每次回國都被民間智慧震撼。
在北京南站買地鐵票，隊伍好長，有兩種售票機：一種可以找零，但是接受的票面不可大於10元；一種不可以找零，只接受金額正好的零錢。
只見兩臺相鄰的不同類的售票機中間坐著一位輪椅上的大爺，鼻子插了根管子，手裡抱著塊牌子，上面寫著“退伍軍人，見義勇為被黑社會報復而負傷，生活困難”等等，腿上放了個紙盒，裡面有一些錢。讓我告訴你，這位大爺有多牛逼。
排隊使用右邊找零的售票機的人，在購票過程中，稍有困惑，大爺會在一邊熟練地提示他們、幫他們按屏幕，並祝福他們“一路順風！” 因此買完票之後，他們收到一堆硬幣找零，大爺跟他們乞討，都會不吝給大爺幾塊零錢。
這些零錢成為了大爺的創業基金。當左邊排隊使用不找零的售票機的人，沒有零錢，大爺就會用自己盒子裡的零錢給他們換整錢，並收取20%手續費。比如，對方要找開10塊錢紙幣，大爺就換給他8塊零錢。由於隊伍太長，對一個好不容易排到的人來說，一兩塊錢的代價是值得的。
而這些10塊、5塊的小額紙幣，又給大爺對右邊的商業模式增加了新的業務類型。一旦右邊的人只有大額紙幣，大爺就會熱情提示“用不了，我給你換成10塊票面的”。這種業務的盈利模式雖然不方便抽成，但是因為受了大爺的恩，當大爺提出乞討，對方十有八九不會拒絕。
讓我們來總結一下，大爺的業務類型：1. 傳統乞討 2. 投顧 3. 中間業務 4. 增值服務。
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