鎖定新零售 阿里攜良品鋪子2019放大招

如果說2016年新零售更多停留在概念層面,2017年是新零售“跑馬圈地”的一年,2018年則是新零售快速擴張和迭代的一年。隨著2018年接近尾聲,關於新零售的一舉一動尤其引人關注,因為這可能揭示了2019年的新零售走向。

歲末年終,阿里新零售生態和良品鋪子之間發生了兩件事。

12月19日,全國首臺“支付寶蜻蜓刷臉支付”設備在良品鋪子蘭陵路二店正式投入商用,成為良品鋪子智慧門店優化顧客體驗的一大利器。良品鋪子表示,2019年將在五代店全面應用。

同一天,阿里新零售生態的重要成員釘釘邀請良品鋪子創始人、董事長楊紅春為釘釘形象代言人。因為良品鋪子應用釘釘,實現了智能化的移動辦公。合作期間,良品鋪子的釘釘指數平均達到900分,也因此多次被釘釘作為典型案例在全國合作伙伴中推廣。

種種跡象顯示,新零售下半場,阿里將全面發力。而良品鋪子表示,2019年,良品鋪子將繼續深度融入阿里巴巴打造的新零售生態圈,將新零售變革作為企業核心戰略,實現全渠道新零售應用場景的升級。

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新零售下半場隨紅利期起舞

2016年底,阿里提出了“新零售”概念,兩年來,阿里開拓的新零售已經從8路大軍擴展到18路大軍。盒馬鮮生、餓了麼口碑、銀泰百貨、大潤發等等紛紛推出令消費者經驗的新服務,商家的運營效能也獲得很大提升。更重要的是,利用阿里新零售生態,很多行業企業從中受益,享受新零售紅利。

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據不完全統計,在我國20個大類的行業中,包括農林牧副漁、交通運輸及倉儲和郵政、計算機、批發零售、住宿餐飲、金融業、租賃和商務服務、教育、文化體育和娛樂等行業在內,已有15大類行業明確將“新零售+”的理念引入並運用到生產生活中。

傳統零售的“圍繞貨物為核心的一系列運營管理”,到新零售的“人、貨、場立體化經營管理”,是零售重心伴隨經濟快速發展而發生遷移,未來隨著經濟持續增長,結合數據驅動和科技應用的趨勢已經成為共識,零售業勢必要迎來新消費崛起的時代。

藉助阿里新零售生態,很多商業體實現了華麗的轉身。典型的是良品鋪子。憑藉成功的數字化轉型及在新零售領域的積極探索,可謂捷報頻頻。今年雙十一、雙十二,良品鋪子依次交出了領跑全行業的新零售成績單:雙十一期間,全渠道銷售超4億元,2160家智慧門店訂單量突破256萬,同比增長139.8%,銷售額同比增長166.9%,環比增長182.64%;雙十二繼續佔據口碑銷售榜單食品類目第一。從618期間上線智能導購,蓄水30萬新會員,成為天貓618首個線下“百萬訂單”品牌,到828週年慶之際,聯合天貓利用大數據挖掘目標群體,零成本為智慧門店精準引流;從雙十一期間,2160家智慧門店新增503萬新零售會員,訂單量同比增長139.8%、銷售額同比增長166.9%,繼續佔據行業新零售榜單TOP1,到雙十二大促,利用智能導購引流,良品鋪子更是連續第四年蟬聯行業第一……

”阿里構建的共享生態圈為我們提供了良好的環境。2019年直至未來,新零售始終是良品鋪子的發展方向,我們將與阿里並肩、全力以赴。”良品鋪子創始人楊紅春董事長表示。

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新零售成良品鋪子未來核心驅動

據介紹,2019年,良品鋪子將繼續深度融入阿里巴巴打造的新零售生態圈,將新零售變革列為企業核心戰略層面,在智慧門店、數據銀行、全域營銷、智能物流網、人工智能等新零售應用場景進行更深度合作,使新零售成為良品鋪子快速成長的核心驅動之一。

這些場景包括:2000多家智慧門店將吸納更多阿里“黑科技”的加持,例如刷臉支付、無人門店,讓顧客獲得新奇有趣的購物體驗;利用數字化營銷工具“精準種草”,對4700萬會員進行千人千面的營銷;讓地動儀成為“探路先鋒”,提升新開門店選址的精準度;在智能物流網、人工智能等新零售應用場景也會有更深入的戰略合作……明年,在阿里大文娛端出的影視劇盛宴中,劇迷們還會在更多的熱播劇中看到良品鋪子的身影。

市場研究諮詢公司英敏特數據顯示,2018年,新零售在中國消費者商品零售總額中的佔比將達到22.4%,這一佔比相較於2013年的8%,近乎翻了3倍,預計到2023年佔比將增至 33%。

新零售下半場,更大的紅利期待挖


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