職場江湖，人、事複雜，波詭雲譎。就在我們身邊，通常可以看到四類人：
第一類：既不琢磨事，又不琢磨人——天天混日子，遲早會被淘汰。
第二類：只琢磨事，不琢磨人的人——實幹精神好，做事能力強，但不懂人性，過得憋屈和艱辛，難成大事。
第三類：只琢磨人，不琢磨事的人——不幹實事，溜鬚拍馬，但是在領導眼裡卻是有價值的，一段時間會過得很滋潤。
第四類：既琢磨人，又琢磨事的人——叱吒風雲，左右逢緣，既有一定解決問題的能力，又深得領導賞識。即使不是能力最強的，但是一定會得到重用，有大發展。
通過上述四種情況的列擺，我們不難發現：在職場，光知道埋頭幹活，把事情琢磨得很好，乾得很漂亮，能力也很強，但不去抬頭看路，不去琢磨人心，不去關注領導和同事的真實想法，勢必召來的是同事的妒忌和領導的不瞭解、不信任，有了好事，自然就想不到你、輪不到你了。
有種感覺，人生的每個階段，都像在做選擇題。選對了，一順百順，平步青雲；選錯了，就得多走許多坎坷而悲摧的彎路。
有時候，我覺得這個世界很不公平！你看，職場中一些人那麼努力那麼吃苦，卻總是得不到領導的認可，得不到升職加薪。反而是一些不怎麼幹實事，整天只會討好領導的人，深得賞識，過得有滋有味，混得風聲水起。
可以說，職場的前十五年，我大部分時間是在做第二類人，低頭走彎路，處處碰南牆，在跌跌撞撞中踽踽前行。後五年，我在努力做第四類人，才慢慢識透了人性，悟出了些道道，境遇有了向好向上的改觀。三十沒有而立，四十總算不惑了。雖然來得有那麼點遲，可總不算太晚。
個人深感，琢磨事與琢磨人之間有一個結合點和平衡點，從哲學層面來講，就是兩者之間有一個“度”。這個度把握得好，可以破冰開局，職場之路順風順水；把握得不好，處處受人掣肘，日子會過得很擰巴。下面，結合自己過去的經歷體會，區分兩個方面，談談幾種情況的具體思路與對策。
第一，不同事業階段的應對
1.事業初創期，應多琢磨事，少琢磨人。作為職場新人，這個階段主要是把能力基礎夯扎，把基本功練強，做到勝任本職，最好還能獨擋一面。如果你是體制內的，你就要考慮如何把筆頭功磨尖，把嘴皮子打開，把心理素質搞過硬，把協調辦事能力增強。如果你是在企業上班，就要把自己的崗位職責研究透，把崗位需要的技能練精熟。
我想，無論在哪裡，站起來能講，坐下來能寫，交待個大小事你能辦，肯定都是受歡迎、有市場的。當然了，對單位內的人際關係、派系圈子、傳統習俗等也要作些適當的瞭解，不要一不小心，觸了黴頭，得罪了人而不自知，被人揹後插刀，還不知道是誰幹的。
2.當上了中層領導，應既琢磨事，又琢磨人。中層的管理崗位，起著承上啟下的樞紐作用，十分重要。作為領導，既是戰鬥員，又是指揮員，既要為上級出謀劃策，又要狠抓具體工作的落實。先要揣摩上意，把上級或老闆的真實意圖領悟通透，方向明瞭，再去幹。其次，要把部下管住，把他們的小心思摸清楚，團結大多數一道幹工作。再次，還要就抓落實想辦法出點子，做事情有自己的真知灼見和管用招數。
有機會，可利用工作之便，為你的部屬謀點福利，收買人心，或者“擠”出點經費，經常聚聚餐、搞搞集體活動，特別是在人家的成長進步上，你要爭取能說得上話，把同志們聚攏到你周圍來，覺得跟著你幹有甜頭和奔頭，最主要是有想頭。對工作積極配合你的，大會小會要不吝表揚和獎勵；對不聽招呼的，可利用手中的權力，在經費簽字、其休假、立功受獎、年終獎、人事調整等上面，拿出你應有的態度，為難他個幾次，他心裡就有數了，知道你不是那麼好糊弄的。
或者故意安排難度比較大的工作給那些“刺頭”幹，並規定時間，到時間搞不出來就毫不客氣地批。再或者給他建個“劣跡檔案”，將其問題“養”大，找機會算總帳，將其徹底打趴下。下次，你看誰還敢不聽。如此，才能真正立起自己的威信，工作起來才會順風順水。
3.做上了高管或一把手，應多琢磨人，少琢磨事。主管、主官是領頭雁，重在把方向、做決策、抓大事，應從具體事務中解脫出來，把主要精力用於思考全局性的問題，具體事讓下面去辦。
如果是當老闆的，我想，至少要把幾個副總和大部分的中層管理者抓住，手裡要有幾個良臣能將，關鍵時候能夠頂得起來，創造條件和舞臺，人盡人才，用其所長，把他們的積極性創造性充分調動激發出來。
如果是當一把手的，至少班子裡的大多數委員要抓住，有一兩個“鐵桿”，關鍵時候有人站出來替你說話，傳遞你的聲音，下面一幫人裡面，還應培植一、兩個心腹，能夠及時提供一手的鮮活情報，如此開展起工作來，才會順心順手。
第二，不同“生態環境”的應對
4.身處好環境，遇到好領導時，應多琢磨事，少琢磨人。“一個人的成長離不開環境，包括政治環境、文化環境、輿論環境、政策環境、人際關係環境等等。這些環境因素對人的成長、成才、成功都很重要，但人們往往忽視了‘領導’這個因素。其實，領導就是你的環境，特別是一把手是你最重要的成功環境。”這是任彥申在《從清華園到未名湖》一書中關於“領導哲學”的論述。我非常贊成他的觀點。
風清氣正的好發展環境，知人善任的開明好領導，都是可遇不可求的。如果你運氣好，碰到了，一定要倍加珍惜，抓住機遇，多積事功，大展鴻圖。要潛心鑽研自己的主業，向書本學習，向實踐學習，向身邊領導、老同志學習，多看、多琢磨，通過工作中的點點滴滴，在潛移默化中開發你的悟性，在不知不覺中開拓你的能力，從而讓你走上職場發展的快車道。
5.身處“人治”環境時，應多琢磨人，常琢磨事。現在，無論是在私企，還是體制內，“一言堂”、“個人說了算”現象隨處可見。想混點名堂出是何其之難啊。事業不成，哪怕你才高八斗、學富五車，都將淪為狗屎不如！如果事業有成，哪怕是一個酒囊飯袋，也會被人吹捧成天才！人情冷暖、世態炎涼，這就是現實的殘酷之處。人生就像一場遊戲，不懂遊戲規則的人，最終會死得很難看，而對遊戲規則運用純熟，將人情世故玩於股掌之中的人，才能在遊戲中玩得痛快，玩得開心，玩出自己的新天地！
這個時候，多琢磨人，琢磨透人，就顯得十分緊迫和重要了。而琢磨的重點就是：熟諳人情世故。能讀懂社會本質和人際交往的潛規則，知道對方需要什麼，知道對方腦子裡在想什麼，並且及時給對方“雪中送炭”，在不動聲色中，就已經實現人生的小目標。
世界上沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。國與國之間、人與人之間交往的根本問題其實就是利益糾葛。我覺得，一切問題的焦點都可以歸結為利益的追逐與平衡。懂得利益分配，其實就悟透了人性的本質、社會的真相。此仍人情世故之根本之所在。重點把握好四點：
其一，善解人意。人際交往“白金法則”：你想要別人對你什麼樣，首先你要對別人什麼樣。一方面，要學會換位思考，凡事都要站在對方的處境設想一下，這樣就可以避免發生衝突，矛盾就會迎刃而解，心境就會相對平和，關係就會相對融洽。另一方面，要運用同理心，明白對方在想什麼，為什麼這麼想，他想怎麼做，他需要什麼。再一方面，要及時給予回應，滿足對方的需求，甚至不惜以犧牲自己的利益為代價。譬如說，某人取得了輝煌成績，人情練達者會給予衷心祝賀；某人遇到了困難，人情練達者會適時地雪中送炭；某人有了一些引以自豪的地方，人情練達會真誠地送上“讚美”之辭。諸如此類。
其二，圓通做人。道家講“內方外圓”，墨家曰“持經達變”，儒家雲“外化內不化”，其實都在講：堅持自己內在的本心不變，追求對外的多變圓通。我非常贊同這種在不損害自己尊嚴、不違背做人準則情況下的適時變通。但圓通不是爾虞我詐，不是對人有等級差別。想那海瑞，正直不阿，被世人所銘記，但是他的日子真正過好了嗎？最終還落得至死也無一子嗣。其實，對待上級，我們就該尊重禮讓，他之所以是上級，就必定有強於我們之處，逢年過節，注意主動與之“加深加深感情”，給他留個好印象，對人對己何樂而不為呢？！否則，說不定領導記恨在心，無數雙“小鞋”正在悄悄地向你招手，夠你穿、有你受的啦！
其三，給足面子。中國人好面子，生命有多寶貴，面子就有多寶貴。你給足他面子，他就會給足你一切！可如果你傷了他的面子和自尊，他就會對你恨之入骨，時時跟你作對，徹底把你推向他的對立面！善於欣賞每一個人，從該人身上找出優點，哪怕是一點點，對此加以肯定。不管對方的話有多難聽，我們都要讓對方把話說完，聽聽他到底想表達什麼。不要用情緒化的方式批評別人，尤其注意就事論事，避免評價別人的人格、興趣與家庭教養。批評時若能提出解決方案，就更有建設性，同時不忘肯定別人的長處。此外，如果批評時能採用幽默的語言，效果往往會更佳。
其四，有福同享。大家都有湯喝才是王者之道！這一處世法，是中國幾千年來一直奉行的“潛規則”。好東西不要一個人獨吞，要分給大家一些；路徑窄處，留一步與人行；滋味濃時，減三分讓人嘗。這是立身處世取得成功的最好方法。學點分享主義，好處利益分給眾人，讓每個人的心理得到平衡，這樣大家肯定會通力合作，協助你順利成功。人與人之間的相處，很多時候並不是單項選擇題——有你沒他、非對即錯，而是多項選擇，可以雙贏，甚至多贏。要知道，並不是所有的事情都是狹路相逢勇者勝，在恰當時機懂得與人分享，可以讓大家都得到利益，最後自己也會戴上贏家的桂冠！這就好比，你某天上位飛黃騰達了，記得在逢年過節的時候，給曾經“一個戰壕裡的弟兄”們備點土特產，讓同志們分享一下你的“滋潤”，大家一定對你“感恩戴德”，在心裡或背後給你點一百個“贊”。
因此，身處職場，除了努力提升自己的職業化水平的同時，還要不斷搞好和同事還有領導之間的關係，關注人性，琢磨人性，研究人性，換位思考，做事情的時候多考慮考慮他人的立場和感受，實現琢磨人與琢磨事的動態平衡和有機統一，開創人生新輝煌新天地，指日可待。
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