被人忽悠買了幾年保險,發現沒用該怎麼辦?

走路的狐狸


被人忽悠買了幾年保險,發現沒用該怎麼辦?

首選說明騙人的一般都不是保險公司而是代理人。

保險公司銷售的大部分保險產品一般都是長期的,動輒幾年幾十年,或者終身。

在這幾十年當中總會有各種各樣的問題。

很多人都有買完保險之後發現不合適或者發現買之前和之後不一樣。

覺得上當受騙了,那麼應該如何處理呢?下面我們一起來聊聊保險銷售之後各種各樣的問題。

第一,猶豫期。保險公司的長期險終身險的時候一般都會有一個猶豫期,就是所謂的退保無損失的階段。有的人可能一時頭腦發熱被業務員一套天花亂墜的說辭說的激動了,一下子就買了。等到保單到手發現不是自己想要的或者自己的經濟條件暫時不允許,這時候該怎麼辦呢?那麼這時候最好的辦法就是在這個時候退保。保險公司的猶豫期分為10到20天不等。在這個時期退保是沒有任何損失的。錢會一分不少的退給您。

有些個別無良的業務員可能會不告知客戶,在客戶投保之後,等到猶豫期過後再給客戶拿過保單去。保險公司的保單一般在客戶簽署合同之後最晚三天之內就要求業務員送到客戶的手裡。如果將來出現問題,業務員並沒有在規定時間內將保單送到您的手裡。可以憑藉這個原因投訴該業務員。需要注意的是一年之內的短期險沒有猶豫期。

第二,買完保險有問題需要找業務員時結果發現業務員已經離職。其實這個是最不需要擔心的,鐵打的保險公司,流水的業務員。保險公司的業務員流失率是非常高的。業務員離職之後,他所服務的保單,就有一個稱呼成為孤兒單。保險公司一般會很快的在安排其他售後服務人員在給您服務。

曾經有一名客戶,在投保時選擇了附加的醫療險,醫療險一般是跟隨主險合同一起生效和續保的,但是改名業務員忘了勾選自動續保,後來客戶在交完第二年保費時,因病住院,去找保險公司理賠,結果被告知拒賠,一查原因才知道原來第二年的醫療險並沒有交。這時候該怎麼辦呢?

其實辦法很簡單,保險公司的代理人都有師徒制度,土地離職了,還有師父,師父離職了還有主管。這時候可以撥打保險公司的電話進行投訴,以維護自己的權利。

第三,保單丟失。這個完全不必擔心,保單只是一個合同。平時倒是無用,有的人會好好收著,有的人隨便一放回頭就找不著了。即使丟失了保險公司也有備案,理賠的時候一般也用不到保單,只要知道自己的保單號就可以,或者不知道的話就撥打保險公司客服熱線自己查詢。如果實在不放心也可以補辦一份,一般是工本費十大元。

第四,繳費中途經濟出現問題。保險公司都會有60天的寬限期,比如這個月月底應該繳費,發現錢不夠了,那可以在60天之內再想辦法交上,60天之後呢?實在沒錢,還有一個兩年的保單復效時期,就是在兩年內再交保險合同依然有效,不過需要注意的是,如果這裡兩年之內發生住院意外等情況,那麼需要提交病例。或者剛好這兩年超過了原保險單投保的最大年齡,那麼還需要體檢。所以不到萬不得已不要中途不交。如果過了兩年那隻能退保了,不過可能會有損失發生。

第五,觸發了保險公司的理賠調查程序。很多人可能不明白怎麼就觸發了理賠調查程序呢?其實保險公司在理賠時一般小額的理賠金額或者意外一般都是很快的給出理賠金,或者隨機抽查,他們也不想給自己找麻煩不是?但是如果你出發了機制,就一定會調查。比如說剛出猶豫期就理賠,或者病歷上有證據(比如在買保險時疾病如實告知你寫的沒有,結果住院之後你告訴醫生在買保險之前,就得了病)那就理賠很困難了,保險公司肯定會調查的。

說了這麼多,如果因業務員欺騙或者故意誇大保險受益,只要留好證據,就可以很好的解決問題。比如說當時的筆記,錄音等等。出現問題首先找所投保保險公司投訴,如果解決不了直接找保監委投訴,這個最好使。找了保監委一般的小時都會解決。如果還存在分歧,可以起訴。保險法規定,客戶投訴從受理之日起60日內作出處理決定(情況複雜的,可延長30日)。所以萬一陷入騙保糾紛,一定要耐住性子,只要佔理,3個月內先軟化的一定是保險公司。捨得一身剮敢把騙保者拉下馬。 中國保監會的舉報電話號碼是:12378。


扶雲筆記


哪怕有千分之一的幾率發生風險,我們也一定要重視 因為意外和明天我也不知道哪個會先到來!當有重大風險降臨才後悔當初為什麼沒買(退了)保險 那時候有用嗎?那時可能就要花光家裡所有積蓄 後期康復靶向治療,會把房子也要賣掉 孩子教育 生活費用 貸款等等社保都不能解決的!這是人活著一病回到解放前 人不在了變成一個窮家庭想想都可怕。現在治癒率高,但是費用也高 大病不可怕可怕的是沒錢!


寂寞如雪66225411


我不知道你買的什麼保險。

如果說是買的健康險,你沒有用到,不是應該很值得慶幸的事嗎?

非得自己身上發生個大病,保險理賠了,才覺得保險有用?

保險合同本身就是一個射幸合同,即發生了就賠,沒有發生就不賠。

我覺得你沒明白,買保險是為了做什麼,你希望保險可以為你解決什麼問題。所以才有這麼一種疑惑。


27度保


保險確實在正常情況下都沒有什麼用的。

真的到用到的時候就很有用了。

因為不清楚你具體買了什麼保險,所以也不知道給你具體分析。

如果你退保,屬於違約行為,只有拿回現金價值。

損失還是很大的,你和業務員聊聊

看看具體是什麼方面讓你覺得沒用的

或許他可以解答你的疑惑


分享到:


相關文章: