故障現象：一輛2013款邁騰B7L汽車，累積行駛了10.8萬公里；客戶反映：打開點火開關或者在車輛正常的行駛的過程中，右後玻璃升降器的開關，無法正常控制其右後玻璃正常的升降；駕駛員側的右後玻璃升降開關可以正常控制其右後玻璃升降器正常的升降；打開燈光開關旋轉小燈檔位，右後玻璃升降器開關照明無法正常的點亮。
查閱電路圖得知如下：
邁騰舒適系統控制邏輯：左側車門控制單元（J386）通過舒適CAN總線控制右側前車門控制單元（J387），通過LIN線控制左側後車門控制單元（J926），而右側前車門控制單元（J387）通過LIN線控制右側後車門控制單（J927）；車門控制單元接受到信號後，控制單元控制執行器進行工作；執行器元件包括玻璃升降器，門鎖等；打開燈光開關，燈光開關將開關信號傳給車載電網控制單元（J519），車載電網控制單元（J519）收到燈光信號後，將信號通過舒適CAN總線，傳到舒適系統內，使其開關按鈕照明開啟。
故障分析：再次確認，打開點火開關，右後玻璃升降器的開關，無法正常控制其右後玻璃正常的升降；駕駛員側的右後玻璃升降開關可以正常控制其右後玻璃升降器正常的升降；打開燈光開關旋轉小燈檔位，右後玻璃升降器開關照明無法正常的點亮，所以判斷以下故障原因：
1、右後車門控制單元（J927）自身故障
2、右後玻璃升降器開關（E713）自身故障
3、右後玻璃升降器開關（E713）至右後車門控制單元（J927）之間故障
故障排除：
因舒適系統關係的元件比較多，控制邏輯比較繁瑣，當遇到故障現象時，最好
先使用解碼儀讀取故障碼。
1、使用解碼器，進行讀取舒適系統內的故障。經過讀取後，發現沒有相關的故障碼。因打開燈光開關，開關照明按鈕不亮，說明有可能為搭鐵問題，所以下面測量端子T4an/1對地電位。
2、打開點火開關，反覆操作右後玻璃升降器開關，使用萬用表進行測量，正常時電位應為0.01V，實測正常，所以下面測量右後玻璃升降器開關輸出的信號是否正常。
3、打開點火開關，反覆操作右後玻璃升降器開關，使用萬用表測量T4an/4對地電位，因點升、點降、持續上升，持續下降都是在線路中，穿入不同的電阻，使其電位也有所變化；但玻璃升降器開關輸出信號實際應為波形信號；使用萬用表測量端子T4an/4對地電位，實際測量一直為0，說明開關無信號輸出。如果使用示波器進行測量時，正常波形如下，此波形僅供參考，實際測量為一條直線，說明無信號輸出。
點升時波形
持續上升時波形
點降時波形
持續下降時波形
4、根據電壓及波形結果判斷出，右後玻璃升降器開關（E713）內部存在故障；申請更換。
更換後，打開點火開關，操作右後車門玻璃升降器開關，開關可以正常的控制玻璃正常的上升與下降。打開燈光開關，旋轉至小燈檔位，右後玻璃升降器開關照明正常點亮；故障排除。
總結：當遇到無故障碼時，首先了解元件的工作原理及工作過程，這樣就可以快速地找到故障點，以便解決。
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