“反黑聯盟”成立了,我有30個問題想問

昨天下午,在上海灘頂為莊重的和平飯店,長城汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、東風風神、華晨汽車、陸風汽車、寶沃汽車、東南汽車等8家中國品牌召開了一場“莊重”的會議,宣佈將共同發起成立“中國汽車行業自律聯盟”——俗稱“反黑聯盟”。

而聯盟成立後的第一件事,就是煞有介事地發佈了“中國汽車行業自律聯盟”共同行動綱領:

一、呼籲各車企全面自律自查,共同維護中國汽車行業輿論環境。

二、加強與政府、行業機構和執法機關的彙報溝通。

三、建立消費者投訴舉報渠道,及時展開調查,並將調查結果向相關部門彙報。

四、針對惡劣的黑公關和黑媒體,聯盟企業將共同發聲、一致譴責,以切實行動保護行業秩序及消費者權益。

五、邀請權威媒體加入聯盟行使監督權力。

此情此景,大有八大門派圍攻光明頂之勢。


“反黑聯盟”成立了,我有30個問題想問


只是如若勉強長城是少林、比亞迪是武當、奇瑞是丐幫,剩下五家,怕是沒一家撐得起崆峒、峨嵋、華山的頭銜。

當然必須承認,組建“中國汽車行業自律聯盟”是個不錯的想法,咱國的網絡環境早在十年前就該當成回事兒,好好淨化淨化了,再者說,企業之間互相攻擊永遠不是提高銷量、解決問題的方法,只會導致兩敗俱傷,不利於行業發展。

所以每個人都希望,企業在遭受網絡攻擊時,不要羞於披露,而是要及時分享出來,避免其他企業遭受類似的攻擊。

但是,畢竟這是中國汽車品牌第一次組建“自律聯盟”,一方面,初來乍到,經驗不足,難免手生,勢必會在行動過程中遇到某些問題,另一方面,聯盟行動綱領裡的所作所為,多少有部分本是屬於監管機構的工作範疇,未必適合聯盟來做。

所以自打昨天開始,我心裡就盤旋著一些疑問,“自律聯盟”的行動綱領真的到位了嗎?執行層面的具體問題,聯盟都能解決嗎?

基於此,我也琢磨了些不成熟的小建議,這裡想以問題的形式呈現給“自律聯盟”,分享討論嘛。

如果這些問題聯盟都能解決了,那清白公關離成功之日也就不遠了;但如果這些問題聯盟還沒想過或者無解,那充其量就還只是個一味自嗨或目的不純的空頭組織,革命尚未成功,同志仍需努力。


“反黑聯盟”成立了,我有30個問題想問



“反黑聯盟”成立了,我有30個問題想問


1.未來是否會吸納新成員加入?

2.新成員的進入標準是什麼?

3.誰來把控這一標準?

4.聯盟有德高望重的會長嗎?

5.怎麼選舉或輪換會長呢?

6.有退出機制嗎?嚴重違背聯盟行動綱領的、損害聯盟內部團結的,會被清退嗎?

7.呼籲各車企自律自查有具體措施嗎?怎麼做能讓車企們真正參與?

8.自己的自律自查報告是不是得先來一份?

9.僅針對自家企業的虛假宣傳屬於自律聯盟的自律範圍嗎?

10.如果屬於,貴聯盟是怎麼定義和評判是否屬於“虛假宣傳”的呢?

11.“德系四強”此類標籤,“合同詐騙”此類案件,“山寨設計”此類勾當,算麼?

12.政府、行業機構和執法機關到底在其中能發揮什麼作用?

13.是幫助監管嗎?

14.是提供聯盟需要的數據、資料和方案嗎?

15.還是會和聯盟一起致力於加大打擊和懲處力度?

16.自律聯盟能對政府、行業機構和執法機關的行為起到什麼推動作用?會推動立法和管理措施嗎?

17.消費者直接投訴舉報給“自律聯盟”,和投訴給機構、執法部門的區別是什麼?解決問題的時間?方式?效率?

18.對所有消費者投訴展開調查,勢必會通過聯盟經費,經費是各家企業平均上交嗎?

19.如果是,那麼聯盟成員每年要多出很多費用花在這方面咯?

20.作為尚不算完全成熟的企業,不會影響研發投入嗎?

21.或者說,這方面的預算和人力會控制在多少呢?會比放在研發費用上更值嗎?要知道,世界上沒有一個公司是通過黑別人取得成功的。

22.如何定義行動綱領中的“黑公關”和“黑媒體”?正如對媒體“負面”報道的說法一樣,何謂“負面”?“負面”就是“黑”嗎?

23.自家的水軍算嗎?不黑別人只吹自己的那種。

24.若非要用“黑媒體”這個詞的話,聯盟成員未來所有商務合作都將保證再也不出現攻擊競品、對比類稿件嗎?

25.再遇到所謂“黑媒體”,聯盟成員能做到不助紂為虐,堅決不交“保護費”嗎?

26.聯盟企業共同發聲、一致譴責前,會對所謂事實進行證據確鑿的調查嗎?而不是單憑粗糙微信截圖證明。

27.誰來監管“自律聯盟”的行為呢?

28.“行動綱領”中的權威媒體嗎?“權威”又是怎麼界定的呢?

29.具體而言,媒體又能怎麼監管“聯盟”呢?會賦予媒體參會、採訪、查閱數據等相關權利嗎?

30.貴聯盟的八家企業,有想過組建諸如“中國汽車行業研發聯盟”“中國汽車行業營銷聯盟”等更具行動意義的組織嗎?


“反黑聯盟”成立了,我有30個問題想問


我想,得切切實實思考清楚了這30個細節和問題,“中國汽車行業自律聯盟”才有其真正存在的意義。

因為,即便是搖旗吶喊,也需要高水平、高質量的執行品位,否則我們的網絡環境將一如既往,人人都能指向問題所在,卻依舊收效甚微。

現在,看完我的30個問題後,如有更多問題、意見和建議,也歡迎留言討論哦,淨化網絡環境,需要你我他嘛!


“反黑聯盟”成立了,我有30個問題想問



分享到:


相關文章: