為什麼中國人天天用的微信,外國卻沒什麼人用?

biubiu叉會兒腰


中國人現在已經離不開微信了,睡覺前一秒在看微信,一睜開眼第一件事也是拿起手機看微信。


聊天、打車、發位置、手機支付……連老爺爺、老奶奶都知道定期用微信和遠在他鄉的兒孫視頻。



這麼多中國人愛用,也確實是這麼好用的微信,信心十足的進軍海外市場,想一舉拿下,卻以失敗告終。


雖然花了大價錢請梅西代言,外國卻還是沒什麼人用。為什麼會出現這麼大的反差呢?

1、外國的話費便宜

因為話費便宜,他們習慣直接用手機發短信和視頻。他們的話費中包含短信和視頻費用,不需要再用微信來省話費。

而中國人的電話收費昂貴,即要收月租還要收長途漫遊費,更沒有視頻通話的功能。以前孩子上大學,家長想給孩子打電話,長途電話費可以說是貴的要命。


很多家長都要事先想好要說什麼才撥通電話,哪像現在用微信,即使孩子遠渡重洋去留學,都可以免費視頻。

中國移動聯通電信三巨頭,壟斷了國內的通訊行業,不創新,又不降低收費,才讓微信抓住時機,促進了微信在國內的發展。


直到2017年9月1日,國內的長途漫遊費才不得不取消了,可這時大家早就習慣了不用打電話,改直接用微信聯繫了。

國外的話費相對便宜很多。我有個同學在意大利做生意,前幾年還沒有微信的時候,他說手機費包月15歐元,從國外往國內打電話都不限通話時間,你願意的話一天24小時通話都行。

他手下的幾個僱員,想給家裡打電話都借他的這個手機用。想想就100元人民幣左右,如果是我們國內往國外掛電話,只夠打十幾分鍾。

2、使用習慣不同

微信進入國外的時機太遲了,他們已經習慣了使用facebook、Twitter等通訊軟件,微信難以融入。


同時外國人喜歡軟件的功能單純,而且習慣公私分明,公事用郵件,私事才whatsapp、facebook、Twitter等聊天軟件。


而中國人喜歡一個軟件的功能越齊全越好,什麼都包含在內。


因為深知中國人的使用習慣,所以中國人發明的微信,符合國人愛炫富、愛曬的性格,買了什麼、吃點什麼都發愛朋友圈曬曬。

微信無法綁定國外的銀行卡,付款功能無法使用,同時國外的商家也不支持用微信支付,微信的便捷功能之一——手機付款,就沒有作用了。

當然在國外的中國人還是都會用微信的,但是如果你讓他們給你發歐元、美元紅包,那就發不了了,因為微信還沒有這個功能。


有些國家的人也不愛現金支付,可他們是習慣用支票付款。

4、國情不同

國內有的人用微信,是被逼的。因為周圍人都用了,你不得不用。否則別人沒法加你微信,你與人交流也不方便。

還有就是中國人閒人多,微信聊天的功能很好的幫助這部分人打發了時間。

其實微信的很多功能,國外的其他APP都有。微信最應該拿下的就是國外的付款功能,如果外國人也習慣了方便的手機支付,就會像中國人一樣也天天用微信啦!


幸生


眾所周知,自微信進入我們的生活,已被大多數人使用,它上面的聊天、語音、視頻、支付以及一些小程序的使用,方便了人們的生活,甚至可以說可能會取代QQ的地位,它在中國如此受歡迎,為什麼外國沒什麼人用呢?其實還是有一些原因的。

1、喜好不同

就像我們喜歡用微信,QQ一樣,他們也有自己喜歡的軟件,並經常使用,他們已經習慣了自己所用的軟件,如果突然改變,也會讓人很不適應,並且他們也覺得沒必要去改變,可能這就是蘿蔔白菜各有所愛吧。

2、思維不同

外國人喜歡的應用軟件,他希望它的功能是單一的,他們的目的很明確,只喜歡簡簡單單的,而中國人恰恰相反,我們更希望一個軟件上包含了所有的功能,即使不能俱全,我們也希望它可以包含很多,像微信,我就不說了,功能還是挺多的。

3、習慣不同

外國人更喜歡直接用手機發短信或開視頻。而中國人呢,我們一般都習慣用qq或微信發語音,發短信或開視頻。在外國,他們的手機都附帶了無限流量與通話時間,甚至手機基本上都附帶了通話視頻,已經很方便了,也就不考慮微信了。

4、時機不同

在微信進入外國之前,已經有很多軟件霸佔了外國市場,比如Skype、Facebook 、 Twitter等通訊軟件,他們在外國很流行,已被大片人所接受,用著也方便,就像我們習慣用微信一樣,不想再去考慮別的。

說到底呢,每一個軟件都有它的好處,況且中國文化和外國的文化背景不同,造成他們對事物的看法也就不同,所以選擇也會有所差異,但我們尊重個人選擇,畢竟都是自己用嘛,用著舒服才行。


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霸王課


微信自發布以後,人氣是一路飆升,而今微信月活躍用戶已經高達十億!是國內社交 APP 絕對的龍頭,而且沒人能撼動微信的位置。

很尷尬的是,在國內火爆異常的微信,出了國門卻很少有人使用。

為什麼在國內這麼叫好叫座的微信,在國外卻流行不起來呢?

2011 年發佈的微信,其實在 2012 年就開始了國際化的征程,而且也是花了大價錢請來了梅西代言,雖然廣告打了不少,但是最終還是失敗了。

雖然微信在發佈第二年就已經開始出海,但是國外已經有了 Facebook 與 Twitter,並且 Facebook 成立於 2004 年,Twitter 成立於 2007 年,比微信早 5 到 8 年,這麼久的時間,造就了國外用戶早就有了自己的使用習慣,習慣一旦養成很難改變。

不同的國家,不同的用戶,使用習慣不同,然而微信並沒有很好地針對於不同國家做出很好的本地化體驗。

就像歐美主要用的是 Facebook 、Twitter 以及近幾年在青少年中流行的 Snapchat。

日本用的是本土的 Line,而且 Line 在泰國也蠻流行的。

韓國用的也是本土的 KakaoTalk。

其餘的 APP 還有 WhatsApp、Telegram、Instagram等等……

綜合來說,微信在國外遠不如國內受歡迎的原因是多方面的,除了微信產品本身,也與國外市場、國外本土文化等相關。


stormzhang


微信的海外市場一直走得相當坎坷,其中原因頗多,小編在此根據自己的觀察、體驗,總結了以下幾點原因。

競爭對手太強

微信的推出並不是一個獨創之舉,早在它進入國際市場之前,Facebook、Twitter等社交軟件就已經在國外流行開,市場已經被瓜分殆盡。微信作為一個外來客,想要融入外國人的社交生活,打破已有的使用習慣,很難。

更別說,水土不服、本土化不足的老問題了。

使用習慣的不同

因為手機套餐的制定不同,外國人更習慣於用短信、電話、視頻電話的方式聯繫他人,微信的通訊功能在這三位“地主”面前就很沒底氣了。

想必用的最多的就是:刷/發朋友圈,通訊,付款。前面兩個功能,正如剛剛說的,對外國人而言已經有用慣了的軟件,微信想要取代比較難。而付款這個功能,對國人而言雖然是個剛需,但在刷卡、現金支付更流行的國外卻並不是,支持微信支付的商家寥寥無幾。

微信剛開始作為一個熟人社交的工具,添加對象往往是朋友,而隨著軟件的流行,同事也擠進了你的私人生活圈,不論你願不願意,很多工作不得不在微信上溝通——微信打破了工作時間和私人時間的界限。

這點,被我們自己也詬病已久,更別說對工作、私人時間區分的很開的外國人了~


差評


就像中國人喜歡吃米飯,歐美的人喜歡吃牛排,和漢堡包一樣。完全是生活環境和習慣不一樣造成的。

首先,微信是中國人發明的,當然中國人使用的多,就像whatsapp是美國人發明的,所以美國人用的多一樣。微信深深知道中國人的使用習慣,包括喜歡發表情,喜歡曬朋友圈,包括喜歡發紅包等等。越是掌握了用戶的習慣,用戶就越加喜歡。

第二,大的環境。不管是在美國還是在歐洲,他們的互聯網競爭相對是比較開放的,各國的產品只要是遵守當地的法律,都是可以自由的競爭和進出的。但是在中國,這個情況相對比較特殊。包裹facebook等多個互聯網公司都沒有辦法進入中國。這就造成了環境的相對封閉,外國的很多應用都進不來。

第三。當中國企業走出去的時候,他們會發現設計的產品和和外國的用戶的使用習慣差距是非常大的同時,各個國家都有自己的法律法規。百度在日本曾經收集用戶的隱私,最後不得不關門,但是在中國,這種情況就非常普遍。

包括騰訊阿里,現在都非常的強大,但更多是在國內,中國企業要走向海外,還有很長的路要走。


南七道


“外國”這個概念太大了,這裡談談美國的情況:

美國同樣也喜歡用即時通訊軟件,比如Facebook好友之間會使用Facebook旗下的Messenger應用,有點類似於當年人人網的“私信”功能。還有人喜歡用Snapchat和Whatsapp,功能和微信類似,上述三款應用都可以像微信一樣發送多媒體,我的美國朋友也經常在上面群聊,就是不能搶紅包,有點沒意思。

但美國人使用這樣的通訊工具有一個特點:公私特別分明,一般不會通過這幾款應用聯繫同事和老闆,僅限於私人好友間使用。對於工作中的關係,美國人還是非常老派地喜歡用郵件或短信聯繫。

其實,這樣的習慣也有一種好處,就是工作和私人生活完全分開,下了班以後,不用緊張兮兮地看著群裡面老闆有沒有說話,有沒有發朋友圈。美國的員工普遍和大爺一樣,一下了班,工作的事情一概不管,也不希望老闆和同事拿起手機就能找到自己或者知道自己的動態。這種職場文化,有人喜歡,覺得清靜,也有人覺得顯得太冷漠了一些,因人而異。

最後,美國對無線支付的接受程度遠比不上中國人,朋友之間AA賬單或者轉賬,直到今天還有不少人會習慣性地掏出支票本籤支票,對像是微信錢包這樣的功能並不感冒。這樣的用戶習慣,也不是旦夕之間可以改變的。


王瑞恩


這個問題就和中國人天天用的筷子,外國卻沒什麼人用一樣。我們用筷子,他們用刀叉啊,我們有微信,他們有Facebook、Twitter、Instagram、whatsapp等軟件啊。


微信是騰訊於2011年推出的新產品,大概是在2013年開始在國內迅速的火了起來,註冊用戶數量達到3億。並擊敗了QQ(也是騰訊的)成為了社交的第一軟件。而Twitter則是06年推出,截至2012年3月,Twitter共有1.4億活躍用戶。Facebook是04年推出,在12年達到9億用戶。


可以看到,外國本來就是有自己的社交軟件的。其中Facebook更是屬於全球通用的社交平臺,在產品競爭力差不多的情況下,微信是很難去爭奪那些其他平臺的用戶的。同樣的Facebook也很難從微信手上拉走用戶群,當然Facebook因為某些因素壓根連進都進不來。目前對比Twitter那些外國社交平臺,微信的核心優勢並非社交屬性,反而是移動支付能力,而微信的移動支付在外國推廣開來還有很長的一段路要走。


最重要的是,微信和QQ當初席捲全國,憑藉的是即時通訊免費。直接近乎於打死了三大運營商的短信業務。而外國則是不限量隨便發,起點都不一樣好吧。


簡族


有一個概念叫“network challenge”:當你的社交關係、人脈都集中在某一個平臺上時,你就沒什麼動機去選擇其他的平臺。微信在美國就面臨著這樣的困境。



2011年,微信剛推出市場的時候,國內並沒有一個男女老少都通用的通訊平臺。而且智能手機還沒有普及,大多數人除了短信和電話之外都在依賴網頁登陸的方式進行在線社交。郵箱的滲透並沒有那麼廣,QQ也只是限制在某些年齡層中。而2011年以後,智能手機慢慢普及,此時微信進來,一下子搶佔了先機。當發現身邊人都在用微信的時候,大家就會被吸引進來。後來它的功能越來越多,集社交/資訊/金融/遊戲等等功能於一身的全能app。

而微信進入美國的時候,智能手機已經非常普及,而且美國已經有Facebook Messenger,Snapchat,WhatsApp,Instagram,Twitter,Google Hangout…等等一系列的通訊工具。每一個app都有它自己特殊的功能,適用於不同的社交場合。在工作中大家都用郵件溝通,下班跟朋友之間以短信和messenger為主,而Instagram和Snapchat則像是咱們的朋友圈,而Venmo則廣泛用於朋友間互相轉賬。



這樣的情況下,人們並沒有動機重新註冊一個微信賬戶,即使這個東西能把所有功能都網羅於一身。反之,這些美國的app放到中國也各種水土不服,無法與微信比肩而立,因為各自已經擁有了非常固定的“network”。而且,就像很多人抱怨的,用微信工作使人們變得公私不分,要二十四小時待命。在美國,人們或許並不想有這樣一個全能的app,無時不刻地佔據自己的生活。



再者,微信目前無法綁定美國的銀行卡,這也在很大程度上阻礙了微信支付在美國的擴張。


記者王冠


因為中國人懶惰,想將紙幣變成電子幣,二維碼一掃,連腰包都不用掏(付紙幣),就結了賬!但問題就來了:即我咋天吃飯付錢時,身上一分錢沒裝,吃了15元,用微信付錢,結果手機沒電了,只得在飯店充了好幾分鐘,但還是充不滿,於是飯店老闆娘以為我是騙吃騙喝,說再等五分鐘,如果還不付錢,就要報警!好在五分鐘後,手機終於有電能打開了!於是我支付了一百元,除了15元外,讓她補了我85元的現金,免得我身上沒有紙幣!換句話說,我是幸運的!如果這個飯店人家不讓你充電,或者你手機突然壞了,那我是不是就該上派出所了呢?今天有人說,中國人過得如此方便,都是馬雲的功勞!那麼,事實果然如此嗎?而微信不也要綁定銀行卡嗎?從微信上取現,要先將錢移到銀行卡上才行,否則你取不了錢!就猶如最近一個老闆從微信上發了個200元的紅包給我,但我提現必須要轉到銀行卡上,些然後持卡再到取款機上去取!這樣和這個老闆直接將錢打到我卡上,我直接去取,你說誰更直接一些?相信中國人分不清,但外國人卻分得清,所以人家從不用微信是也!


造物主20曹黎明


之前有一個法國小夥向馬化騰喊話說趕緊把微信賣到法國吧,可見還是有很多歪果仁想用微信的。

有很大一部分原因是老外害怕中國。

有個荔枝主播提過這麼件事,說老外不願用微信是因為怕被監視。。。

那我們還用蘋果手機呢!

其實從華為和中興在美國等國家的遭遇來看,老外們對中國公司是很提防的。對中國的一些互聯網產品不敢用。

搞笑的是他們以為中國會用微信來竊取他們的機密……也不知道他們有什麼機密……

之前接觸過一個來中國談業務的美國人,問他為什麼不用微信。

他回答:這是一箇中國的APP……

就是這麼無語!

當然,除了這個搞笑的原因以外,騰訊進入海外市場很晚也是原因之一。

騰訊請了梅西當微信的代言人,廣告撒得到處都是,但還是沒人用。

其實原因很簡單,國外的通訊軟件市場早就被 WhatsApp、Facebook Messenger瓜分完了。

試想一下,如果你的朋友都在用微信,你會用 WhatsApp或者Facebook Messenger嗎?

反過來道理也一樣,老外都在用 WhatsApp、Facebook Messenger,就沒人用微信了。

另外,中國人很喜歡微信紅包,但老外搞不懂什麼叫“紅包”……

不懂發紅包的樂趣,所以這一個非常好的點就沒人用,有人還以為是賭博……

總而言之,微信在海外不能成功,一方面是老外不懂欣賞,另一方面就是騰訊下手太晚了,光顧著掙國內的錢了。


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