明明大學學的計算機專業，畢業期間一直在考慮要如何規劃自己的職業發展道路，是選擇就業還是創業，是加入大公司還是就職於中小企業？
正在明明躊躇不定的時候，看到了國家對於“大眾創業，萬眾創新”的政策鼓勵，於是和幾個志同道合的朋友共同創立了一家小程序開發公司。
“萬事開頭難”。公司成立伊始，明明忙著辦公場所的選擇、公司的設立、市場的開拓，忙得焦頭爛額。當然明明也沒有忘記給自己的商標申請保護，他找了一家當地專業的商標代理機構，將自己的商標向商標局提交註冊申請。
時隔一年，正當明明焦急等待商標進展之時，他接到了一個陌生電話：“你們是XX公司嗎？我們是北京商標案件審查處的，你們的商標被駁回了，找商標負責人”。
對方清楚詳細的描述了明明的公司名稱、商標名稱、商標註冊號和商標代理機構，這讓明明不得不相信事件的真實性！
對方還稱：“您之前找的商標代理公司，業務專業程度不高，商標檢索不準確，才導致您商標被駁回的情況。”
明明聽到這裡開始慌了，創業期間為了公司發展自己起早貪黑，還時刻惦記著自己的商標能否註冊下來，為此等待了足足一年的時間，真是操碎了心！
在焦慮的驅使下，明明給原來的商標代理機構打電話，對他們進行了譴責。也是在這種狀態下，無論代理機構如何解釋商標註冊的法定程序、要以收到商標局的官方駁回文件為準等，明明都聽不進去。
接下來的幾天，所謂的“北京商標案件審查處”連續給明明打電話，告知明明要趕緊做駁回複審，以挽回自己的商標。最終明明在懷著對原代理機構的氣憤繳納了4500元，將駁回複審交付給這家聲稱專業可靠的機構。
然而交完錢的明明，卻再也聯繫不上對方了！
一個月後，原代理機構聯繫明明，商標根本就未被駁回，已經進入初審公告了！明明一時之間懵了，在代理機構的指導下，他在官網進行了查詢，還真的有商標初審的公告。那之前那通自稱“北京商標案件審查處”的電話是怎麼回事？
結果發現，這個“審查處”根本不存在，是詐騙團伙虛設的名稱。明明方才如夢初醒，驚呼上當！
騙子年年有，今年又更新。其實像明明這樣的案例不在少數。
其實他們之所以能獲取明明的信任，是因為他們提供了確切的商標信息。那看到這裡大家肯定好奇為什麼他們能得到商標的一手消息呢？
商標信息分兩種，一種是商標基本信息，比如商標申請人名稱、商標類別、商標圖形等；一種是商標審查信息，即商標申請審查中所處的流程，比如商標是否通過初審，商標申請是否被駁回。
商標申請2-3個月後，商標局就會將商標基本信息公佈在官網上，任何人都可以在中國商標網上查到這些基本信息，所以他們能得知你們的商標基本信息，並不奇怪，你也可以看到別人的商標基本信息，只要你想。
那他們又是如何獲知商標被駁回了呢？
1.在商標審查結果尚未公告時，謊稱得到“內部消息”顯示商標被駁回，甚至不惜發佈加蓋虛假官方印章的通知，鋌而走險。上述明明的案例就屬於此種情況；
2.在商標駁回的決定出來之後，商標局會先把這一消息披露到相關網站上。此時僅僅是對商標申請的結果做一個披露，具體的駁回情況和理由，商標局都會在之後通過文件給到客戶委託的代理公司，僅此一家。但是此時網上披露和正式文件下發之間，就形成了一個時間差。
於是他們在網上尋找剛剛公佈駁回結果的商標信息，通過各種渠道聯繫到申請人，然後假稱是因為自己有關係，能夠提前知道消息，暗指客戶原先委託的代理公司不夠專業。他們希望通過優先通知客戶，而贏得客戶的信任，而且當企業對原來的代理機構失望後，就會花更高的費用去委託他們處理。事實上，他們此時壓根不知道商標是因為什麼原因被駁回，更無從知曉如何應對了。
為了讓大家防止受騙，小思為大家提出幾個小建議：
1.認準商標局官方文件
商標審查遵循嚴格的法定程序。無論商標是否通過審查，商標局只會將官方文件下發至代理機構。在沒有收到官方文件之前，並不能確定商標駁回與否。事實上，有很多像明明這樣的案例證明，不法組織所謂的駁回通知有很大部分都屬於虛假通知。
商標代理機構沒有在不法組織之前告知商標駁回信息，並不代表他就是信息滯後。哪怕商標被駁回了，也需要在官方駁回通知書的基礎上了解駁回原因，才能夠決定商標是否有必要做駁回複審。
專業的商標代理機構會在收到正式下發的《駁回通知書》之後，針對其中提到的駁回理由，快速做出專業的分析、對策和建議，然後再去通知申請人。
2.不輕信所謂的“內部關係”
有些機構在通知商標駁回信息的時候，總強調有“內部關係”，商標局和商評委一再重申，沒有授權任何機構，編制內的人員也是禁止從事商標業務的。
對於這種情況，申請人最好的方式就是問清對方姓名、所屬公司名稱、商標駁回原因以及他們瞭解信息的具體渠道，然後最後掛掉電話，和代理機構確認。
3.商標駁回不代表商標流程的完結
商標駁回並不代表商標就此作廢，商標駁回複審也是商標註冊流程的一部分。《商標法》規定，申請人自收到駁回通知書日起，15日內可向商標局提出複審申請。在專業分析的指導下，商標申請駁回複審仍有比較高的註冊成功率。許多的知名商標都曾通過駁回複審“起死回生”，如“寶潔”、“夢龍”、“舒膚佳”等等。
商標駁回複審時限比較短，交給不專業的機構反而是浪費時間，極有可能導致商標作廢！
即使商標駁回複審仍未成功，申請人還可以通過行政訴訟途徑爭取。但無論是駁回複審還是行政訴訟，都是一項法務工作，專業、負責的代理機構才是成功的關鍵。
4.瞭解商標駁回小知識
打鐵還需自身硬。對於申請人而言，防騙的根本在於自身瞭解部分商標知識。如果申請人瞭解駁回的原因，可以很硬氣的和不法分子抗爭，也自然不會鑽入他們的圈套。詳細可見#我的商標被駁回了怎麼辦#
實際上，商標局對此也曾發過通告，提醒申請人不要上當受騙。
關於個別商標代理機構涉嫌違法行為的通告
近期，我局收到相關投訴，個別商標代理機構侵害委託人合法利益，擾亂商標代理市場秩序，涉嫌違反《商標法》《反不正當競爭法》《廣告法》等法律法規。我局及時指導涉案地執法機關依法查處，有力的維護了商標申請人的合法權益。我局進一步梳理、彙總了八類代理機構涉嫌違法行為，現予以通告，提醒公眾謹防上當受騙。
一、虛假宣傳與工商總局、商標局的關係。代理機構宣稱其經商標局批准、與商標局長期合作、有內部渠道、與工商總局通用律師等。
二、偽造虛假榮譽。代理機構宣稱其被商標局授予相關榮譽稱號，偽造商標局授牌、頒牌等。
三、虛假承諾。代理機構承諾申請人通過其代理商標申請通過率百分之百，或提供包過合同等。
四、虛假宣傳註冊程序、週期。代理機構宣稱其代理申請商標可以快速受理、審查、取得註冊證等。
五、偽造相關文件、信息。代理機構偽造商標申請審查流程信息，誤導商標申請人。偽造商標局文件、印章等，提供虛假材料申請商標註冊、分割、轉讓等。
六、採用其他不正當手段招攬業務。代理機構詆譭其他代理機構，誇大其代理商標駁回複審成功率，欺騙申請人變更代理進行復審或訴訟。謊稱申請人的商標在其他類別被搶注，誘騙商標申請人增加其他類別的商標申請。宣稱其可以通過非正常手段處理在先權利申請障礙。宣稱其能提前獲取尚未公開的商標申請審查結果。欺騙申請人商標被駁回，被撤銷、被無效宣告。
七、虛構收費項目。假借商標局名義，收取商標申請費用之外的“註冊費”“商標申請保險費”“商標預保護費”“領取註冊證費”“商標域名保護費”“商標版權保護費”“商標網上運營費”“已註冊商標登記費”“已註冊商標管理費”“網上商標展示費”“3﹒15標識費”“商標年度維護費”等，欺騙申請人。
八、團伙詐騙。欺騙申請人受讓有關商標，另安排他人對上述商標提出撤銷、異議、無效宣告等惡意申請，誘騙申請人支付高額費用後撤回相關申請。
相關公眾如發現商標代理機構上述涉嫌違法行為，可以將相關線索、證據向商標局、商標代理機構所在地或者涉嫌違法行為發生地工商行政管理部門進行投訴、舉報，執法部門將依法嚴肅查處。
特此通告。
工商總局商標局
2018年2月9日
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