实际问题，不要着急下结论，轻易的做出判断。首先要考虑问题的所有可能性。如果一个网页打不开，可能是电脑的问题，可能是网络的问题，也有可能是网址输错了，或者网站本身崩溃了，弄清楚真正的症结才有可能对症下药。
3.正确选择策略的能力
成功的解决问题需要选择适合当前问题的策略。黑暗中开门可以选择最简单的试错，把每一把钥匙都插入锁孔中试一下。解数学题可以运用
算法，选择合适的公式推断出正确的答案。面对复杂的或者涉及主观判断的问题，启发式是有效的应对策略。比如逆推，在迷宫问题中从终点往起点走，就能很快找到正确路径。比如类比，当一个问题与你之前遇到的问题相类似的时候，运用之前掌握的经验可以很快找出解决方法。需要注意的是，运用类比的关键是正确寻找到问题之间的相似点。再比如拆分，将一个巨大的问题化整为零，拆分成若干个子问题一一解决。4.避免问题解决中的障碍
一般来说问题无法解决，基本都是因为我们运用了错误的策略来试图解决问题。常见的障碍包括：
A.心理定式，它是指人们常常有用解决以往问题的方式来解决新问题的倾向，但是如果你在头脑中将之前的解决方式设定为唯一的方案，一旦选择了错误的类比，问题就会变得难以解决。这种现象我们称之为心理定式。有一种特殊的心理定式叫做
功能固着，例如你觉得只有螺丝刀可以拧紧螺栓，但其实硬币或者钥匙也可以做到这一点。这就是功能固着。B.自我限制，比如今天我们常说的剩女，其实就是女生对自己年龄的一种自我限制
C.缺乏必备知识
D.唤起水平过高
E.缺乏兴趣
F.压力
G.自尊心过低
金碧辉煌姚小6
不要着急上手！不要着急上手！不要着急上手。
先问问自己和与之相关的人，该问题的核心问题是什么？
着急上手导致的结果是或者解决的是表层，或者根本解决不了。
只有发现问题底层的问题才去着手去做才行。
找到真正的问题，确立目标。
然后组织资源，收集个性化信息。
根据目标确定计划。
交出完美结果。
解决问题的能力其实就是面对问题时的逻辑思考和执行能力。
发现真正的问题-确立目标-组织资源-确定计划-跟进计划实施过程-完美结果呈现
算算Alex
按以下步骤练习――
1、首先了解问题， 明确自己的问题。
2、分析问题，想找出解决方案。
日常要多学习 ，同时吸取自己的经验教训，吃一堑长一智。
3、确定了最好的解决方案后，就要付诸实践，处理问题。
仔仔小祖祖
了解，深入掌握问题的多方面。
分析，全面掌握问题多方的态度和观点。
目的，清楚最终期望达到的结果。
方法，基于各方可接受与目标达成设计方案。
沟通，将方案在各方间进行落实协商和妥协。
命令，如果你有这个权利。
