2019,迴歸的拼多多


2019,迴歸的拼多多

中國家電指揮棒BATON丨家電行業信息交互平臺指揮棒丨做自己的引領者


最近不少讀者前段時間在看自己微信錢包餘額的時候,意外的發現:在微信錢包的限時推廣裡,除了騰訊自己的騰訊王卡的推廣外。意外的發現,微信竟然在為「拼多多」在做推廣...?難道 拼多多,又要回歸了嗎?

2019,迴歸的拼多多

打開在微信中拼多多的界面,仍然可以看到很多低價到讓人動心的商品。其中就有“18.8元的品牌正版秋季休閒運動褲”、“22.9元的男士衛衣”、“4.88元快充蘋果數據線”...除此之外,你看不到之前類似於“小米新品”、“vovo”盜版品牌,取而代之竟然看到了例如美的、格蘭仕、飛科、創維等正品大品牌的進入。除此之外,拼多多與噹噹網、國美電器等第三方平臺也有合作。如此看來,拼多多的的迴歸旅程,早已經在進行中了。

拼多多的迴歸早有前兆,不知道大家還記得之前在朋友圈瘋傳的《100元在拼多多買了40只蟹,一打開場面失控了...》視頻中100元買來了42只蟹,22只公蟹20只母蟹。其中41只活的,1只死的。對於愛吃蟹的小夥伴來說,這樣的價格和存活率實在是很大誘惑了。

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拼多多回歸的路程並沒有想象的那麼容易,但是卻在一步步做:「9月份主動關閉涉嫌違法違規店鋪5500多家,下架商品超過770萬件,前置攔截疑似假冒商品鏈接超過300萬條。此外,拼多多升級技術,使消費者輸入山寨詞的搜索結果指向正規品牌,促使“傍名牌”商家無利可圖而主動停止此類行為,目前此類山寨詞庫每天都在更新和豐富當中」「10月10日前後,拼多多平臺3年慶主會場幾乎所有品牌商家遭遇“強制二選一”新聞被商家陸續爆出,該行為導致拼多多“3週年活動”中的大批品牌商家被迫提出退出活動、下架商品,甚至要求關閉旗艦店。」

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在這個電商飽和的時代,人們其實希望有更多的平臺去選擇比價做多樣的選擇。

拼多多在模仿天貓,但又不僅是“天貓模式”。今年國慶期間,平臺GMV(交易總額)同比增長300%以上。其中針對一、二線城市消費者推出的五常大米到24小時即銷售逾萬單超10萬斤,而此前定向補貼三、四、五、六線城市的新款iPhone售出已逾2萬部。從高端農產品到最新款蘋果手機,拼多多的產品定位似乎不再侷限於五環外所青睞的“性價比”。雖然拼多多這種改變,確實有效仿天貓的趨勢。但這個模式不僅是天貓有,亞馬遜、京東都有,不過可以肯定的是這是電商走向成熟的一個標誌。與天貓不同的是,拼多多與第三方的平臺合作。不僅有商家企業還有個人商家以及第三方平臺,比如國美、網易嚴選等,成為流量入口。而天貓模式則主要是B2C,入駐商家主要是品牌商以及品牌商所授權的經銷商。

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「與天貓模式不同,拼多多更像一個大賣場,除了開放給品牌商家,亦在個人商家資質合法合規的情況下開放給個人商家。此外,拼多多與商家之間並非僅為運營商與經銷商的關係,拼多多方面還有意培育更多中國品牌,與中小企業共同成長。具體來看,拼多多方面指出,拼多多通過免費流量降低生產商的營銷成本,未來還持續向有志於打造自主品牌的生產商傾斜資源,助力其轉型升級。」而拼多多的“拼團”、搶優惠券的購物模式,也正在被別的平臺所使用。那麼拼多多還有什麼值得我們借鑑的呢?

不知道大家試過拼多多中的0.01元購買iPhone XS Max嗎?

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拼多多實在是挖空心思去吸引你。當你忍不住拼多多的低價參與拼團後,它的微信服務號會接連不斷的給你推薦優惠,一條比一條誘人。最讓人動心的無非是『0.01 元購買 iPhone Xs Max』。這個買字用的精妙,而不是『0.01 元就有機會贏得 iPhone Xs Max』,給你錯覺,是買而並非抽獎。它的本質雖然是抽獎,但它從來沒強調過在抽獎,拼團完成後,你才會發現這是抽獎不是購買。當你支付0.01元后,接下來是繼續吸引我去參與拼團,繼續為它拉新用戶。去年拼多多『購買』的是虛擬商品,但是在最後提交訂單付款的時候,依然要你填寫快遞信息,這是一個『漏洞』;今年不一樣了,調整為購買新款手機,理所應當的獲取快遞地址。這樣真正讓消費者覺得完成了購買這一系列的體驗。新用戶看到拼多多的 0.01 元購買 iPhone X,誘人的文案吸引用戶點擊,低成本的付出讓用戶難以拒絕朋友的拼單邀請,出於好奇、出於社交情誼,用戶參與拼單。完成拼單以後,平臺給你大量的優惠券,用於刺激消費者的消費。不斷以滾雪球、老帶新的方式拉動新用戶,可以說這種營銷方式讓人挑不出毛病。相較別的平臺的推廣方式,無疑拼多多是技高一籌的。

2019,迴歸的拼多多

從生活中的一點一滴紙巾、插座,大到家用電器你能叫得出名字的大件幾乎無一不包,可見拼多多這次志不在小。這樣的一個平臺,無疑對未來的電商行業是個巨大的挑戰。對於家電品牌和消費者來說,也多了一個推銷、選購的渠道。雖然目前還不能對拼多多的迴歸做出結果的判定,但是就我個人而言我看到了拼多多的此次的改變,無論是從大量下架仿冒商品到與第三方平臺、渠道及各大官方頻帶的合作都讓拼多多告別從前那個“3億人都在用的假貨平臺”的形象。雖然其中,有十月時強迫商家站隊“二選一”的霸王條款,但最終還是將情況穩定下來。繼承了之前吸引消費者的營銷方式,並將用戶體驗完整化,讓用戶在不經意間就為自己的平臺做了推廣,且不論這種方式是否會讓用戶反感。作為一個推廣方,與被推廣方其實一直處於一個“試探”和“博弈”的過程。

拼多多這次的迴歸,有“繼承”、有改進。中國一直有古話:“知錯能改,善莫大焉”。假冒與欺騙,永遠是用戶最討厭的!這點,對於消費者來說是底線。在運用“高超的推銷技巧”,更重要的還是要讓別人看到你到底在做的是什麼,而非一個勁的誇大其詞。對於拼多多是這樣,對於別的平臺、別的商家乃至社會上的每個人來說,都是這樣。


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