雙11剛過，可謂是幾家歡喜幾家愁，有的賺的盆缽滿盈，有的店家也就喝點湯，不知道大家最近的銷售額怎麼樣？
相信很多的商家都開過車，目的就是為了自然流量，而開車過程中，重點之一讓人又愛又恨的質量分，分數影響著你的排名影響著你的花費，這個你可以理解為一個相對值，而不是一個絕對值，隨時在變化，反映出市場的競爭力，用來衡量關鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網用戶搜索意向之間的相關性。
一起來看下我最近操作的一個賬戶情況
數據可以說是光鮮亮麗，畢竟也是我上手的車，微微自戀有時也是一種高尚的品德，但是話說回來，你的車想不想開成這樣，穩定的質量分相信是每個飆車人心中的指標，那影響質量分的決定性因素是什麼
一 基礎分
（1）先養精準詞（精準匹配），再養其他詞（廣泛匹配），讓精準詞起來後帶動熱詞，以確保熱詞的流量最大化。
精準匹配：買家搜索詞與所設關鍵詞完全相同（或是同義詞）時，推廣寶貝才有機會展現；廣泛匹配：當買家搜索詞包含了所設關鍵詞或與其相關時，推廣寶貝就有機會展現。
（2）把新品放在推廣質量分較好的計劃中，也能夠獲得好的一個基礎分
二 創意效果
創意效果是指關鍵詞在這個寶貝推廣的創意效果（說白了就是點擊率）。怎樣提升創意效果？
不斷的測試主圖，直到找出點擊率高的圖片（有的圖片創意很好，放個黑絲美女，很誘人，點擊很高，但是轉化不行，有可能是因為圖片與產品的相關性不高，人們是衝著性感誘人的圖片來的，進來後發現是自己不需要的產品，那麼這種圖片，前期是可以用的，因為前期要獲得足夠的點擊，後期還是要換成正常的產品圖，因為後期追求的是轉化。
（2）有些關鍵詞，展現高，但怎麼出價都無法提高點擊，那麼請果斷刪掉，以確保計劃整體的點擊率上升。
三 相關性
（1）關鍵詞與寶貝本身的信息相關性，包括寶貝標題、寶貝屬性詞、推廣創意標題，關鍵詞與寶貝的相符程度。
（2）寶貝關鍵詞與寶貝類目的相關性，這個至關重要，關鍵詞與類目一定要統一。（例如，你的類目是韓版帽衫，而在直通車推廣關鍵詞中放了一個日系的詞，那麼這個詞肯定不會有很好的相關性，亦會降低你的質量得分。
四 賣家體驗
賣家體驗就比較繁瑣了，不是不確定值，有很多的影響因素。例如：轉化率，收藏加購，關聯銷售，好評，發貨速度，客服響應時間等等很多。如果店鋪本身的轉化率、銷售量、好評率、買家秀如果很好的話，買家體驗相對會好一點，這個屬於客戶心理影響，不是一個定值。
五 扣費公式
單次點擊扣費（下一名出價*下一名質量分）/自己的質量分+0.01元人民幣
公式明眼人都能看出質量分的重要性，質量分越高，付出的費用越低，所以你的出價只是影響你的展示位置，但是影響你最終扣費的還是質量分。綜上作述，可以看出質量分對於扣費的影響，質量分高就可以出價低，獲得不錯的流量，扣費也不會很高
話說到這，相信很多朋友對質量分肯定有了一個全新的概念，收穫多少有了一些突破，當然質量分的提升文中開頭也說了不是絕對性的，是相對性的，並不能一蹴而就，需要的是時間呈上升趨勢，商家質量分突破10這個數字，相信也不再讓人腦袋大的問題
關於質量分除了以上關注點，像點擊率，轉化率，賬戶權重，也是提升的渠道
一，關於點擊率
這個後期是要單獨拿出來詳細說的，既然說到質量分肯定要和點擊率掛鉤的，都是有關聯的，點擊率低，沒人看到你的店鋪，質量分自然低，關於點擊率的問題總的來說影響點擊率的因素很多，除了圖中的，比如地域需求，模特的選擇，關鍵詞，圖片的優化排版，產品的的銷量，價格好評等等，不拿出來一一細說了，不過重要的一點，你的點擊率是和質量分呈正比的，你的點擊率上去了，質量分也不會下降。
二，關於轉化率
當你的轉化率很低也是會影響你的質量分客觀因素，很多朋友說我店鋪的點擊率很高，但是沒什麼效果，太燒錢了，這裡多說一句，你得明白開車是為了自然流量，光有點擊沒有轉化，質量分低的可憐，說明這車不穩，那怎麼才能開出老司機的效果，可以從轉化率上做文章
1，詳情頁
詳情頁功夫首先是要做足的，詳情頁作為產品銷售的主戰場，起到很重要的作用，詳情頁設計的方法多種多樣，詳情頁主要的目的就是引導轉化。視覺與銷售邏輯不好，導致消費者在頁面停留時間較少，因為消費者無法接觸到實物產品，只能通過產品間接感知產品，所以頁面做的好不好，也就間接意味著產品不好。其次在製作產品詳情頁的時候，還需要給店鋪一個色調定位，也就是說，店鋪是以什麼色調為主，色調一旦確定下來後，整個店的頁面基本都要圍繞著整個色調展開，最好不要出現色調過多混雜的現象出現。
2，寶貝的評價，價格
往往作為消費者，有一個從點進來到購買的過程，促使這個過程的因素，比如寶貝的評價，以及市面同品價格等等，其實說白了，你的產品貴不貴啦，我能不能得到優惠啦，是不是在我的經濟承受範圍，大家買了的用的怎麼樣啊。舉個簡單的例子，市面上同類型的大衣150，你賣到300，客戶肯定會有考慮，你家的怎麼這麼貴，對於這種可以採用優惠券或者打折的方法，既然客戶感覺到優惠，自己又不會損失太大利益，當然操作的同時也要注意精準人群。而好評論最重要的的就是頁面上顯示的第一條好評，客戶直觀來看，比較有視覺衝擊。
3，客服服務態度
客服的回覆速度，回覆問題的精準度也是客戶成交的因素之一，一個態度不好的客服跟你對話，哪怕你在相中這個產品，你也會不高興，客戶有一個不愉快的體驗，成單的可能性不言而喻。點擊率，轉化率之外權重的提升也是提升質量分的因素，那權重的概念體現在哪些方面？
三，權重
點擊率，轉化率之外權重的提升也是提升質量分的因素，那權重的概念體現在哪些方面？
1. 寶貝銷量基礎
如果寶貝上架近30天沒有人收藏加購或者成交，那淘寶就會判定你的寶貝是不受歡迎的，從而影響到寶貝的排名。寶貝的銷量權重越高，優勢越大，所以很多剛開店的買家在寶貝上架後，就靠著自然搜索來成交了，本身寶貝沒有銷量評價就影響轉化。
2. 店鋪動態評分
店鋪DSR反映三個維度，也就是寶貝的描述，賣家服務以及物流。買家在確認收到貨後會對寶貝進行一個評價，反映出對本次購買是否滿意。當然了沒有對購買進行評價的，賣家一定要積極的去引導買家去評價，反之，如果買家進行了不好的評價，那肯定會影響到店鋪的權重，從而影響到寶貝的轉化。
3. 動銷率
先看一下動銷率的計算公式：動銷率=有成交的商品數/在線總商品數*100%,所以寶貝上架近30天沒有銷量會產生滯銷的寶貝，那麼這些寶貝肯定會影響到店鋪整體的動銷率。
4. 主圖詳情完整性
寶貝上架後，主圖詳情是否完整，直接影響到點擊和轉化，只有寶貝有人喜歡有人購買後，系統才會抓取到寶貝匹配的人群，寶貝才真正算有了權重。當然了還有很多權重體現因素，比如店鋪層級，收藏加購，標題以及主營佔比，都是會影響到店鋪權重的地方。所以影響店鋪權重的因素大家都要去維護好。
總結：
1、開車之前先研究好寶貝類目、寶貝標題、屬性詞等一些與推廣詞相關的東西，做好準備工作。
2、建議前期選5-10個詞精準詞（不要競爭太大的詞），全部精準匹配（可以出價高一點），獲得高點擊來提高質量得分。等到質量分上來，有自然成交，點擊反饋也沒有問題的時候，慢慢加入長尾詞，變為廣泛匹配。
3、計劃前期穩定點擊率，補點擊。後期穩定計劃轉化率，補轉化。來保持質量分不下降。（這個至為重要，計劃前期（一週左右）點擊率保持上升狀態，持平也可以，慢慢加入成交。後期則注重轉化，畢竟淘寶不光要流量就是為了賺錢的）。
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