從董明珠與雷軍賭約看製造業與互聯網融合

盤和林 中國財政科學研究院應用經濟學博士後

12月2日,在2018中國企業領袖年會期間,格力電器董明珠在接受採訪時表示,與雷軍的賭局已經基本勝出。她還表示,其實與雷軍的賭局本身並沒有什麼意義,兩者不具備可比性。這個賭局是五年前在中國經濟年度人物的頒獎晚會上設下的,當時雷軍開玩笑說,如果五年之內小米的營業額擊敗格力,董明珠輸給雷軍一塊錢。而董明珠則強勢回應,要賭就賭10個億。

雖然從10個億的真正兌付來看,這個賭約確實沒有什麼實質含義,但是,從中我們可以看到當前我國製造業兩大代表新老理念的巨頭之間的碰撞。這也是這場長達五年之久的賭局持續得到人們關注的核心所在。

從董明珠與雷軍賭約看製造業與互聯網融合

格力小米十億賭約

董明珠經營的格力集團是傳統家電製造業的代表。成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司,在1993年以前還只有一條年產不到兩萬臺窗式空調的生產線,之後抓產品質量,注重商品營銷,深耕線下銷售渠道,現在已成為中國家用電器龍頭。格力在全球有六大生產基地,4萬多名員工。

而雷軍創立的小米則是互聯網經濟的代表。小米一直都在依靠代工企業提供產品生產,英華達和富士康是小米的主要供貨商,研發是小米本體公司最重要的事情,而生產並不是他們的主要關注點。同時,線上銷售也是小米的主要銷售方式,線下門店主要是產品體驗和售後維修。

董明珠與雷軍的碰撞,背後代表的是實體經濟與互聯網經濟的碰撞。

格力有自己的生產基地,有自己的經銷商網絡,是典型的實體經濟企業,小米則像是一個異類,雖然銷售手機等其他相關生態鏈產品,卻沒有一家屬於自己的製造工廠,銷售也主要通過線上,是典型的互聯網經濟企業。

從微觀企業層面來看,或許正是這種碰撞,激發了雙方的改變。當然,從更宏大的產業變遷來看,其實這是產業融合的必然趨勢。

在賭約開始至今的五年內,兩種截然不同的企業模式正在走向融合。在此期間小米加大了與富士康的合作,在印度創辦了六家生產工廠,格力也在著力拓展線上渠道,實現線上與線下渠道的融合,在奧維雲網公佈的2017年空調線上市場榜單中,格力獨佔鰲頭。這就說明,實體經濟和互聯網經濟之間並沒有什麼很深的溝壑,隨著企業和社會的發展,將會走向融合,這也是未來我國製造業的趨勢。

由此可見,竊以為,未來我國製造業將會是“傳統”與“新興”的融合。

從董明珠與雷軍賭約看製造業與互聯網融合

董明珠

首先,從格力和小米的碰撞就可以看出,傳統實體經濟將會和互聯網經濟聯繫的越來越緊密,線上線下的銷售渠道融合也將會成為趨勢。如今互聯網已經融入到每一個人的生活當中,傳統實體經濟只有通過互聯網才能突破地理等客觀因素的限制,實現更大範圍的流動和發展。而互聯網經濟的缺陷就在於“不接地氣”,購買與收貨的時滯、維修和售後服務的繁瑣讓互聯網經濟必須藉助實體經濟的線下門店和渠道,藉由多個網點實現網絡效應,拉近與用戶的距離。

其次,傳統制造業的低價、傾銷、展銷會的營銷方式也需要和類似小米的新興營銷模式相融合。提到傳統制造業的營銷,大家都會想到價格戰,通過壓縮自身的生產成本,以低於競爭對手的價格迅速佔領市場,而隨著原材料價格的上漲和物流等成本的上升,通過壓縮成本的價格戰策略帶來的利潤已經微乎其微,而且這種盈利方式在當前市場上也不夠持久。

從董明珠與雷軍賭約看製造業與互聯網融合

雷軍

而類似小米的“粉絲經濟”營銷模式則不同,消費者進入小米之家,可以體驗小米的新興產品,同時還可以參與小米的設計與研發,提出屬於消費者自己的意見建議,而且雷軍也在線上論壇中和粉絲進行交流,提高消費者的參與感,建立品牌與消費者之間穩固的聯繫,為自己的品牌吸引一大批忠實的“粉絲”,再通過線上搶號購買等“飢餓營銷”方式,穩固自己的粉絲群體,這比通過價格戰贏得消費者青睞的方式要有效地多,成本也更低,持續時間也更長。

當然了,兩家之所以能夠屹立市場不倒,成為行業領軍者,重視科技創新也是不可或缺的一點,我國製造業也需要在傳統生產理念和生產方式的基礎上與新興科學技術相結合。2017年,格力獲得了1273項國家發明專利授權,而小米也有664項,這都體現出兩家對於企業創新的重視程度。

總之,雖然從兩者賭約的結果來看,格力從營收上將會勝利,我們也應看到小米令人驚愕的增長勢頭和兩者迅速縮減的差距,我們不能以這一場口頭賭約來判定格力模式與小米模式的優劣,但是可以發現,兩種模式都在各取所長,實現自身的發展。

我國製造業未來的發展趨勢同樣如此,相信伴隨著更多的類似小米、格力公司的競爭與發展,“傳統”與“新興”的融合將會越來越明顯,而這也是我國製造業轉型升級,走向多元化的體現。



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