人是社會動物。
每個人都生活在人際關係之中，人際交往是每天都在發生著的事情；我們每天都要跟各色的人打交道，每天都在遭遇著各種人際關係的困惑。
工作好做，人難處；三分才能，七分關係。在中國，人際關係的好壞，很大程度地決定著一個人的事業是否成功，個人生活是否幸福。
儘管人類已經把科學探測器發送到了火星，但是，對於人際交往，科學家也難以說清楚其中的道理。
馬克思說：人是一切社會關係的總和；人與人之間的關係，從本質上來說，是物質利益關係。
道德，是群體中，人與人之間處理物質利益關係時共同的行為準則與規範。
在人際交往中，總是伴隨著物質利益的分配和個體間的情感聯繫。每個人都在考慮著、權衡著自身的利弊得失。比如，給某個人花錢買了禮物，贈送給他，自己在物質利益方面是受到損失的，但是，相互間的情感聯繫，卻因此而有所加深。
假設，在人際交往中，初相識的兩個人，總有一個人要首先示好，邁出友好的第一步，這時他就要等待觀察對方的回應。如果對方以善行來回應，兩個人往往能“友好增值”地互動下去；如果對方回應的是“惡行”或“敵意”，首先示好的一方，會感到受傷害，熱臉貼了冷屁股，然後會中止交往，或以“惡報”回應對方。
有的人內心比較強大，對於他人惡行回報的承受力比較強。比如，自己首先示好，受到了對方的惡行回報；然後，自己繼續邁出友好的第二步，對方又以惡行回報。這時就要考慮，第三步“友好”是否還要繼續邁出，或者選擇撤離，或者選擇以惡制惡。你不仁，我也不義。
現在看來，所謂“壞人”，往往是在人際交往的第一個回合中，就獲得了“損人利己”的利益。這樣做的結果是：受損害的一方，要麼終止交往，要麼加倍防範，在下一個交往的回合中，把自己受損的利益賺回來。由此看來，壞人所得到的利益是非常有限的，他甚至因為眼前利益而失去朋友和未來合作雙贏的機會。
人際交往中，最難防範的是“後發制人”。比如，一個人，第一次借你一百元錢，第二天立刻就還給你了；第三天，找你借一千元錢，第四天立刻就還給你了；第五天，又找你借一萬元錢，然後，徹底消失，再也不還給你了。我們對於這樣的“壞人”，是比較難以防範的。這樣的人，最終也會被朋友所遺棄。
人在這個世界上生活，還是應該積極努力地去做好人。即使做好人吃虧，自身的局部利益會受到損害；但是，吃虧是福，吃小虧而佔大便宜。因為，整體來說，做好人的結果是，物以類聚，朋友越來越多，相互信任和扶持，越來越多的人願意跟我們合作。正所謂“和為貴”、“和氣生財”、“得道多助，失道寡助。”
好人與壞人是相互依存的。有的人一直“做好人”，這已成為他的個人理想和道德追求，無論遇到對方是好人還是壞人，自己都始終堅持做好人，結果，他就會給壞人持續不斷地輸送利益，把對方培育成“壞人”。只有這樣，才能使自己始終佔領道德制高點，成為道德高尚的“好人”。這樣的好人，是自戀偏執的表現。
一個人無法決定“兩個人之間的友好關係”。一個人一廂情願地想跟另外一個人友好相處，這個願望能否實現呢？這不僅取決於我們自身要有這樣的“友好願望”，還要看對方是否也有同樣的願望。如果對方沒有“友好相處”的願望，即使我們對他百般努力，對他一百個好，他都不領情、不感恩，我們也是徒勞。
人與人之間，兼顧雙方利益，雙贏是最好的策略。如果人與人之間，利益造成對立，必然是兩敗俱傷。
知己知彼，百戰不殆；勝敗乃兵家常事；人無遠慮，必有近憂。
在人際關係的處理中，我們一直要權衡：在人際關係中，物質利益和情誼、小損失和大的獲益、當前利益和未來利益，哪個更重？
人際交往的基準點：平等。在人際互動中，我們就要堅持“對等原則”，這在中國語言裡，有很多表述，作為我們為人處世的基本原則：禮尚往來，來而無往非禮也；先禮後兵；滴水之恩當湧泉相報（應該是滴水相報，才算是對等）；你不仁，我不義；見什麼人，說什麼話；朋友來了有好酒，敵人來了有獵槍； ……
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