實體店讓客戶無法拒絕的成交方案,鎖定大量用戶並持續消費的祕密

有一位老闆開了一家嬰兒游泳館但由於是新店開業,進店的客戶比較少。

實體店讓客戶無法拒絕的成交方案,鎖定大量用戶並持續消費的秘密

於是老闆採取了魚餌營銷技巧,首先是免費贈品策略。

這位老闆出了一個促銷方案:只要客戶登記留下聯繫方式,就可以免費得到一張代金券,憑券小孩可以免費體驗一次嬰兒游泳。

很多人很感興趣,紛紛過來登記,1天之內送出了500多張代金券。

可是,這500多位拿著代金券的客戶帶小孩來體驗的比例很低,10%都不到,一個星期之內,打電話通知也不來。

為什麼?因為他們沒掏錢,根本不在乎。

免費贈送營銷,往往效果不好。

魚餌營銷不等於贈送,這是很多人做營銷最容易犯的錯誤。

土豆絲VS鋼絲

任何業態的客戶,都可以分為兩種人。

第一種人就是來佔便宜的,你免費他就來,但你要讓他掏錢,他絕對不幹。

這種人叫“土豆絲“”,一咬就斷,一點忠誠度都沒有。

這種人到處都是,如果沒有任何門檻,不設任何標準,直接贈送,你送的客戶十有八九是“土豆絲”。

這種人是不會來主動消費,就算到店體驗,也是浪費企業的資源。

我們要的不是“土豆絲”,而是高質量的客戶,這種客戶叫“鋼絲”。

“鋼絲”是企業的忠誠客戶,他不但願意以正常的價格來消費你的產品,還願意主動為你轉介紹客戶。

魚餌營銷的目的

魚餌營銷的目的不是為了吸引“土豆絲”,而是為了吸引“鋼絲”。

如果想吸引“鋼絲”,免費送效果不好,必須加一些過濾標準。

於是這位老闆重新設計了魚餌營銷。

好的魚餌營銷,效果立竿見影

同樣是做促銷,只是改了規則。

原來是免費送體驗代金券,這次要求客戶花10元辦會員卡。

辦了會員卡,有以下好處和使用規則:

1、只要是會員,到我們這裡游泳一律打九折,遊一次的價格是60元,九折後是54元;

2、客戶花10元辦了會員卡,馬上獲得300元的消費額度。遊一次60元,300元消費額度可以遊5次,客戶感覺佔了大便宜。

為什麼說10元可以當300元消費額度使用,而不是說10元可以遊5次?

其一,如果說10元可以遊5次,那麼遊一次才2元,嬰兒游泳項目變得很不值錢,破壞價格體系。

實體店讓客戶無法拒絕的成交方案,鎖定大量用戶並持續消費的秘密

其二、從客戶角度,花10元遊5次和花10元獲得300元消費額度,哪一種心理感受更好?兩者本質一樣!實踐證明,300元消費額度客戶聽了感受更好,更感興趣,成交率很高。

3、會員卡300元消費額度使用有時間限制,必須在一週內使用,過期作廢。

這樣做的目的是鼓勵客戶趕緊來,你不能讓客戶明年才來。

營銷不能等,必須短平快。

花10元,獲得如此多回報,客戶感覺很超值。

原來免費送代金券,1天送出去大概500張,但轉化率很低。

而賣10元的會員卡,一天大概可以賣出100張,其中90%的人在一週之內進店體驗,只要遊過3次,基本上都會充值。

這套模式一操作,這位老闆的生意立馬火爆起來。這才是真正的魚餌營銷。

魚餌營銷的真諦

魚餌營銷不是為了贈送,而是為了過濾掉“土豆絲”,留下“鋼絲”。

能否吸引到“鋼絲”型客戶才是魚餌營銷成敗的關鍵。

魚餌營銷不是讓客戶消費一次就結束,而是鏈接客戶長期和後續消費,它是後續消費的鏈接點。

因此,本案例的魚餌營銷沒有說10元買300元的5次代金券,而是說10元買會員卡。

代金券讓客戶感覺是臨時、短期甚至是一次性的消費行為,會員卡讓客戶感覺是長期的消費行為。

這是魚餌營銷的奧妙,只要客戶和我們接觸一次,就將他長期和後續消費鎖定。

魚餌營銷是獲取新客戶最快的方法,如果你掌握魚餌營銷的精髓,一定不缺新客戶,不管你賣什麼產品,也不管你開的是網店還是實體店,魚餌營銷都有效。

魚餌營銷的目的不是為了賺錢,你要從剛接觸的新客戶身上賺錢是很難的。

實體店讓客戶無法拒絕的成交方案,鎖定大量用戶並持續消費的秘密

真正為你賺錢的還有兩個營銷子系統,其中一個叫“鋼絲營銷系統”。

“鋼絲營銷系統”是指“鋼絲”型客戶已經進入你的魚塘,怎樣把他們的價值開發出來,並且讓他們幫忙轉介紹,實現消費和人脈裂變式增長。

很多人都想賺大錢,但是,怎麼樣才能賺大錢呢?

有的人說賣產品,有的人說賣模式,也有的人說賣項目,還有的人說賣未來。

到底哪個更厲害?哪個更容易賺到大錢?

經過大量的調查,結果顯示是這樣的,賣產品不如賣模式,賣模式不如賣項目,賣項目不如賣未來。所以,最厲害的那幫人不是賣產品的厲害的人,而是賣未來。

那麼有的人可能就有疑問了,你說賣產品,賣模式,賣項目我還能理解,但是,賣未來到底賣的是什麼?

那麼帶著這個疑問,今天陶寶和你分享一個特別的案例。

這個案例比賣產品賣模式更厲害的玩法,因為賣產品賣模式其實都是表象,因為真正的核心其實不是賣產品也不是賣模式。

因為產品模式都是比較容易複製的,為什麼這麼說呢?

就拿微商來說,找一款功能一樣的產品容不容易?容易吧,而大多數微商的玩法都是差不多吧,基本上都是層層代理模式。

那麼是什麼讓一個產品火爆而另一個產品慘淡呢?

所以,今天錦匯跟大家分享一個案例,通過這個案例,大家就會知道,真正厲害的高手不是銷售產品,也不是銷售模式。

就在去年年底的時候小編接觸到一款素食產品,那個時候還算比較火,你會在很多的地方的實體店都會看到,這款產品有什麼功能呢?簡單的說就是用很多有機營養食材做成的營養餐,就是一包粉末,然後用開水沖泡就可以喝,可以當做是代餐。


實體店讓客戶無法拒絕的成交方案,鎖定大量用戶並持續消費的秘密

你喝了這個不吃飯都可以,因為裡面包含了非常多的營養成分,都是人體需要的。

然後介紹了很多的功能,上班的吃了可以補營養,肥胖的吃了可以減肥,女人吃了可以美容,小孩吃了可以補腦,老人吃了能調理身體。感覺就是一款神產品啊。

他們主要走的是微商代理的模式,可能很多人會說,微商代理玩不下去了,都招不到代理,但是,陶寶想說的是,你招不到不代表別人招不到啊,就像你賺不到錢,你就說這個行業不賺錢。

那麼,他們是怎麼玩的呢?

他們主要玩的是線下戰場,專門整合線下的實體店,找了很多的實體店合作。然後在合作的實體店裡面都擺上幾箱貨,讓實體店幫助他們賣產品。

為什麼他們採用整合線下實體店的模式?因為線上流量越來越貴,而實體店每天都有自然流量,這些實體店的老闆本身就是做生意的,總比去培養一群上班的小白強來賣產品強吧,再說實體店本身就有老客戶。

所以,他們主攻線下實體店,找各行各業的來合作,因為他們的產品不挑人啊,大人小孩老人都可以吃,那麼他們牛到什麼程度呢?

把一些賣珠寶的,賣茶葉的,賣鞋的,賣衣服的,開超市的,賣中藥的,開便利店的,賣手機的,賣家電的,開餐廳的等等都整合過來,這些都沒什麼,關鍵是他們連菜市場賣菜的阿姨都整合過來幫他們賣產品。

那些阿姨一邊賣菜一邊賣他們的產品,你真的不服都不行。

所以,無論消費者去到哪裡都會看到他們這個產品,消費者就會想,這產品是什麼鬼,怎麼到處都在賣?買來試試吧,就這樣,消費者自己把自己說服了。

所以,一個產品火不火其實很簡單,如果你只在一個地方看到,你說這個產品很多,誰信啊對吧,但是如果你在非常多的商店都看到這款產品,就算你不說,其實你心裡已經認為這款產品很火了。


實體店讓客戶無法拒絕的成交方案,鎖定大量用戶並持續消費的秘密

但是具體能火多久呢,這個就跟你的產品質量有關。但是基本上沒有幾個微商品牌能一直火的,基本上火一段時間就沒戲了,然後他們會繼續推出另外一個新品牌,繼續操作。

這就和微商創業一個道理,如果你的朋友圈只有幾個人做微商,你不會認為微商能賺錢也不會考慮去做微商,但是,如果你朋友圈100個好友有90個都在做微商,請問你會怎麼想?

所以,他們真正厲害的不是產品也不是模式,而是怎麼說服各行各業的實體店成為他們的代理商,他們其實賣的不是這款產品,賣的是大健康這個趨勢。

因為這些產品,在中國隨時都可以找到代工廠幫你生產出來,這些渠道呢?線下遍地都是,所以最核心的是什麼?就是你怎麼說服這些渠道跟你合作。

所以從表象看,他們賣的是產品,但是,真正的核心是,他們在銷售思維,即使他們賣的不是這款產品,賣的是另外一款產品,他們同樣可以把他賣爆。

所以,其實掌握這種思維才是成功的關鍵,也就是大家經常聽到的一句話,世界最難的兩件事情就是:

怎麼把自己的思想裝進別人的腦袋,把別人的錢裝進自己的口袋。

所以,世界上真正的銷售高手,其實都是在銷售思維,把自己的思維銷售給別人,然後讓別人把錢給你,說得簡單粗暴一點就是,他們洗腦的功力非常厲害。

所以,你以為他們是青銅,其實他們是王者。

免費模式來臨

作為老闆的您,是否面臨以下問題:

模式之痛

商業模式老化,如何解決企業發展速度問題,實現客戶、團隊、產品自循環?

團隊之痛

核心人才留不住,創業元老頂不住,留下的人HOLD不住,團隊懶散、人心渙散,如何解決企業根基問題,創建無堅不摧的虎狼之師?

營銷之痛

渠道在失靈、利潤薄如刀、銷售難上難,如何解決企業業績問題,建立企業收錢流程?

產品之痛

新客不回頭,老客挖掘已過度,何為復購?何為追銷?何為引流品?何為爆品?何為利潤品?不知產品如何讓客戶持續購買?如何解決企業持續問題,建立企業漏斗式產品鏈?

資金之痛

不是輸給了對手,而是輸給了錢。除去產品利潤,企業的隱性利潤有哪些?投資有風險、融資有成本,如何解決企業發展問題,實現企業銀行化?

機制之痛

能人翹尾巴,庸人沒動力,團隊沒有戰鬥力?如何解決企業動力問題,實現團隊自裂變?

商業的本質就是盈利,免費不是賠錢!免費顛覆了固有盈利模式的限制,它打破了固有的“交易”一詞的概念,讓你的產品“免費”的同時實現盈利!


悟:我公司如何使用免費模式?

利他是免費模式16字方針之一,也是免費模式要落地必須符合的原則之一,為什麼呢?我們平時做生意,都想著多賺顧客的錢,怎麼多賺,他多來幾次,每次多賺些,成本儘可能降低一些是不是?袁老師說這些都是錯誤的,這麼想這麼做企業是沒有前途的。我們很多企業家敗就敗在太貪上,你老想佔別人便宜,掏顧客的包,顧客只會捂緊錢袋子。

而免費模式是什麼思維呢?免費模式是往顧客包裡塞錢的舉動,顧客還會捂緊口袋嗎?他會欣然接受,他一接受,他的錢包自然就打開了,你的機會也就來了!你會輕而易舉賺到以往賺不到的錢!

壹玖的成功不在於理論,而在於它的可操作性和對實踐的有效指導。

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