三萬九千八，這個數字現在對於陶女士來說，就像是一座沉重的大山，壓得她透不過氣，甚至連家庭也因此受到了影響。到底是怎麼回事,這筆錢陶女士究竟用來做了什麼呢？ 愛美之心人皆有之，為了追求美麗，陶女士是廣福路上一家美容院的常客。以往她只是定期過來做一些局部護理，直到前陣子在工作人員的介紹下，她瞭解到一套神奇的產品。
陶女士口中所說的神奇產品是店方推薦的一種塑形內衣，按照工作人員的說法，只要穿上它，就可以快速而又有效的改變身材上的各種缺陷。當然，一分價錢一分貨，好東西的價位自然不菲。 起初，工作人員並沒有告訴她內衣的具體價格，必須先交定金再根據體型進行私人訂製。 三萬九千八，並且著還不是最高檔次，這個價格讓陶女士嚇了一跳。雖然已經超出了自己的消費能力，但出於對美麗的渴望，陶女士最終選擇刷卡購買了這種塑形內衣。
回到家之後，陶女士是越想越覺得後悔，這種高額消費自己根本就無法承受。在和丈夫坦白之後，陶女士便和店方溝通想要取消內衣製作，拿回購物款，可得到的回覆卻讓她傻了眼。工作人員表示，這種塑形內衣並不只有一套，而是根據穿著身形的變化來更換。陶女士訂製的款型已經做好了幾套，只剩下一套黑色的可以取消訂製，最終核算後只能退還兩萬元。
雖然兩萬元是市場監督管理所和消協多次調解後的最終結果，但陶女士任然無法接受。她表示自己從頭到尾壓根就沒拿到過這套內衣，對於工作人員宣傳的神奇功效也持懷疑態度。由於雙方始終無法協商解決問題，記者隨後也和天門山市場監督管所取得了聯繫。工商部門表示，他們也曾幫助陶女士進行過調解，但在調解多次無果的情況下，只能建議雙方通過司法途徑解決。
對此，倪律師也給出了建議。他表示消費者首先應該從內衣的性能價格來考察商家是否存在虛假宣傳，或者是欺詐行為。如果有可以通過法律依法維權。如果不存在這些問題，只是購買商品之後覺得價格過高，可能還是要和商家協商處理。核心問題還是產品是否具備宣傳時的功能。 最後，我們也希望廣大市民可以引以為戒，在日常購買消費當中，量力而行，避免衝動消費，以免給自己帶來不必要的負擔。
全媒體記者 汪瑤 文 /圖
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