所有的爸爸媽媽最擔心的事情應該就是孩子哭鬧了，每次只要一碰到孩子大聲哭並且還在各種鬧騰，無論是家裡面還是在家外，爸爸媽媽們一定會各種崩潰，各種沒有辦法。有的時候，爸爸媽媽們被孩子哭的實在沒有辦法了，可能就會直接答應了孩子的要求。
比如一些父母帶著孩子在外面商場玩，孩子剛好看見了一件自己非常喜歡的玩具，他可能就會一直吵著鬧著自己想要那件玩具，父母不答應之後，他會哭得更加大聲，鬧得更加嚴重。這時候，為了哄孩子，爸爸媽媽們會用上各種的方法。有的會對著孩子，瞪著他們說：“如果你再不聽話，就把你扔掉”；有的則是會說：“只要你不要鬧，什麼都能順著你。”其實這種話對於孩子來說，只有可能帶來壞處，沒有好處。
那麼爸爸媽媽在和孩子對話的時候，尤其是孩子大哭大鬧得時候，應該怎麼做？
首先，我們要先了解一下孩子為什麼總是會哭。原因很簡單，孩子也是一個個體，他們從出生開始就會有著各種各樣的想法和需求。嬰兒的時候，他們可能是因為肚子餓了，所以想要用哭和鬧來吸引大人來，並且用這個方式和大人溝通。再大一點，他們發現哭可以讓大人更關注他們，所以一旦他們想要什麼東西，或者想要找什麼東西，可能都會用哭泣來讓大人幫他完成這些事情。
所以，當孩子們開始不分場合地放聲哭鬧得時候，爸爸媽媽們首先不要第一反應想著怎麼讓孩子不要在大聲哭泣了，而是應該先想一下，孩子他的哭泣是因為什麼？他是不是在這個過程當中想要得到什麼？需不需要幫助？應該怎麼幫助到他。
爸爸媽媽們可以首先把自己的態度放低。比如先蹲下身子，和孩子的身高相同，眼睛平平地看著孩子的眼睛，認真並且用尊重的語氣問孩子：“是因為什麼事情哭呢？”。如果孩子一直沒有冷靜下來，在持續抽泣，爸爸媽媽們可以先拍拍孩子的背，給他一點時間，讓他緩衝一下，平靜下來。
當孩子平靜下來之後，你在用溫柔的語氣，再次詢問孩子，為什麼哭泣。當孩子把他哭泣的理由，也就是他所需要的內容告訴你之後，你先判斷一下，這件事情是不是正確的。如果孩子是想要做一件危險的事情，爸爸媽媽們肯定要非常認真地告訴他為什麼不能做的原因，並且告訴他們不管哭泣多大聲，這件事情如果不能夠做，就沒有任何商量的餘地，下次再哭泣也照樣得不到滿足。如果孩子的需求是一件能夠完成的事情，那麼爸爸媽媽就告訴孩子，這個當然可以，然後幫孩子完成之後告訴孩子：“如果你下次不用哭泣，而是直接告訴爸爸媽媽，那麼可以更快幫你完成。”
這樣的事情多幾次，孩子們也就會明白無理由的哭和鬧是沒有意義的，不如直接向他人表達他們的需求更快。
所有的孩子都是非常懂事，有自己的邏輯和思路，爸爸媽媽們需要做的就是在這個過程中多瞭解孩子，多溝通。
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