于佳俭
最近，收到很多卖家的咨询，说网店生意越来越难做，推广成本、刷单成本越来越高。今天，就给大家分享一下如何通过精细化运营提升销量。
那么，什么是精细化运营？
通常来讲，就是结合渠道、转化流程和用户行为数据，对流失率较高的用户环节展开针对性的运营活动，以提升整体的目标转化率。通常我们可以设置转化过程的漏斗模型，已确定流程是否合理，各步骤是否有优化空间等，通过这样来了解买家来店铺的真正目的，科学细致的提高成交额。
我们可以为买家的购买流程简单做一个漏斗模型：
我们还可以分得更细，比如浏览商品页面：进入电商网站首页→搜索商品目录。
那么，我们首先要做的就是商品标题的优化。
1.高相关。所选的每一个关键词都与你的宝贝高相关。绝不要为了获得更多的展现，而去加一些本身跟产品相关度非常低的关键词，如果宝贝本身有一定的销量基础，可以通过生意参谋来分析哪些是带来成交的高转化关键词来进行标题优化。
2.完整性。标题30个字一定要用完，哪怕一个字符，都不要浪费。少一个字，可能就少了几万的搜索覆盖量。
3.核心词。标题优化选词一定要有主有次，确定宝贝的核心关键词至关重要！所谓核心词就是跟你的宝贝相关度最高同时搜索量又较大的词。所以需要同时兼顾相关性和搜索量两个指标。宝贝的核心词是动态变化的，不同阶段宝贝的核心词是不一样的，尤其要注意的是新品和成熟期热卖产品的核心词是截然不同的。
4.紧密性。想要让自己的宝贝能排在搜索的前页，就是要学会如何对宝贝的关键词做好排列。比如现在有“时尚大码女装”和“时尚 大码 女装” 这2个关键词，按正常逻辑去看，就是只要别人搜索“时尚大码女装”的字眼，那么2个关键词都可以展示。但这当中却有个秘密却很少人知道。就是在搜索“秋款修身连衣裙”这个关键词的情况下，紧密排列的关键词标题会优先展示。也就是说在用户搜索“秋款修身连衣裙”时，是先展示“秋款修连衣裙”，然后再展示“秋款 修身 连衣裙”，这个也就是紧密排列优先展示的原理。
5.在空格中插入关键字。卖家们都对标题中的每个字符都惜字如金，所以当遇到一些比较热门带空格的关键词，卖家们就比较头痛。如“秋款 修身 连衣裙”这个关键词比较热门，如果直接把这个带空格的关键词放入标题，很多人就会觉得浪费，那么我们可以怎么做呢？大家可以在这些有空格的关键词中，适当的加入宝贝的属性。如刚刚的“秋款 修身 连衣裙”，就可以写成“秋款 修身 韩版 连衣裙”，这样就能有效的利用标题中的每个字符了。所以要想宝贝关键词设置得恰当好处，必须要保证每一个字符的精准性和常搜索性。
6.长尾关键词。搜索引擎读取标题有个最大匹配扫描，如果顾客搜索的关键词很短，很常见。对于这个关键词你是无法优化的。如果是一个长尾关键词，这时候如果你标题里的关键词和顾客搜索的一致，那么搜索会默认这个是最大匹配的结果，你的产品也会得到优先展示。从技术角度说，我们能优化的也只是长尾关键词而已。
7.反馈矫正。标题优化并非一蹴而就，优化完之后，需要通过数据反馈，来指导你进行二次校正。因为前期你的猜想与实际情况一定会多少有偏差，在加上淘宝平台的规则可能会变化，这时候你要通过数据来调整这些小的偏差，才能做的完美。
其次，我们要提升店铺的权重。
想要提升店铺权重，首先要明白影响店铺权重的因素有哪些。
1.店铺违规记录：作弊、违规严重的会被封店，淘宝规则多变，尤其对于店铺淘客和做无货源店群的朋友，更应该注意此方面，不可过多依赖软件。
2.动销率：动销率越高，权重值越高。与之相对应的就是滞销率，滞销率越高，权重值越低。所以平常我们卖不动的产品，要记得下架，重新包装后再上架，而做店铺淘客的朋友则要清理僵尸产品，多选择一些热销商品，这样就不会影响到权重值了。
3.上新率：好的上新率是一个店铺持续上新能力的体现。好的上新率淘宝会抓取到，也会有一定的权重加分。所以新手们切不可一下就把所有产品全部上架。
4.好评率、纠纷率：这个不再多说，注意保持退让，避免纠纷，退款率高的话要及时查明原因。
此外，想要做好精细化运营，更多的要注意细节和某宝的规则。
比如，2018年，直通车的改版对新品更加的看重，新品的推广能更快的提高新品的权重。店铺一个新品有新品标，流量就会比别人多几个；十个新品有新品标呢？一百个呢？其扶持的流量可想而知了。对新品标不太理解的可以参考以下做法：
如果不是原创，可以处理下主图，比如做个背景虚化、或者做个左右对换，自己做主图。
3.产品货号、属性的唯一性
4.详情页重新切片，换格式
还可以设置一些公益宝贝、淘金币、补差价包邮等，除了店铺权重之外，还有宝贝权重、添加其他品标等等需要注意的地方。整体看来，网店精细化运营是一个非常细致且繁琐的工作，编者本人也从事电商八年有余，奈何篇幅有限，文笔拙劣，写的不够细致，有其它疑问的朋友可以关注编者后留言，知无不答，因为所有文章的核心均来自大家的需求。祝大家做的更好。
