前段時間有關“ofo部分城市辦公室現‘人去樓空’ ”的消息引起社會關注，不少用戶更為關心自己當初的押金到底怎麼怎麼才能退回來。而官方對此給出了新的政策：用戶的99元押金用戶一鍵升級成為PPmoney的新用戶後可以免費騎車。這讓不少用戶感覺無語了。
10月31日，ofo官方微博發表關於“ofo開始準備破產重組方案”不實報道的聲明稱，“破產重組”是無稽之談，ofo仍在獨立運營，業務推進正常有序。
而在官方微博下方不少用戶紛紛反映所以押金什麼時候到賬?另外有用戶吐槽稱：10輛車9.9輛是壞的，你說不倒閉有人信嗎?
對於用戶押金到底何去何從，目前官方給出了新的政策，其表示：ofo 99元押金用戶一鍵升級成為PPmoney的新用戶後，即認可並同意將ofo 99元押金成功升級變為PPmoney的100元特定資產。升級成功後，特定資產默認出借PPmoney新手福利項目，該項目歷史年化利率8%+8%，鎖定期為30天，鎖定期滿後用戶可申請退出，並在退出成功後可獲取相應本息。
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