放心消費示範單位|浙江同康酒業有限公司

放心消费示范单位|浙江同康酒业有限公司

放心消費示範單位——浙江同康酒業有限公司

浙江同康酒業有限公司始創於1914年,從事黃酒、白酒、醬醋的生產經營,是一家傳承百年曆史的生產企業。

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自2017年以來,同康酒業積極響應“放心消費在浙江”行動,堅持“誠”、“信”的理念,自覺落實經營者主體責任,保障消費者利益。浙江同康酒業有限公司作為 “廠商一體化無理由退貨”先行示範單位,帶動全省50家經銷店率先推出廠商一體化無理由退貨承諾:

同康酒業生產的所有商品,在商品標註的賞味期限之前,在不影響第二次銷售的前提下,浙江省內消費者可無理由退換貨,消費者可跨地區跨門店退換貨。設立100萬元專項投訴處理基金,公司先行賠付,兜底保障。將無理由退貨承諾從流通售後環節延伸到生產環節並輻射更廣範圍。

同時,健全消費糾紛處理機制,建立消費爭議快速處理綠色通道,一般性消費投訴做到3個工作日內處理完畢,有效消費投訴處理率達100%。

放心消费示范单位|浙江同康酒业有限公司
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同康酒業董事長周衛平在“廠商一體化無理由退換貨”啟動儀式上作出承諾

首批參加無理由退換貨的50家門店主要分佈於台州各縣(市、區)以及寧波、溫州等地。統一製作了同康酒業“放心消費·無障礙退換點”編碼牌,對經銷商實施“統一編碼、統一標誌、統一制度、統一承諾”管理。

放心消费示范单位|浙江同康酒业有限公司
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為加強放心消費建設,同康酒業嚴格落實“誰生產誰負責、誰銷售誰負責”的責任:

1

狠抓品質管理,確保質量放心

抓好產品質量兩頭管理,在原材料採購上保證符合國家法律法規和強制性標準。嚴格篩選優質大米、小麥,堅持純糧釀造。

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2

嚴格食品安全生產流程,建立食品安全管理制度

保證生產加工工藝科學、合理,生產加工過程嚴格規範,加強食品生產與流通各環節的全過程監控。

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3

大力引進人才和科技力量

2018年12月,與台州學院簽訂校企合作協議,逐步建立“全方位、深層次、多形式的”校企合作、產學研相結合,重點開展產品品質提升和新產品研發,為企業輸送專業對口的應用型人才。

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同康酒業作為消費教育基地,建立“五年消費教育規劃(2016-2020)”、“教學計劃”,配備專職宣講員,通過參觀同康酒業的酒文化博物館、車間工藝等宣傳消費教育相關知識。2018年該企業積極組織 “放心消費·同康酒業在行動”主題系列活動,共組織實訓講解、釀酒體驗等消費教育活動24場次,服務市民1631餘人。

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