各位亲们，注意了！最近你们可能会接到0851-12340的电话，
别挂断！别挂断！千万别挂断！
这个电话是贵州省群众安全感和法治建设满意度民意调查专用电话。
电话调查随机抽取数名幸运群众。
如果你接到了,
恭喜你成为“务川政法”的代言人！
想一想啊，
咱们务川40多万人，
您是有多幸运啊，
想想都激动！
当接到0851-12340时，
正确接听姿势应该是这样滴！
接听电话小技巧，
电话开头是这样的：
您好！我是民生民意调查中心调查员。我们正在做一项关于公众对当地安全感及法治建设满意度的民意调查，时间大约2分钟，麻烦您耐心接听，配合回答，好吗？
问题回答要有始有终：
只有回答完所有问题,才是一次有效的调查，千万不能半途而废呢。
回答问题要准确干脆：
回答问题时，表达要准确、恰当，直接回答“很满意”、“满意哦”就可以了，不要使用“差不多”“还好”“不清楚”等模糊语言，以免测评人员产生误解。
电话调查可能会涉及的问题:
【群众安全感调查参考问卷】
1、请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？
A、安全 B、比较安全 C、不太安全 D、不安全 E、不清楚
2、请问您家附近出现矛盾纠纷是否有人调解处理？
A、能及时得到调解 B、无人处理 C、不清楚
3、请问您家附近出现治安问题能否及时得到有效解决？
A、能及时得到有效解决 B、虽反映了，但无人处理 C、处理了，但反复性强 D、不清楚
4、您所在的小区（村、社区）晚上是否有人巡逻?
A、有 B、没有 C、不清楚
5、请问您或您的家人是否参与了平安小区、平安村（社区）及其他形式的平安创建活动？
A、参加了 B、没有参加 C、不清楚
6、请问您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意？
A、满意 B、比较满意 C、不满意 D、不清楚
7、请问您认为本月您所在地的社会治安状况与上月相比怎么样？
A、有好转 B、和以前一样 C、比以前差 D、不清楚
8、请问您家附近存在哪些违法犯罪现象让您感觉不安全？（多选）
A、盗窃犯罪现象 B、抢劫犯罪现象 C、诈骗 D、青少年违法犯罪现象 E、外来人员违法犯罪现象 F、交通肇事现象 G、吸毒贩毒现象 H、流氓黑恶势力违法犯罪现象 I、黄赌毒现象 J、其他
9、请问您对当地综治部门有什么意见建议？
亲们，请大家务必牢记——听完问题后再回答，不要抢答呦。并请您耐心回答完所有题目，千万不要半途而废、中途挂机哦！
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