微信社交電商如何快速裂變?

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我是許一把刀,擁有6年多互聯網運營經驗,一名偏執的產品經理。


微信社交電商快速裂變,其實我覺得你可以好好研究研究拼多多。


需要制定的是一套詳細的裂變機制。達到一傳十、十傳百的效果。

我的團隊在做互聯網運營外包時,遇到諸如很多客戶都在犯愁這個問題。其實說來也簡單,既然是電商裂變,那首先你要做的,就是把產品做好。

酒香不怕巷子深。雖然在互聯網時代,這個口頭語儼然已經過時,但“酒香”是必須的。這是你做電商裂變的一個重要前提,客戶的重複消費才是你做裂變的基礎,否則再好的裂變機制都是空談。

我遇到一個客戶,是做牡蠣的。乳山牡蠣,現在算是全國出名的吧?由於產品的特殊性,他的產品一年充其量也就是一季。在短時間內,必須讓更多的消費者重複購買,或者達到快速口碑宣傳引流的目的。

我的團隊承接了這個產品的運營推廣。為了避免廣告嫌疑,也沒有經過付費方的認可,在此就不做具體解釋。大體的思路我可以公開一下。

首先、選名字。名字一定要朗朗上口,而且容易記。

其次、嚴控產品,之前他們發的牡蠣大小不一,甚至有些產品表面髒兮兮的。經過改善,大小、重量基本上控制在一個標準範圍,而且要有效的控制空殼率。(出現一次空殼,基本上這個客戶就不會再選購了,空殼在這個行業裡面就是殘次品)

第三、包裝簡約大氣,同時增加了食用器材以及說明文件。每一份產品包裝內都含有微信公眾號二維碼以及優惠券(限時),刺激用戶二次購買。

第四、線上微信公眾號增加小程序,同時線上拼團、抽獎、砍價等手段上,個人覺得初期以拼團、砍價為主。在推出新功能時必須要考慮成本。

第五、客戶收到貨以後打電話溝通。由客服專門溝通。充分獲取用戶的售後感受,讓客戶有參與感,同時獲取產品改善的信息。

第六、覆盤。當時定的基調是每週覆盤一次。待用戶量到達標準指標的時候,追加線上代理分成機制。讓核心用戶成為你的代理商,進一步擴大銷售。這裡的道道挺多,想了解的可以私信我。

這樣的操作可以讓整個銷售環節形成一個閉環。

在我們的建議下,後期客戶增加了一個新的產品:麻辣牡蠣肉。可以擺脫全年的空檔期。甚至於牡蠣口服液,其實也有很多人需要。當然,目前還沒有足夠的資金支持這塊,如果資金比較充足,做口服液這塊,可以按照這樣的思路,做一個獨立的板塊出來。


這套思路里麵包含了很多信息,用心的人可以察覺出來,剩下的就不多說了,有任何需要的,可以關注我,也可以私信我。


我是許一把刀,一名偏執的產品經理。關注我,可以解答疑惑,願共同成長。


許一把刀


只要是電商平臺都必須依靠粉絲來轉換客戶,這也是電子商務最燒錢的地方,沒有大量的用戶是無法佔據市場份額的。從近幾年美團外賣和滴滴打車的崛起過程就可以看出用戶流的重要性。那麼作為微信社交電商也是一樣,想要裂變就必須靠燒錢來解決:

1、通過利誘第一批用戶來裂變第二批用戶,也就常見的分享轉發領取優惠券的活動,在此之前必須要讓第一批用戶信賴平臺,原因是現在的鏈接太多,特別是病毒鏈接、詐騙鏈接已經嚴重影響了用戶對待鏈接的第一態度。所以信賴很重要,必須讓用戶相信是真的而且可靠的平臺。

2、第二批用戶的裂變成功要控制用戶量,但如果實力允許可以不需要控制,畢竟前期的燒錢過程就是賠本賺吆喝。假如實力不允許,絕對要在用戶量和鏈接裂變上及時制止。一旦用戶超出了預期值很多優惠券是無法兌現的,這樣很容易造成平臺的信用度缺失。

3、用戶量穩定下來,就必須要在不賠本也能引流上下功課,讓用戶來為自身平臺做免費推廣,可以通過團購、拼購來做活動。但絕對不能走拼多多的路子,通過用製造商的劣質商品來充優,短時間內能迅速吸引用戶流,但是不可能穩定用戶對平臺的依賴。自身品牌和商家品牌會因為商品的質量毀於一旦,不能走長遠的路子絕對不要去走。

4、平臺運作需要靠服務來穩定用戶,現在的電子商務主要還是靠售後服務來保證用戶的消費權益。畢竟用戶多眾口難調,商品多質量不一。沒有完善服務機制,就無法滿足用戶的消費需求。這方面具體例子,可以通過研究美團和滴滴,你就會發現這兩個平臺已經在走下坡路。


昔日離騷


裂變邏輯主要有:

返利(雲集)

團拼(拼多多)

獎勵紅包(最直接,但容易受騰訊限制)

免費抽獎

優惠券

資源矩陣

微博

傳統社交電商是建立在微信基礎上,很多裂變邏主要是基於微信線上,但其實線下才是真正的流量窪地。


楊曜駿


首先,要能理解微信社交電商的根本是人不是貨。然後再來考慮如何裂變。

裂變基礎是要先熟悉微信的規則,微信屬於超級app體系,只有體系內部傳播價值比較大。而且,微信設計的初衷就不是基於商業形態,因此,很多誘導式的裂變都會被微信封殺。

但,微信社交電商還是可以裂變的,可以藉助第三方平臺的諸如砍價,拼團來做裂變,也可以藉助h5小遊戲分享來做裂變,還可以通過公眾號文章或者海報圖二維碼實現裂變,方法很多,在乎自己玩多實踐,多討論,找到最適合自己的方法。也歡迎有興趣的朋友可以私信交流。


運營部札記


有針對性的去做社群計劃書、去裂變


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