注意
公安110APP来啦
与您的安全密切相关
不知道在哪怎么办
说不清楚怎么办
万一被发现怎么办
独自出行遇到坏人怎么办
家人走失怎么办
公安110手机APP，了解下！！！
公安110手机APP正式上线！今天上午，河北省公安厅召开新闻发布会，正式对外发布了该消息。
别急，我们先来了解一些110的小知识。
1986年，广州市公安局建立我国第一个110报警台，至今110已经走过了33个年头。110的发展可以简单地概括为3个10年。第一个10年，“漳州110”成为全国指挥部门“样板间”，110电话免收话费，也是我国第一个免费电话，从此110的拨打率逐年上升，成为我国被拨打次数最多的电话号码（没有之一）。第二个10年，公安部颁布了《110接处警工作规则》，推行了110、119、122“三台合一”。第三个10年，全国公安机关推出12110短信报警，为广大群众不方便使用语音报警等特殊环境下的报警需要和聋哑人等特殊群体报警提供了新的渠道。
2018年，河北省公安厅组织各地建设了全省公安机关一体化调度系统和“公安110”APP。经在邢台、邯郸等市近一年的试点运行，系统日益完善，群众给予积极评价，社会效果初步显现。随后，经过多次的全省联调测试和业务培训，已具备开通条件，2019年1月8日，我们在全省范围内正式上线运行，河北省成为全国首家在全省范围开通视频报警的省份，并在全国率先推出出行守护安全服务。
您只要从安卓和苹果应用市场搜索“公安110”APP，或者扫描识别的二维码，即可方便下载，在全省范围内使用。 2018年，全省广大110民警深怀爱民之心，牢记为民之责，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，为群众解危救困付出艰辛努力。2018年，全省110共接警1247万起（日均3.4万起），其中刑事警情13.6万起、治安警情169万起、交通警情148万起、群众求助34万起、社会联动1万起、群众举报6.3万起、咨询389万起、骚扰199万起、重复报警89万起、其他约200万起。
警方呼吁广大群众继续支持、理解关心、爱护110，努力减少非警务报警和骚扰110的发生。
划重点！来，操作手册看一下！
“公安110”APP主要功能的适用场景、使用方法和亮点
1、“视频报警”
适用场景（什么时候用）：在网络条件较好的情况下（4G或者WIFI），为了让公安机关110指挥中心接警员能更加清楚地看到案事件现场情况，方便公安机关准确评估警情形势并派出合适的警力处置，并为案件侦查、起诉留存证据，可以通过“视频报警”来报警。
使用方法（怎么用）：在“河北公安110”APP首页，点击“视频报警”，由报警人当前所在地的设区市或县（市、区）公安局110指挥中心受理。接通后，报警人可以通过摄像头向公安机关110接警员传送现场情况，并可以和接警员进行视频对话和文字沟通。
亮点优势（能解决什么问题）：与过去的110电话报警相比，视频报警的优点是：
（1）能将警情现场情况准确、清楚地报告给公安机关110，方便公安机关正确评估警情形势，派出适当警力进行处置；、
（2）报警人视频报警时，将现场视频实时上传给了公安机关，可以帮助警方获取案件证据；
（3）能通过手机GPS或者北斗系统，对报警人进行准确定位，方便出警民警快速找到报警人；
（4）语言障碍人士能使用“视频报警”中的视频和文字，与110接警员进行沟通，比过去的12110短信报警更加便捷。
2、“静默报警”（不发出声音的“视频报警”）
适用场景：在网络条件较好的情况下（4G或者WIFI），报警人处在危险境况，不方便向110语音电话报警的，可以点击“静默报警”，和“视频报警”一样，只是没有声音，通过视频和文字来向公安机关110说明警情，防止犯罪分子察觉到报警人在报警，从而危及报警人安全。
使用方法：在“河北公安110”APP首页，点击“静默报警”，由报警人当前所在地的设区市或县（市、区）公安局110指挥中心受理。接通后，报警人可以通过摄像头向公安机关110接警员传送现场情况，并可以和接警员进行文字沟通。
亮点：不发出声音的“视频报警”，尽量避免被犯罪分子察觉。
3、“语音报警”
适用场景：在网络条件较好的情况下（4G或者WIFI），为了让公安机关110指挥中心能够准确定位到报警人的位置，方便快速出警，可以通过“语音报警”来报警。
使用方法：在“河北公安110”APP首页，点击“语音报警”，由报警人当前所在地的设区市或县（市、区）公安局指挥中心受理。接通后，报警人可以和接警员进行语音对话。
亮点：公安机关可以对报警人进行精准定位，方便快速出警找到报警人。
4、“亲友互助”
适用场景：在网络条件较好的情况下（4G或者WIFI），用户感觉到自己的出行可能有一定的危险，比如夜间打车、夜跑、会见陌生人等，可以使用“亲友互助”，让亲属或朋友守护自己的安全。
使用方法：社会公众预先设定已经安装并注册河北“公安110”APP的亲朋好友为守护人，在出行时选择一个或者多个守护人，也可以提前设定好默认的守护人，向守护人发送本人的行动轨迹、拍摄的照片（比如车牌号等）、视频和语音，由守护人掌握，一旦发现危险，守护人可帮助报警。
注意：公安机关不实时查看社会公众使用“亲友互助”功能的情况，只有在报警后，公安机关才会及时处置。报警后，公安机关可以调取受害人出事前的行动轨迹和拍摄的照片、视频，为侦破案件、寻找受害人提供第一手资料。
亮点：
（1）在用户对出行安全不放心时，亲朋好友能够实时查看到用户的行动轨迹、拍摄的照片（比如车牌号等）、视频和语音，由守护人掌握，一旦发现危险，守护人可帮助报警，能够在一定程度上减少侵害案件发生。
（2）一旦发生侵害案件或者意外事件，公安机关在接到报警后，可以调取受害人出事前的行动轨迹和拍摄的照片、视频，为侦破案件、寻找受害人提供第一手资料。
5、“寻人启事”
适用场景：社会公众（发起人）发现其家庭成员或者近亲属失踪，到公安机关报警，公安机关依据相关规定进行受理。为了扩大社会知情面，发动更多的群众帮助发现、查找，可以将公安机关受理报警后的人员失踪情况，通过“公安110”APP进行发布，全省用户都能看到并帮助发现、查找。
使用方法：社会公众（发起人）发现其家庭成员或者近亲属失踪后，按照有关法律法规到公安机关报警，在公安机关受理后，由社会公众（发起人）通过河北“公安110”APP的“寻人启事”模块，填报失踪人员的基本信息、体貌衣着特征、失踪时间地点等情况，以及受理报警的公安机关单位及联系电话、本人联系方式等信息后“提交”，由公安机关指挥中心接收该信息。指挥中心与发起人以及受理报警的单位联系核实后，将寻人信息发布到河北“公安110”APP，发动全省协助发现、查找。
亮点：
（1）发起人可以上传失踪人员的照片、视频，形象说明体貌特征，方便查找；
（2）规定只有公安机关受理失踪人员的报警后，才予以发布。既可以防止恶意寻人（如寻找非失踪人员），同时和公安机关立案相比，受理报警的程序较为简便，方便群众。
6、“线索举报”
适用场景：社会公众发现涉黑涉恶、涉枪、涉爆炸物、涉黄涉赌、环境污染、吸毒或制贩毒、知识产权、外国人三非等特定类型的线索，可以向公安机关举报。
使用方法：举报人通过河北“公安110”APP，点击“线索举报”，选择特定类型的线索后，填写文字、图片、视频、录音等形式的举报内容，并选择接收该举报的公安机关（默认为举报人当前所在地公安机关）后“提交”。
亮点：
（1）举报内容可以是图片、视频、音频等多种形式，方便形象描述要举报的内容；
（2）举报人必须在APP内拍摄具备内容相关的照片、视频，不能从手机上选择其他渠道获取的照片、视频，并且APP会记录拍摄的时间、地点，防止虚假举报。
（3）举报人的手机号码、 姓名等信息，只能由处理民警可见，对其他人员一概隐藏，并且系统详细记录处理民警查看举报内容时的时间、账号、登录IP，最大限度保护举报人隐私。
7、拨打110、拨打122和短信报警
从河北“公安110”APP上，可以“拨打110”、“拨打122”、“短信报警”，和直接从手机上拨打110、122和发送短信到12110进行报警，效果一样。放在同一个APP上，方便群众在不同环境条件下选择合适的报警方式。
1、“公安110”的互联网视频和语音报警，是对110电话语音报警和12110短信报警的补充和拓展，不是要代替原先的110和12110报警，可疑根据具体情况选择合适的报警方式。使用APP报警，可方便报警人更直观地向公安机关说明警情现场情况，可对报警人的位置进行更精准的定位，可为语言障碍人士和特殊情形下的报警人提供更好的报警渠道。
2、“公安110”互联网视频和语音报警，推荐在4G网络或者WIFI网络环境下使用。如果报警人经APP提示，发现因网络等原因无法拨通视频或语音报警的，应直接拨打110电话或者发送短信至12110报警，以免耽误报警时机。
3、在使用“亲友互助”时，只有用户设定的守护人可以看到用户的位置和现场情况，公安机关不实时查看。只有在报警后，公安机关才会及时处置。报警后，公安机关可以调取受害人出事前的行动轨迹和拍摄的照片、视频，为侦破案件、寻找受害人提供第一手资料。
4、网络流量费用。目前，通过“公安110”APP进行视频、语音报警，或者使用“线索举报”等其功能，会使用手机套餐的网络流量。
5、尊重用户隐私。使用“公安110”APP时，除了用户报警（视频报警、语音报警、静默报警）和使用“线索举报”、“亲友互助”时会定位用户位置信息外，公安机关不搜集用户及其手机的任何其他信息，尊重用户隐私权。
公安110
特别提示
各位网友，河北“公安110”APP已经上线运行，在运行当中可能会有不尽如人意的地方，我们将根据群众的意见建议不断改进和完善，也希望大家对这一系统运行中出现的问题多一份包容、多一份理解。同时，需要提醒大家和广大群众，“公安110”APP和110报警电话一样，都是服务保障人民群众的“生命线”，使用和拨打一定要慎重，人为恶意滋扰将承担同样的法律后果。
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