農資“零售問題”一籮筐!套餐+積分制度+微信引流…………

各位貓友好,歡迎來到每天農資“野蠻專欄”第2期。

农资“零售问题”一箩筐!套餐+积分制度+微信引流…………

“野蠻專欄”,主要用來幹什麼呢?這裡將會有一批零售商貓友講述他們和“每天農資零售商野蠻生長”的故事。同時,藉助這個專欄,我們也會徵集大家對農資零售相關的問題,以及發佈往屆野蠻生長的精彩集錦。

今天,我們繼續上屆野蠻生長“圓桌會議”的精華集錦

农资“零售问题”一箩筐!套餐+积分制度+微信引流…………

主要談到4個問題:

(1)套餐客戶交流

(3)門店定位——高端、低端……

(4)積分制度

套餐:客戶交流

貓友:山東乳山 徐麗麗

我是來自山東乳山的,我想問一個與客戶交流的問題。

大家可能都遇到這樣的情況,比如說經濟作物區,我們給客戶制定了一套方案,但這個方案的價格可能有點高,他們就有點接受不了。但是,如果說你制定的這個方案,成本太低的話,又不能保證他的產量和效果,遇到這樣的情況該怎麼辦?

孟濤:

你可以這樣,比如一個套餐是1700塊,那你就賣給他一畝地,然後剩下的給他賣1300。 作個對比,要全程跟蹤做記錄,那第二年,結果自然而然就出來了。知道了吧。

施正道:

這個問題,主持人可以補充一下,你一定要對自己的套餐充滿信心,不要客戶一對自己的產品提出意見,你就對自己產品的認可大打折扣,不要退步,這個賣套餐的核心。

張變雲:

因為我做套餐也做了兩年了,剛開始我也有這個想法,就是在想我到底是賣便宜的呢,還是賣貴的?後來我就考慮,我要賣貴的,為什麼?因為比如你種大姜,我不知道它一畝地的投入是多少,但是我就談談我的這個套餐。

我賣的這個套餐,如果說是零購的話,一畝地大概就是一千塊錢左右,因為很多農戶也不懂技術嘛,他用產品的話就會出現亂用藥:該用的用,不該用的也用。

但我們做套餐的話就只配它該用的,然後這個成本也就沒有零購的價位高。我們配出來的套餐它質量好,成本肯定會稍微高一點,但是一定要比他零購的價格低一點,出來的效果一定要好一點,我覺得是這樣。

貓友:河北邯鄲 韓國敬

大家好,我是河北邯鄲的。我就是想問關於微信群這一塊,不管是微信代言也好,引流也好,怎樣能把它轉作為成購買率、實際成交率

老貓:

我就問你一個問題,你捨得花錢不捨得?

韓國敬:

捨得。

老貓:

捨得花錢就好辦了。不管是他代言的,還是投票的,每個人送他50塊錢,他們都會跑你門店去。當然這個是有辦法的,比如說,你可以送他一些獎品,送一些什麼東西呢,至於送哪些產品?這個肯定是要去琢磨一下的,你送出去的產品肯定要對他有用,那他覺得效果好的話就還會再回頭。

送的東西需要有兩個特點,第一見效快;第二產品價格便宜,送的太貴你也不捨得。這個問題太具體,我們今天先不聊,下去溝通。

韓國敬:

也就是說,先送,先試用對吧?

老貓:

對,一個是試用,另外你這個獎品還得有誘惑力,他願意從他家裡跑到你門店去領這個產品。但是,只要他進你的門店,那他成為你的客戶的幾率就會高很多。

我們和很多做電商的朋友交流時,也談到一點,電商的轉換率和實際的門店轉換率根本就沒辦法比。店裡面進來10個人,可能就有3個人買東西,電商進去店鋪10個人,可能到最後一個成單的都沒有。所以,我們現在想辦法還是怎麼把他引到你門店上去。

門店定位

貓友:河北邯鄲 韓國敬

定位問題,昨天講課也有講到這個。有做高端門店的,有打技術牌的,還有中低端靠低價賒銷的,這些可能都只是定位的某些方面哈。

我的意思就是說如果我高端的也做,技術的、低端(不賒銷)也做。那怎樣能做好?

還是隻選擇高端的這一種?怎樣選擇?

鞏飛飛:

你的店裡其實是沒有高端、中端和低端的,這是你人為定的。尿素,你們店裡賣不賣?(貓友說:賣。)

那你覺得尿素是高端還是低端的?你不要人為地把你店裡的產品定義為高端、低端、中端。比如說,他昨天賣了3個15的腐殖酸複合肥,另外一個也是3個15的,但是沒有腐植酸,加腐植酸的是130,不加腐植酸的120,那就認為加了腐植酸的就是高端的嗎?這個看法是錯誤的。

因為加了腐植酸和不加腐植酸,這個只是針對不同的土壤,沒有高端和低端之分,只有合適和不合適之分。

你覺得你店裡的尿素是低端的嗎?答案肯定不是,因為只要地裡缺氮用尿素就很好,那它就不是低端的貨,他是一個適合缺氮作物的貨,知道吧?

咱們今天可以說高端、低端的,因為他們的造價、原料不同,但是你不要給你的農戶或者你的目標客戶說這是高端的,這是低端的等等。你就告訴他,這個適合你,那個適合你,這個適合什麼情況,那個適合什麼情況……

只給他介紹適合他的就可以了。

積分制度

貓友:河北邯鄲 韓國敬

想做積分制度,想問一下老師們,積分能不能做?(做積分制度,因為有些農戶積分少,不夠他想要的那個東西,那你不給他的話,又會得罪人,就是出現這種情況怎麼辦?還有沒有必要做?)

李永:

我個人認為,積分已經落伍了,把積分記在自己的小本子上,到時候給他一個意外驚喜。按照劉經理的說法,年底的時候統一給他們送禮去。如果把積分寫在牆上,他會認為這個是必得的。

劉術才:

我做過兩年積分制度。我是2013年開的業,然後13年14年,做了兩年的積分制。13年效果非常好,但14年年底兌換的時候,就出現了一些不同的聲音。

因為每個農戶積分的情況不一樣,第一是,是兌換贈品還是兌換現金?最後會出現每個農戶最後領的獎品也是價格不等的。

如果我是農戶,你積了100分,我給你一個200塊錢的獎品。那你積了200分,我就送你一個500塊錢的東西。那有些老客戶就說,我是你的老客戶,一年四季就去你家店裡買,哪都沒去過,但我的地有限,就只能積100分。現在我就看上那個500塊錢的東西了,那就問你一句話,你給不給我?

如果給他了,別的用戶怎麼看,如果不給,對不起,我今年用你所有的東西效果非常好,我也豐收了,但是就因為這個事情,對不起,下年就是不來了,怎麼辦,很尷尬。這是一個問題。

還有一個問題,如果你做積分,千萬不要以自己店的名義做,一定要以廠家的名義去做,所有的東西往廠家推,給自己留條後路。關鍵時候,讓農戶罵廠家,廠家不在的時候,你可以和農戶一起罵廠家。你永遠是那個好人。

所以,2年以後,我發現了做積分的弊端,我就砍掉了。但是,現在我還做著積分的事,只是不圖積分的名,暗箱操作,就這樣。

野蠻生長未完,待續……

長按下方二維碼

查看第三屆野蠻生長精彩詳情

覺得內容不錯,就點點好看吧

农资“零售问题”一箩筐!套餐+积分制度+微信引流…………


分享到:


相關文章: