上海2018年12月14日電 -- 12月10日，攜程上市15週年，美國納斯達克市場也迎來了“攜程日” -- 在用戶、合作伙伴、投資人、員工等的共同見證下，攜程聯合創始人、執行董事局主席梁建章和攜程CEO孫潔等高管，在上海遠程敲響了納斯達克的開市鍾。這是2003年12月10日上市以來，攜程第四次敲響開市鍾，也是中概股中唯一四次敲響納斯達克開市鐘的企業。
“攜程的成功是上海旅遊業、中國旅遊業快速發展、創新轉型的縮影，也是互聯網和傳統行業融合發展的典範。作為領‘互聯網+旅遊’風氣之先的全球著名企業，攜程為繁榮旅遊市場、升級旅遊產業、滿足旅遊新需求做出了重要貢獻。”上海市副市長陳群在現場致辭中表示。
敲鐘儀式
“幫上億用戶讓旅行更簡單，確實是非常偉大的成就”
雖經歷起伏，但2003年到2018年的這15年時間裡，無論是對旅遊行業的重新塑造，還是對用戶旅遊行為的改變，抑或投資人的投資回報，攜程均給出了令市場滿意的答案。
攜程方面透露，2003年上市時，攜程會員數為600多萬，年度交易額（GMV）10億元。現在，攜程擁有包括2500萬外籍會員在內的3億會員，6900億元的GMV（2017年第三季度~2018年第三季度）甚至超越Expedia，排名全球第一。
“2003年前，通過收購現代運通和海岸機票公司等傳統旅遊公司，攜程形成酒店和機票兩大業務板塊，並逐漸開始佈局度假旅遊業務，還自建了數百人規模的呼叫中心。”攜程介紹，15年後的今天，攜程的“一站式”服務和產品，已形成大大小小60多條業務線，涵蓋了旅遊的方方面面 -- 包括商旅、地面交通、租車、高鐵遊、金融、攻略等板塊。
此外，攜程也不斷在強化全球化戰略。攜程目前在全球擁有超過140萬家酒店資源，與攜程合作的海外航空公司和國際機票供應商數量近千家，並在蘇格蘭愛丁堡、韓國首爾和日本東京同時運營三個海外呼叫中心。
梁建章先生演講
“過去15年，我們從一個很小的公司變成全球最大的OTA之一，未來還有很長的旅程。”梁建章在現場的致辭中總結說，“攜程現在還是一個非常年輕的公司，有非常大的想象空間，我們有堅定的理念，敬業的團隊，還得到很多的支持，應該說，攜程的旅程才剛剛開始，我們會走得很快，也會走得很遠。”
更懂企業客戶的差旅管理公司
在敲鐘儀式次日舉辦的Ctrip Day攜程全球合作伙伴峰會上，攜程高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤為現場來賓做了“聚焦企業客戶”的主題演講。方繼勤介紹到，攜程商旅是上海攜程宏睿國際旅行社有限公司旗下業內領先的商旅品牌，於2006年正式進軍商旅管理市場。十多年來，依靠強大的資源、先進的技術、優質的服務和專業的管理，為9800多家大型企業提供服務，包括120餘家世界五百強和100餘家中國五百強企業，中小企業客戶超過19萬家。2017年，攜程宏睿以45%的市場份額佔比穩居市場領導地位，是中國差旅管理公司中的領軍企業。
方繼勤先生演講
談到與大家熟知的攜程旅行的區別，方繼勤介紹，攜程企業商旅作為一個獨立的系統，可以根據不同客戶的需求去配置不同的功能，每個客戶都能擁有屬於自己的個性化的差旅管理工具。在攜程企業商旅，企業可根據員工差旅情況，選擇對機票、酒店、火車票、用車等產品進行管控，從而達到簡化差旅審批流程，節省企業差旅費用等目的。多年深耕差旅管理領域，使攜程商旅比企業更瞭解自己的差旅需要，也更能洞察差旅市場發展趨勢。面對因公出差消費升級，攜程商旅適時推出了酒店混付等新功能，該新功能一經上線，僅在對部分客戶開放的條件下就在短時間內獲得大量訂單。
方繼勤表示，攜程商旅會與集團一道奮鬥，堅持創新驅動發展，為中國打造一家世界級差旅管理企業。
未來“擁有足夠的成長空間”
納斯達克上市15週年，只是攜程的新起點。
攜程在2018年啟動運營的三個海外呼叫中心及全球SOS救援機制，被市場認為是攜程在夯實全球服務能力的重要舉措。而今年剛推向市場的高鐵遊和海外火車票項目Trainpal也獲得多家分析機構的關注，認為“層出不窮的創新業務將會成為攜程新的增長點”。
“未來中國能不能成為世界上最強的國家，標誌之一就是看是不是中國人會到全球去旅遊，是不是其他國家的人都會到中國旅遊。如果這兩點都能達到，那中國一定是世界上最強的國家。”梁建章表示，“希望攜程能為此做一點貢獻，就是一件非常幸福的事情了。”
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